Všeobecné podmínky

  1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen “Podmínky“) společnosti Remunzo s.r.o., se sídlem Hybernská 1033/7, 110 00 Praha 1 IČO 199 90 081, zapsané v obchodním rejstříku pod č. C 395186, vedené u Městského soudu v Praze (dále jen “My” nebo “Společnost“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. 89/2012 Sb, občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen “občanský zákoník”), vzájemná práva a povinnosti Vás, klienta, jako zájemce, a Nás, jako zprostředkovatele, vzniklé v souvislosti nebo na základě zprostředkovatelské smlouvy (dále jen “smlouva“) uzavřené prostřednictvím webového formuláře na internetových stránkách https://remunzo.com/ a vyplývající z užívání těchto internetových stránek.
  2. Veškeré informace o zpracování vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů, které naleznete zde [https://remunzo.com/cs/privacy-policy/.

Výkladová ustanovení

  1. Vy (nebo Klient) jste poškozeným (spotřebitelem, podnikatelem nebo jiným subjektem) v některém z případů uvedených na našich webových stránkách, pro něž nabízíme postoupení nebo zprostředkování vašeho nároku.
  2. Případem se rozumí např. rozhodnutí soudu, úřadu nebo jiného orgánu, které konstatuje porušení povinnosti obžalovaného a případný nárok poškozených stran, nebo jakýkoli další případ, který bude popsán na Webových stránkách.
  3. Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo svou podnikatelskou činnost jedná v právním styku s podnikatelem.
  4. Nárok je peněžitý nárok vůči žalovanému vyplývající ze škody nebo bezdůvodného obohacení, na který máte právo.
  5. Službami se rozumí naše služby pro Vás, jejichž cílem je informovat Vás o možnosti uzavřít různé smlouvy, na jejichž základě nám poskytnete informace potřebné k posouzení nebo zprostředkování Vašeho nároku.
  6. Smlouva je právní dohoda mezi Námi a Vámi, která určuje budoucí postup v souvislosti s Vaším Nárokem.
  7. Webový formulář je formulář ve webovém rozhraní na našich Webových stránkách, jehož prostřednictvím postoupíte Váš Nárok nebo uzavřete smlouvu o zprostředkování.
  8. Žalovaný je jakýkoli viník protiprávního jednání nebo jiný subjekt, který je povinen Vám zaplatit, nahradit škodu nebo jinak plnit či vydat bezdůvodné obohacení.
  9. Přílohou Smlouvy je zejména Vaše čestné prohlášení, že si nejste vědomi toho, že by Váš Nárok byla promlčen, započten, postoupen nebo jinak nevymahatelný. Současně bude čestné prohlášení obsahovat prohlášení, že jste neudělili žádné osobě ani jinému subjektu plnou moc k vymáhání Nároku. Kromě čestného prohlášení může Příloha obsahovat i další přílohy požadované ve Smlouvě.
  10. Třetí stranou může být například právní zástupce, investoři, znalci nebo subjekty jinak způsobilé vymáhat Váš Nárok.
  11. My a Vy společně jako smluvní strany.

Preambule

  1. Provozujeme webové stránky https://remunzo.com/ (dále jen “Webové stránky“), které poskytují informace o Případech, v nichž byla způsobena škoda Spotřebitelům a jiným subjektům a v nichž mají právo na uplatnění Nároku (dále jen “Poškozené strany“). Na Webových stránkách vysvětlujeme povahu těchto Případů a nabízíme Poškozeným stranám informace o těchto Případech a další postup.
  2. Jste-li Poškozenou stranou, nabízíme Vám Služby na našich Webových stránkách.
  3. Nabízené Služby se mohou lišit v závislosti na konkrétním Případu, jurisdikci atd. Nabídka Služeb pro konkrétní Případ je na Našem výhradním uvážení.

I. Služby

  1. Postoupení nároku
    1. Svůj nárok vyplývající z Případu můžete za úplatu postoupit Nám nebo třetí straně.
    2. Prostřednictvím webového formuláře vyplníte své osobní údaje a přiložíte všechny potřebné dokumenty prokazující Váš Nárok nebo jakékoli jiné dokumenty, které si můžeme ohledně Nároku vyžádat. Souhlasíte s tím, že Váš Nárok posoudíme a případně Vám učiníme nabídku na odkoupení Vašeho Nároku.
    3. Souhlasíte s tím, že vyplníte a přiložíte Přílohu ke Smlouvě.
    4. Po vyplnění všech údajů a přiložení potřebných dokumentů budete přesměrováni na předvyplněnou smlouvu o postoupení nároku v rámci webových stránek. (“Smlouva o postoupení“)
    5. Za postoupený Nárok máte nárok na úplatu, která je uvedena ve Smlouvě o postoupení, stejně jako její splatnost.
  2. Zprostředkování Nároku
    1. Můžeme Vám nabídnout zprostředkování Vašeho Nároku třetí osobě za účelem jeho uplatnění.
    2. Prostřednictvím webového formuláře vyplníte své osobní údaje do předvyplněné smlouvy o zprostředkování a přiložíte všechny potřebné dokumenty prokazující Váš Nárok, případně další dokumenty, které můžeme ohledně Nároku požadovat, a podepíšete smlouvu o zprostředkování (dále jen “Smlouva o zprostředkování“).
  3. Podmínky tvoří nedílnou součást jak Smlouvy o postoupení, tak Zprostředkovatelské smlouvy (dále také jen “SP nebo ZS“).
  4. Berete na vědomí, že pro plnění Služeb je nezbytné, abychom zpracovávali Vaše údaje. Podmínky zpracování údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

II. Uzavření smluv

  1. SP nebo ZS podepisujete prostřednictvím webového formuláře.
    1. Souhlas s těmito podmínkami vyjádříte zaškrtnutím políčka “Přečetl/a jsem si a souhlasím se smluvními podmínkami”.
  2. Smlouva o zprostředkování se uzavírá na dobu neurčitou.

III. Ukončení smluv

  1. Smlouvu SP nebo ZS lze ukončit na základě vzájemné dohody mezi Vámi a námi nebo za zvláštních okolností stanovených v Podmínkách nebo Smlouvě SP nebo ZS.
  2. Od SP nebo ZS můžeme odstoupit s okamžitou účinností po tom, co je Vám doručeno písemného oznámení o ukončení smlouvy, pokud je nárok částečně nebo zcela nevymahatelný nebo má podle Našeho nejlepšího uvážení malou šanci na úspěch (např. negativní rozhodnutí soudu v daném nebo obdobném případě, znalecký posudek, nedostatek důkazů).
  3. Od SP nebo ZS můžeme odstoupit s okamžitou platností po tom, co Vám je doručeno písemné oznámení, pokud závažně porušíte některou z Příloh Smlouvy, prohlášení nebo povinnosti uvedené v Podmínkách, SP nebo ZS.
  4. ZS můžete kdykoli vypovědět písemnou výpovědí s jednoměsíční výpovědní dobou. Berete na vědomí, že pokud ZS vypovíte, vaše osobní údaje a další relevantní údaje poskytnuté za účelem plnění ZS již mohou být předány třetí straně.
  5. Lhůta pro odstoupení od smlouvy podle článku 3 písm. b) Podmínek se považuje za dodrženou, pokud nám v průběhu lhůty pro odstoupení od Smlouvy zašlete oznámení, že od ZS odstupujete.

IV. Vyloučení odpovědnosti

  1. Naše Služby v žádném případě nepředstavují právní služby, doporučení právní povahy nebo jiná právní řešení. Neposkytujeme žádnou záruku ohledně platnosti obsahu, a to i přes naše maximální úsilí o aktuálnost a co největší přesnost obsahu.
  2. V případě zprostředkování Vašeho nároku neodpovídáme za žádné škody vzniklé v důsledku vymáhání Nároku třetí stranou (zprostředkovatelem). Berete na vědomí, že vymáhání Nároku nelze zaručit a nepřebíráme žádnou odpovědnost za vymahatelnost Nároku. Berete na vědomí, že Naše závazky jsou závazky vyplývajícími z vynaložení veškerého úsilí. Proto odpovídáme za škodu způsobenou Naším vlastním zaviněním při plnění SP nebo ZS pouze v případě prokazatelného úmyslu a hrubé nedbalosti.
  3. Neodpovídáme za případné škody vzniklé v důsledku používání Webových stránek nebo jejich obsahu.

V. Práva spotřebitelů

  1. Tento článek se uplatní v případě, že jste spotřebitelem.
  2. Informujeme Vás, že všechny Smlouvy s Vámi uchováváme po dobu nejméně 5 let a na Vaši žádost Vám zašleme jejich kopii.
  3. Jste-li Spotřebitelem, ustanovení o soudní příslušnosti nemají vliv na Vaše práva.
  4. Máte právo odstoupit od ZS bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření SP nebo ZS. Tato lhůta končí 14. dnem.
  5. Vzor formuláře pro odstoupení od ZS pro Spotřebitele je k dispozici zde https://remunzo.com/cs/null/. Stížnosti spotřebitelů vyřizujeme prostřednictvím e-mailové adresy info@remunzo.com. Informace o vyřízení stížnosti Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu.
  6. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Pro řešení sporů z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky mezi prodávajícím a kupujícím, jenž je spotřebitelem, lze využít platformu pro řešení sporů on-line umístěnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  7. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

VI. Závěrečná ustanovení

  1. Podmínky se řídí právem České republiky.
  2. Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi (včetně sporů o jejich existenci nebo platnost) budou s konečnou platností a výhradně řešeny příslušným soudem v České republice. Jste-li spotřebitelem, nejsou tím dotčena Vaše práva.
  3. Pokud bude kdykoli zjištěno, že některé ustanovení SP, ZS nebo Podmínek je nebo se stalo neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným v celém rozsahu nebo zčásti, (a) nebude tím dotčena ani narušena platnost, zákonnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení SP, ZS nebo Podmínek a (b) strany budou v dobré víře jednat o nahrazení takového neplatného, nezákonného nebo nevymahatelného ustanovení platným, zákonným a vymahatelným ustanovením, jehož ekonomický účinek se co nejvíce blíží významu neplatného, nezákonného nebo nevymahatelného ustanovení.
  4. Veškerá písemná korespondence s Vámi bude doručována e-mailem. Naše e-mailová adresa je uvedena vedle našich identifikačních údajů. Korespondenci Vám budeme doručovat na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo prostřednictvím které jste nás kontaktovali.
  5. Podmínky jsou námi archivovány v elektronické podobě, ale nejsou Vám přístupné. Tyto Podmínky s SP nebo ZS však vždy obdržíte e-mailem při podpisu SP nebo ZS, a proto budete mít vždy přístup k Podmínkám i bez naší účasti. Doporučujeme, abyste si e-mail a Podmínky vždy uložili.