Získejte odškodnění za porušení ochrany údajů u antiviru Avast

Úvod

Společnost Avast Software s.r.o. byla pravomocně odsouzena k zaplacení pokuty 351 milionů Kč za neoprávněné zpracování osobních údajů uživatelů svého antivirového programu a jeho rozšíření pro internetové prohlížeče. Toto zpracování, které probíhalo po část roku 2019, zahrnovalo sdílení dat přibližně 100 milionů uživatelů s dceřinou společností Jumpshot, INC. Tyto údaje, zejména pseudonymizovanou historii prohlížení internetu, byly předávány třetím stranám, včetně marketérů pro analýzy online chování spotřebitelů.

Avast uživatele informoval, že údaje jsou anonymní a slouží pouze k analýze trendů, avšak Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) prokázal, že data nebyla skutečně anonymizovaná a umožňovala potenciální reidentifikaci uživatelů. Kromě toho bylo zjištěno, že účelem zpracování nebyla jen tvorba statistik, jak bylo uvedeno.

ÚOOÚ ve svém rozhodnutí zdůraznil, že Avast, jako odborník na kybernetickou bezpečnost, porušil očekávání svých zákazníků v ochraně jejich soukromých dat. Toto rozhodnutí, které se týká i případu přeshraničního zpracování osobních údajů v rámci Evropské unie, bylo řešeno pomocí mechanismu spolupráce One Stop Shop s ostatními dozorovými úřady v EU.

Avast v reakci na pokutu uvedl, že se rozhodnutí týká dřívějších činností Jumpshotu, kterou společnost dobrovolně uzavřela v lednu 2020, a že s verdiktem nesouhlasí. Společnost zvažuje další kroky, včetně podání správní žaloby.

V únoru obdržela Avast již v USA pokutu 16,5 milionu dolarů od Federální obchodní komise za podobné obvinění, týkající se shromažďování a prodeje informací o spotřebitelích k reklamním účelům.

Rozhodnutí ÚOOÚ je pravomocné a pokuta musí být zaplacena. Celý tento případ se odehrává v kontextu nedávné fúze Avastu s NortonLifeLock v prosinci 2022, přičemž nově vzniklý gigant pod jménem Gen Digital vznikl z obchodu v hodnotě 8,6 miliardy dolarů a nyní obsluhuje více než půl miliardy uživatelů.

Klíčové poznatky:

• Avast musí zaplatit pokutu 351 milionů Kč za neoprávněné zpracování osobních údajů, které zahrnovalo data zhruba 100 milionů lidí předávaná dceřiné společnosti Jumpshot.
• ÚOOÚ zdůraznil, že Avast porušil důvěru svých zákazníků v ochranu soukromí, jelikož data umožňovala reidentifikaci uživatelů, navzdory tvrzením o anonymizaci.
• Rozhodnutí je pravomocné a souvisí s globálními aktivitami Avastu, včetně fúze s NortonLifeLock, která vytvořila novou firmu Gen Digital s více než půl miliardou uživatelů.
• Ať už jste byli postiženi, nebo teprve zkoumáte možnosti, můžete si ověřit svůj nárok na odškodnění.

Zdroje

1. Drtina M. Avast za přeprodej osobních dat uživatelů dostal pokutu od ÚOOÚ [AKTUALIZOVÁNO] [Internet]. Lupa.cz. 2024. Dostupné z: https://www.lupa.cz/aktuality/avast-za-preprodej-osobnich-dat-uzivatelu-dostal-pokutu-od-uoou/
2. Avast dostal pokutu 351 milionů [Internet]. Dostupné z: https://www.novinky.cz/clanek/ekonomika-pokuta-pro-avast-40467963
3. Řepka M. ÚOOÚ uložil pokutu 351 mil. Kč za porušení GDPR [Internet]. Úřad Pro Ochranu Osobních Údajů. 2024. Dostupné z: https://uoou.gov.cz/novinky/vse/uoou-ulozil-pokutu-351-mil-kc-za-poruseni-gdpr