Zákazníci nás milují

  • uuid 74e1a1a5 6f40 4028 a6a6 852a295ec504 | Oznámení úniku dat
    Důvěřuje nám tisíce klientů
  • uuid 0e2bb2d2 15e1 4782 aac7 89df887ba2c3 | Oznámení úniku dat
    Bez poplatku předem
  • uuid 53eb1ec5 b283 4f79 98a2 fb5815c90cd3 | Oznámení úniku dat
    ≈ 85% úspěšnost
  • uuid 84ea24a3 acf6 4503 9ece 393ddb536ba0 | Oznámení úniku dat
    Jsme mezinárodní

Úvod

Úniky dat, které vedou k odhalení osobních údajů spotřebitelů, jsou dnes bohužel realitou. Pokud dojde k narušení bezpečnosti, jsou společnosti povinny v určitém časovém rámci informovat dotčené osoby. Obdržení oznámení o narušení bezpečnosti údajů znamená, že vaše údaje byly pravděpodobně ohroženy.

V tomto článku jsou srozumitelným jazykem popsány klíčové podrobnosti týkající se pravidel pro ohlašování narušení bezpečnosti údajů a oznámení. Zjistěte, zda se vás narušení týká, a informujte se o možných kompenzacích.

Klíčové poznatky

  • Společnosti musí ve většině případů informovat spotřebitele o narušení bezpečnosti údajů do 30-60 dnů.
  • Oznámení vysvětluje, jaké informace byly odhaleny a jaké kroky je třeba podniknout.
  • Obdržení oznámení znamená, že vaše údaje byly pravděpodobně odcizeny při narušení bezpečnosti dat.
  • Ať už jste byli postiženi, nebo teprve zkoumáte možnosti, můžete si ověřit, zda máte nárok na odškodnění.

Oznámení o úniku dat

Oznámení o narušení bezpečnosti údajů jsou zákonem vyžadovaná sdělení, která musí společnosti zasílat zákazníkům, když se hackeři nebo neoprávněné osoby dostanou k soukromým osobním údajům. Oznámení informují lidi o tom, že jejich jména, údaje o účtu, finanční informace nebo jiné citlivé údaje byly pravděpodobně odcizeny. 

Zákony o oznamování narušení bezpečnosti údajů ukládají společnostem povinnost informovat spotřebitele o narušení bezpečnosti, které je považováno za riziko pro osobní údaje, do 30 až 60 dnů od zjištění. Požadavky jsou stanoveny na úrovni jednotlivých států.

Evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) však vyžaduje ohlášení porušení už do 72 hodin od potvrzení. Podobná pravidla pro naléhavé oznamování mají i další země.

Přesná doba, po kterou musí organizace ohlašovat narušení, závisí na jurisdikci. Většina zákonů však uznává, že včasné oznámení je zásadní, aby se spotřebitelé mohli po incidentu chránit.

Pokud jste obdrželi oznámení, znamená to, že vaše osobní údaje byly pravděpodobně odhaleny nebo odcizeny hackery nebo jinými neoprávněnými třetími stranami. V těchto oznámeních bude jasně uvedeno, jaký typ údajů byl hackery nebo neoprávněnými osobami ohrožen, včetně hesel k účtům, adres, dat narození apod. v závislosti na narušení. Má vás informovat o tom, že ohrožené údaje mohou být použity ke krádeži identity, finančnímu podvodu nebo jiným trestným činům.

Více než 1 138 veřejně oznámených narušení mělo jen v roce 2022 dopad na téměř 1,8 miliardy záznamů. Největší incidenty se týkaly společností Uber, O2 Telefónica, T-Mobile a dalších. Pokud se to týkalo i vašich údajů, nejspíš jste obdrželi oficiální oznámení. 

Důležité je, že v oznámeních jsou navrženy kroky, které by příjemci měli podniknout na svou ochranu po narušení. Obvykle se jedná o přihlášení k bezplatnému sledování vašeho úvěrového rizika, zařazení upozornění na podvod do úvěrového souboru a případné obnovení hesel k online účtům. Doporučuje se také sledovat výpisy z účtu a výplaty dávek, zda nedošlo k podezřelé aktivitě.

Existuje nějaká kompenzace za únik dat?

Je běžné, že únik dat velkého rozsahu vede k odškodnění postižených osob. Přesná výše odškodnění za únik dat se může lišit v závislosti na faktorech, jako je lokace uživatele a rozsah úniku dat.

question | Oznámení úniku dat

Nepřicházíte o další kompenzace za únik dat? Vyzkoušejte naši kalkulačku kompenzací a hned to zjistěte!

Jsem postižen?

Pokud jste byli postiženi, měli byste obdržet oznámení o narušení bezpečnosti údajů do 72 hodin od jeho zjištění. Vyskytly se však již případy, kdy tato oznámení nebyla rozeslána, a to buď v rámci utajení, aby byla chráněna image společnosti, nebo aby se zabránilo identifikaci uživatelů, kteří by mohli mít nárok na odškodnění. V případě úniku dat je tedy chytrým krokem vyplnit formulář a připojit se k žalobě bez ohledu na přijetí oznámení.

Co dělat

Ať už se domníváte, že jste byli postiženi, nebo teprve zkoumáte své možnosti, můžete si rychle a snadno ověřit svůj nárok a výši odškodnění pomocí naší rychlé kalkulačky úniku dat. Za méně než 2 minuty budete vědět, kolik peněz můžete získat, a budete moci požádat o odškodnění. Vyzkoušejte to!

Prevence narušení dat vs. jiné názvy

Prevence narušení dat je známá pod různými názvy, což může být matoucí. Některé z těchto názvů znamenají totéž, jiné se trochu liší. Níže tyto pojmy vysvětlujeme a porovnáváme.

Příklady narušení bezpečnosti dat

Podívejte se na tyto příklady z praxe, abyste lépe pochopili, jak to funguje a co se můžeme naučit.

Závěr

Úniky dat a následná individuální oznámení jsou stále častější. Jsou podněcovány rostoucími zákonnými povinnostmi a informují spotřebitele rychleji o tom, že jejich údaje byly ohroženy, aby mohli zabránit vážným následkům.

Pokud obdržíte oznámení, přijměte doporučená opatření, pečlivě sledujte své účty a zjistěte, zda se objeví nějaké hromadné žaloby ohledně náhrady škody. Lhůty pro informování obětí narušení bezpečnosti se liší podle jurisdikce, ale celosvětově se stále zpřísňují. Dbejte na oznámení a chraňte své osobní údaje, abyste se vyhnuli trestným činům zneužití identity nebo finančním ztrátám.

question | Oznámení úniku dat

Nepřicházíte o další kompenzace za únik dat? Vyzkoušejte naši kalkulačku kompenzací a hned to zjistěte!

Často kladené otázky

Jak minimalizovat dopad úniku dat nebo mu zabránit?

Používání virtuálních platebních karet s výdajovými limity a jedinečnými e-mailovými adresami pro různé služby může výrazně snížit riziko narušení bezpečnosti dat. Jednorázové virtuální karty chrání vaše finanční údaje, zatímco vlastní e-mailové adresy (například “vašejméno+service@gmail.com”) pomáhají identifikovat ohrožené služby. Tyto strategie zvyšují úroveň zabezpečení a minimalizují dopad narušení bezpečnosti na vaše osobní a finanční údaje.

Co dělat po úniku dat?

V případě narušení bezpečnosti dat urychleně změňte hesla k dotčeným účtům a vytvořte silná a jedinečná hesla. Pro zvýšení bezpečnosti aktivujte dvoufaktorové ověřování. Sledujte své finanční výpisy a úvěrové zprávy, zda se na nich neobjevují neobvyklé aktivity. Upozorněte svou banku nebo poskytovatele kreditních karet na možný podvod. Po narušení si dejte pozor na phishingové podvody a zvažte zmrazení účtu. Nakonec nahlaste incident příslušným úřadům.

Co je to oznámení o narušení bezpečnosti údajů?

Oznámení o narušení bezpečnosti údajů je oficiální upozornění organizace jednotlivcům, jejichž osobní údaje, včetně potenciálně ohrožených hesel, mohly být odhaleny při narušení bezpečnosti. Toto oznámení může často následovat po varování od služeb, jako je Apple nebo Google, které uvádí: “Toto heslo se objevilo při úniku dat.” Uvádí podrobnosti o povaze narušení, typech dotčených údajů, potenciálních rizicích a nápravných opatřeních organizace. V oznámení jsou doporučena ochranná opatření, jako je změna hesel a sledování zpráv, aby se zmírnily škody.

Mohu podat žalobu a jak se připojit k hromadné žalobě?

Ano, můžete podat žalobu pro porušení zabezpečení dat. Se společností Remunzo je připojení se k aktivní hromadné žalobě snadné. Na naší platformě zkontrolujete svůj nárok – a pokud je váš případ aktivní, můžete se k žalobě připojit. Remunzo zajišťuje veškerá soudní řízení a vyjednávání o vyrovnání. Tyto procesy mohou nějakou dobu trvat, ale my vás o nich vždy průběžně informujeme. Použijte naši rychlou kalkulačku pro kontrolu úniku dat a zjistěte, zda máte nárok se připojit a žádat o odškodnění.

Kdy mi bude vyplaceno odškodnění za únik dat?

Doba, za kterou obdržíte odškodnění za únik dat, se liší a často trvá i několik měsíců po dosažení dohody. Časový průběh ovlivňují faktory, jako je složitost případu, počet žadatelů a právní postupy. Společnost Remunzo vás bude o průběhu vypořádání informovat, ale klíčová je trpělivost, protože tyto procesy mohou být zdlouhavé.

Zdroje

  1. Boswell B. Co dělat, když obdržíte dopis o narušení bezpečnosti údajů. Forbes [Internet]. 2023 Aug 25; Dostupné z: https://www.forbes.com/sites/brianboswell/2023/08/25/what-to-do-when-you-receive-a-data-breach-letter/?sh=6c60a08c2491.
  2. Reakce na narušení bezpečnosti dat: [Internet]. Federální obchodní komise. 2023. Dostupné z: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/data-breach-response-guide-business
  3. Klosowski T. Co dělat po obdržení oznámení o narušení bezpečnosti údajů. Wirecutter: [Internet]. 2020 Nov 18; Dostupné z: https://www.nytimes.com/wirecutter/blog/what-to-do-after-data-breach-notification/.
  4. Oaic. Notifiable data breaches [Internet]. OAIC. 2023. Dostupné z: https://www.oaic.gov.au/privacy/notifiable-data-breaches

Sdílet

newsletter | Oznámení úniku dat

Zůstaňte v obraze

    Přihlášení k odběru znamená souhlas s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
    | Oznámení úniku dat

    Autor

    Na vašich nárocích pracuje více než 80 kvalifikovaných právníků z 8 zemí a mnoho partnerských advokátních kanceláří. Můžete nám důvěřovat, že se o vaše nároky dobře postaráme. Snažíme se vytvořit svět, ve kterém je podání nároku na kompenzace ve formě soudní žaloby proti velkým společnostem jednoduché a dostupné na pár kliknutí pro každého, a to bez ohledu na jeho finanční možnosti, dovednosti nebo zázemí. Naším cílem je vybudovat budoucnost, ve které bude pro všechny lidi snadné hájit svá práva a domoci se spravedlnosti.