Condizioni generali di contratto

  1. Le presenti Condizioni Generali (di seguito “Condizioni“) di Remunzo s.r.l., con sede legale a Hybernská 1033/7, 110 00, Praga, 1, numero di registrazione dell’impresa 199 90 081, iscritta al Registro delle Imprese con il numero C 395186, registrata presso il Tribunale Municipale di Praga (di seguito “Noi” o “Società”) regolano, in conformità alle disposizioni dell’articolo 1751(1) della Legge n. 89/2012 Coll, Codice Civile, e successive modifiche (di seguito “Codice Civile”), i diritti e gli obblighi reciproci del Cliente, in quanto interessato. 89/2012 Coll, Codice Civile, e successive modifiche (di seguito “Codice Civile”), i diritti e gli obblighi reciproci del Cliente, in qualità di parte interessata, e di Noi, in qualità di intermediari, in relazione o in virtù di un contratto di intermediazione (di seguito “Contratto“) stipulato attraverso il modulo web sul sito web https://remunzo.com/ e derivante dall’uso di questo sito web.
  2. Tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell’Informativa sulla privacy, consultabile qui https://remunzo.com/it/privacy-policy/.

Disposizioni interpretative

  1. L’utente (o cliente) è una parte lesa (consumatore, azienda o altro ente menzionato sul nostro sito web) per la quale ci offriamo di assegnare o mediare una richiesta di risarcimento.
  2. Per caso si intende, ad esempio, la decisione di un tribunale, di un’agenzia o di un’altra autorità che accerta la violazione di un dovere da parte del convenuto e la potenziale richiesta di risarcimento delle parti lese, o qualsiasi altro caso che descritto sul sito web.
  3. Consumatore è una persona fisica che, al di fuori della sua attività commerciale, agisce in un negozio giuridico con una persona giuridica.
  4. Richiesta di risarcimento è una richiesta di risarcimento in denaro nei confronti di un Convenuto derivante da un danno o da un arricchimento senza causa, a cui l’Utente ha diritto.
  5. Servizi indica i servizi da noi offerti all’Utente per informarlo sulla possibilità di stipulare accordi in base ai quali l’Utente ci fornisce le informazioni necessarie per valutare o mediare la sua Richiesta di risarcimento.
  6. Accordo è un accordo legale tra noi e l’utente per determinare il futuro corso d’azione in relazione alla richiesta di indennizzo dell’utente.
  7. Modulo Web è un modulo presente in un’interfaccia del nostro sito web attraverso il quale l’assicurato assegna il proprio sinistro o stipula un accordo di intermediazione.
  8. Convenuto è qualsiasi autore di illeciti o altra entità obbligata a pagare, risarcire danni o altrimenti eseguire o fornire denaro al Contraente.
  9. In particolare, in allegato all’Accordo, l’assicurato dichiara di non essere a conoscenza del fatto che la sua richiesta di indennizzo è prescritta, compensata, ceduta o altrimenti inapplicabile. Allo stesso tempo, l’affidavit includerà una dichiarazione in cui si afferma che il Contraente non ha conferito ad alcuna persona o entità una procura per l’esecuzione del reclamo. Oltre all’affidamento, l’Allegato può includere qualsiasi altro allegato richiesto dal Contratto.
  10. I terzi possono essere, ad esempio, ma non solo, consulenti legali, investitori, esperti o soggetti altrimenti in grado di far valere la Richiesta di risarcimento.
  11. Noi e Voi siamo intesi come Parti.

Premessa

  1. Gestiamo un sito web https://remunzo.com/ (di seguito “Sito web“) che fornisce informazioni su Casi in cui è stato causato un danno a Consumatori e altri soggetti e per cui essi hanno diritto a una richiesta di risarcimento (di seguito “Parti lese”). Spieghiamo la natura di questi Casi sul medesimo Sito web e offriamo alle Parti lese informazioni su casi e ulteriori approcci che è possibile adottare.
  2. Se il Cliente è una Parte lesa, la Società gli offre servizi sul proprio sito web.
  3. I servizi offerti possono variare a seconda, ma non limitatatamente, del caso specifico e della giurisdizione e sono a nostra esclusiva discrezione.

I. Servizi

  1. Cessione del reclamo
    1. Il Cliente può cedere a noi o a Terze Parti, dietro compenso, la sua Richiesta di risarcimento derivante da un caso.
    2. Utilizzando il Modulo Web, il Cliente inserisce i propri dati personali e allega tutti i documenti necessari a comprovare la Richiesta di risarcimento, o qualsiasi altro documento da noi richiesto e accetta che la compagnia gli faccia un’offerta, previa valutazione.
    3. Il Cliente accetta di compilare e allegare l’Allegato al Contratto.
    4. Dopo aver compilato tutti i dettagli e allegato i documenti necessari, il Cliente sarà reindirizzato a un accordo di cessione precompilato all’interno del Sito web (di seguito “Accordo di cessione“).
    5. Il Cliente ha diritto a un compenso per la Richiesta di risarcimento assegnata, il quale sarà specificato nell’Accordo di assegnazione, nonché alla sua data di scadenza.
  2. Intermediazione del reclamo
    1. La compagnia può offrire al Cliente di intermediare il suo reclamo a una Terza Parte per portare avanti la sua istanza di risarcimento.
    2. Utilizzando il Modulo Web, il Cliente inserisce i propri dati personali in un contratto di intermediazione precompilato e allega tutti i documenti necessari a comprovare il proprio Sinistro o qualsiasi altro documento da noi richiesto in merito al Sinistro e firma il Contratto di intermediazione (di seguito “Contratto di intermediazione“).
  3. Le Condizioni costituiscono parte integrante del Contratto di cessione e del Contratto di intermediazione (di seguito denominati “AA o BA“).
  4. Il Cliente riconosce che, al fine di adempiere ai Servizi, è necessario che la Società tratti i suoi dati, i cui termini di trattamento dati sono indicati nell’Informativa sulla privacy.

II. Conclusione degli accordi

  1. Il Cliente sottoscrive l’AA o il BA tramite un modulo Web e accetta le presenti Condizioni spuntando la casella “Ho letto e accetto i Termini e le Condizioni”.
  2. Il contratto di intermediazione viene stipulato per un periodo di tempo indeterminato.

III. Risoluzione dei contratti

  1. L’AA o il BA possono essere risolti di comune accordo tra il Cliente e la Società o in circostanze specifiche previste dai Termini o dai documenti AA e/o BA.
  2. Possiamo recedere dall’AA e/o dal BA con effetto immediato alla consegna di una comunicazione scritta di risoluzione al Cliente se la Richiesta di risarcimento è parzialmente o completamente inapplicabile o ha scarse possibilità di successo secondo il nostro giudizio (ad esempio, ma non solo, in caso di decisione negativa del tribunale in un caso specifico o simile, competenza, mancanza di prove).
  3. Possiamo recedere dall’AA e/o dal BA con effetto immediato, previa consegna di un avviso scritto al Cliente, qualora quest’ultimo violi uno degli Allegati, delle dichiarazioni o degli obblighi specificati nei Termini e/o nell’AA e/o nel BA.
  4. Potete rescindere il BA in qualsiasi momento con un preavviso scritto di un mese. Il Clientericonosce che, in caso di risoluzione del BA, i suoi dati personali e qualsiasi altro dato pertinente fornito ai fini dell’esecuzione del BA potrebbero essere già stati trasferiti a Terze Parti.
  5. Il periodo di recesso ai sensi dell’articolo 3, comma b. dei Termini sarà considerato rispettato se ci giungerà comunicazione di recesso dal BA durante il suddetto periodo

IV. Dichiarazione di non responsabilità

  1. I nostri servizi non sono mai e in alcun modo servizi, raccomandazioni o altre soluzioni di natura legale. Non forniamo alcuna garanzia sulla validità dei loro contenuti, nonostante i nostri sforzi per mantenerli aggiornati e il più possibile accurati.
  2. In caso di intermediazione, la Società non è responsabile di eventuali danni derivanti dal recupero della Richiesta di risarcimento da parte di terzi (detti anche “intermediari”). Il Cliente riconosce che la Richiesta di risarcimento non può essere garantita e che la Società non si assume alcuna responsabilità per la sua esecuzione. Il Cliente riconosce che i nostri obblighi sono di massimo impegno. Pertanto, siamo responsabili per i danni da noi causati nell’esecuzione degli AA e/o BA solo in caso di dolo e colpa grave dimostrabili.
  3. Non siamo responsabili di alcun danno potenziale derivante dall’uso del Sito web o dei suoi contenuti.

V. Diritti dei consumatori

  1. Il presente articolo si applica se Lei è un Consumatore.
  2. Informiamo il Cliente che conserviamo tutti i Contratti per una durata di almeno 5 anni e che gliene invieremo una copia su richiesta.
  3. Se Lei è un Consumatore, le disposizioni giuridiche non incidono sui Suoi diritti.
  4. Lei ha il diritto di recedere dal BA senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di conclusione dell’AA e/o del BA. Il termine scade il 14° giorno.
  5. Un modello di modulo di recesso BA per i Clienti è disponibile qui https://remunzo.com/it/null/. Gestiamo i reclami tramite l’indirizzo e-mail info@remunzo.com. Invieremo informazioni aggiornate sulla gestione del suo reclamo al Suo indirizzo e-mail.
  6. L’Autorità ceca di controllo del commercio, con sede legale a Štěpánská 796/44, 110 00, Praga, 1, ID n.: 000 20 869, indirizzo internet: http://www.coi.cz, si occupa della risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal Contratto. La piattaforma di risoluzione delle controversie online all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzata per risolvere le controversie tra derivanti da un contratto di acquisto concluso per via elettronica.
  7. Il Centro Europeo per i Consumatori della Repubblica Ceca, con sede a Štěpánská 796/44, 110 00, Praga, 1, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio Europeo del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il prevedente regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori).

VI. Disposizioni finali

  1. Le Condizioni sono regolate dalla legislazione della Repubblica Ceca.
  2. Qualsiasi controversia derivante da o in relazione alle presenti Condizioni (compresa qualsiasi controversia relativa all’esistenza o alla validità delle stesse) sarà risolta in via definitiva ed esclusiva dal tribunale competente della Repubblica Ceca. Se il Cliente è un consumatore, ciò non pregiudica i suoi diritti.
  3. Se, in qualsiasi momento, una disposizione dei documenti AA, BA o dei Termini è ritenuta, o diviene, non valida, illegale o inapplicabile in tutto o in una sua parte, (a) ciò non pregiudicherà o comprometterà la validità, la legalità e l’applicabilità delle restanti disposizioni suddetti e (b) le Parti negozieranno in buona fede per sostituire tale disposizione non valida, illegale o inapplicabile con una valida, legale e applicabile e il cui effetto economico si avvicini il più possibile a quello della precedente.
  4. Tutta la corrispondenza scritta con il Cliente sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel Contratto o con il quale ci ha contattati. Il nostro indirizzo e-mail è indicato accanto nei nostri dati.
  5. Le Condizioni sono archiviate da noi in formato elettronico, ma non sono accessibili al Cliente. Tuttavia, il CLiente riceverà sempre le presenti Condizioni e la Conferma con i documenti AA o BA via e-mail al momento della sottoscrizione dei suddetti e avrà quindi sempre accesso alle Condizioni senza la nostra intermediazione. Invitiamo il Cliente ad avere sempre una copia della corrispondenza e-mail e delle Condizioni.