Získejte odškodnění za únik dat ze společnosti eBay!

Úvod

V roce 2014 došlo u společnosti eBay k významnému úniku dat, který ohrozil informace o více než 145 milionech uživatelských účtů. V květnu téhož roku bylo zveřejněno, že tento útok vedl k odhalení uživatelských jmen, e-mailových adres a zašifrovaných hesel. Kromě toho získali hackeři přístup k rodným číslům, poštovním adresám a telefonním číslům uživatelů. 

Hrozby kybernetické bezpečnosti byly významné a únik dat v roce 2014 byl jedním z největších úniků společnosti eBay, a to jak z hlediska rozsahu, tak i času. Po narušení před několika lety se eBay stále potýká s bezpečnostními problémy.

V roce 2019 se společnost stala obětí phishingového útoku, v jehož důsledku se uživatelé ocitli v ohrožení.

V roce 2017 se dokonce odehrál případ obtěžování a pronásledování páru z Massachusetts. V dalším případě lidé dostávali do poštovních schránek oplzlé a podivné balíčky švábů a prasečích masek.

Ještě nedávno se objevovaly zprávy o 14 milionech účtů prodaných na hackerském fóru za 800 dolarů. Zmíněné osobní údaje měly být kompromitovány za období od roku 2014 do roku 2021. Společnost eBay byla podrobena zkoumání těchto kybernetických bezpečnostních incidentů, které upozornilo na její schopnost chránit uživatelské informace a vyvolalo obavy ohledně její efektivity při řešení takovýchto událostí. 

Vysvětlení narušení bezpečnosti dat společnosti eBay

V roce 2014 došlo u společnosti eBay k úniku dat, kdy bylo ohroženo 145 milionů uživatelských účtů. Od konce února do začátku března téhož roku hackeři úspěšně získali přístup do systémů společnosti eBay, což vedlo k odcizení uživatelských údajů.

Odcizená data obsahovala různé údaje o uživatelích, jako jsou jména, e-mailové adresy, hesla, data narození, poštovní adresy a telefonní čísla. Finanční údaje včetně čísel kreditních karet a dat vypršení platnosti však nebyly zasaženy, protože eBay tyto údaje na svých serverech neukládá. Koncem května 2014 bezpečnostní tým společnosti eBay narušení zjistil a informoval své klienty.

Únik dat trval tři měsíce od konce února do května 2014. V reakci na toto narušení zavedla společnost eBay další bezpečnostní opatření a vyzvala své uživatele nejen ke změně hesel, ale také k vytvoření dvoufaktorového ověřování.

V Evropě čelila společnost eBay mnoha hromadným žalobám za porušení obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Odhaduje se, že společnost eBay zaplatila necelých 10 až 20 milionů liber. Součástí tohoto nástroje bylo i krytí pro kompenzaci rеlеvantních postižených uživatelů.

Časová osa

Společnost eBay se setkala s řadou kontroverzí, zejména s kontroverzními údaji. Tyto incidenty vyvolaly mezi uživateli obavy o bezpečnost jejich osobních a finančních údajů a zdůraznily potřebu silnějších ochranných opatření na platformě.

Stalo se:

• 2023 (listopad): Na populárním hackerském fóru uniklo téměř 14 milionů účtů eBay a Amazon na prodej za 800 dolarů. Tyto záznamy byly také údajně podány v letech 2014 až 2021 z 18 různých zemí. Když došlo ke dvěma prodejům, byl uvedený odkaz uzavřen.
• 2022 (listopad): Věci veřejné upozornily, že hackeři prodávají 322 milionů účtů eBay ukradených v roce 2015 za požadovanou cenu 799 BTC. O této skutečnosti se však vedla diskuse, protože společnost eBay ve sledovaném roce nezaznamenala žádnou známou datovou krizi, s výjimkou největšího úniku osobních údajů, ke kterému došlo. Všechny prodané citlivé údaje nemohly být použity ke kompromitaci účtů eBay.
• 2021 (srpen): Upozornění na únik hesel z eBay zaslaná prostřednictvím účtů Google. Podle komunity thе eBay došlo k úniku hesla duе cеrtain Googlе sеcurity warnings. V souladu s tím byly tyto informace zahrnuty do nástroje Googlе Password chеck-up, který pomáhá identifikovat případy, kdy byly na jiných webech kompromitovány osobní informace, zejména pokud bylo použito stejné heslo. 
• 2014 (březen): K nejničivějšímu útoku došlo na eBay a bylo ohroženo více než 145 milionů uživatelských účtů. Hackeři tak mohli ukrást uživatelská jména, e-mailové adresy, hesla, čísla mobilních telefonů a data narození. Spolu s narušením byly ohroženy i některé údaje o kreditních kartách, ale společnost eBay uvedla, že byly odcizeny zašifrované údaje, a proto je nebylo možné použít k nákupům. Někteří uživatelé také podali samostatné žaloby na eBay kvůli nedostatečné ochraně svých osobních údajů.
• 2007 (září): Hackeři zveřejnili informace o účtech přibližně 1 200 uživatelů eBay, včetně jejich adres a kontaktních údajů, a také čísla kreditních karet spolu s třímístnými CVV. Vedení společnosti eBay na několik hodin zablokovalo přístup na své fórum Trust and Safety, kde jsou citlivé informace k dispozici.
• 2003 (září): Zloděj z eBay podvedl tisíce lidí a odnesl si 2 miliony dolarů. “Kenneth”, hacker, řekl reportérovi Bobu Sullivanovi z NBC News, že ten u sebe měl 4 000 ukradených účtů a hesel.”    
• 2003 (duben): Slabina v systému eBay vedla k úniku databáze stížností, kvůli které uživatelé a prodejci podávali stížnosti na porušení smlouvy v souvislosti s jejich aukčními transakcemi.

Bude kompenzace?

Je běžné, že rozsáhlé úniky dat vedou k odškodnění postižených osob. Přesná částka odškodnění z eBaye se může lišit v závislosti na faktorech, jako je lokace uživatele a rozsah narušených údajů.

Právní řízení a vyrovnání s eBay

Vzhledem k úniku dat společnosti eBay v roce 2014 informovala společnost své uživatele o tomto incidentu až později v témže měsíci, čímž porušila požadavek GDPR na informování klientů v maximální době třech dní. Osobní údaje, jako jsou jména, adresy a data narození, byly odhaleny, ale finanční informace zůstaly v bezpečí.

Možné finanční důsledky pro společnost eBay mohou být méně významné, protože neunikly žádné finanční údaje. Přesto by peněžitá pokuta mohla být vysoká, protože obrat společnosti v roce 2013, kdy bylo GDPR zavedeno, činil 6,6 miliardy dolarů. Kromě toho, pokud společnost еBay nesplní svou povinnost informovat veřejnost podle evropského zákona o ochraně osobních údajů, může jí hrozit pokuta ve výši 5000 liber. 

Proti společnosti eBay byla rovněž podána hromadná žaloba Collina Greena, obyvatele státu Louisiana, jehož účet byl narušením dotčen. Federální soudce však žalobu zamítl, protože žalobci neprokázali žádnou skutečnou nebo hrozící újmu, což je podle článku III (Ústava USA) považováno za nezbytné v případě narušení bezpečnosti údajů. Společnost eBay tvrdila, že u jejích platebních kanálů nedošlo k narušení bezpečnosti údajů a uživatelé nebyli poškozeni, což soudce potvrdil.

Jak uplatnit nárok na odškodnění u společnosti eBay

Požádejte o odškodnění za únik dat! Vyplňte náš jednoduchý formulář během 2 minut a zjistěte, jaké je vaše potenciální odškodnění.

SPOČÍTAT KOMPENZACI

Dopad úniku dat společnosti eBay na uživatele

Datový nosič eBay obsahoval osobní údaje uživatelů, včetně jmen, e-mailových adres a zašifrovaných hesel. Výsledkem bylo, že uživatelé byli obesíláni falešnými nebo phishingovými e-maily, které tvrdily, že jejich účty jsou zablokované nebo že jejich hesla jsou prozrazená. Tuto taktiku běžně používají kyberzločinci, aby uživatele přiměli k poskytnutí dalších osobních údajů. 

Tento případ vyvolal obavy o bezpečnost dat uživatelů a o bezpečnostní opatření, která společnost eBay používá k jejich ochraně. Uživatelé vyjádřili nespokojenost s postupem společnosti a požadovali po společnosti eBay větší transparentnost a odpovědnost v souvislosti s tímto únikem. eBay zdůraznil, že je třeba zůstat ostražitý a přijmout preventivní opatření.

Pro zvýšení bezpečnosti se zavádějí do praxe určitá opatření. Tato opatření zahrnují rutinní změnu hesel, používání jedinečných oprávnění 2FA pro každý účet a zdržení se sdílení důležitých informací s ostatními.  Ačkoli společnost eBay přijala opatření v reakci na narušení bezpečnosti a zlepšila své zabezpečení, uživatelé by měli také převzít iniciativu při ochraně svých informací.

Příběhy uživatelů platformy eBay

Mnoho uživatelů platformy eBay frustrovalo, jak společnost řešila narušení bezpečnosti údajů. Společnost eBay zjevně na mnohé z těchto stížností příliš nereaguje. Jistý mgrove8786 napsal, že čekal 25 minut jen na to, aby se IT podpora dozvěděla o narušení jeho účtu.

Různí uživatelé na Redditu se mezitím zmínili, že obdrželi e-mail od společnosti eBay o obnovení uživatelského jména a hesla z důvodu narušení účtu. Uživatel PowerAdDuck uvedl, že se někdo dostal do jeho účtu a “začal přebírat osobní údaje”. Změnil si heslo a zavolal na eBay. Společnost uživateli sdělila, že “účet viděla, označila ho a zablokovala”.

Reakce společnosti eBay a změny v zabezpečení dat

V reakci na to společnost eBay rychle zahájila vyšetřování a podnikla řadu kroků zaměřených na zmírnění škod způsobených uživatelům. Tato opatření zahrnovala změnu hesel u napadených účtů, vylepšení bezpečnostních prvků a nabídku pokynů pro uživatele ohledně ochrany citlivých údajů.

Ochrana informací a soukromí zákazníků jsou pro eBay klíčové. Společnost v prohlášení pro The Guardian uvedla: “Společnost eBay lituje všech nepříjemností a obav, které tato změna hesla může způsobit našim zákazníkům.” Společnost provedla několik opatření v postupech zabezpečení dat, například zvýšila úroveň šifrování a aktualizovala kontroly přístupu.

Budoucí důsledky a dopad na odvětví

Únik dat na eBay vyvolal mezi uživateli obavy o bezpečnost jejich osobních a finančních údajů. Navzdory prohlášení společnosti eBay, že k údajům o finančních a kreditních kartách nebyl získán přístup, takový incident ukazuje, jak jsou online tržiště zranitelná vůči kybernetickým útokům, což může vést ke ztrátě důvěry zákazníků i k poškození pověsti odvětví.

Toto narušení může mít za následek více regulací ze strany vlád a regulačních orgánů kvůli přísnějším zákonům ohledně dohledu nad ochranou údajů, včetně vyšších očekávání ohledně bezpečnostních opatření. Kromě toho může mít takový únik také důsledky, které se neomezují pouze na techniku, a zavedení hráči na trhu budou potřebovat dobře fungující systémy kybernetické bezpečnosti.

Další známé případy narušení ochrany osobních údajů

Google není jediný, komu byla ukradena data. Stovky dalších společností čelily nebo budou čelit únikům dat. Proto důrazně doporučujeme použít naši kalkulačku odškodnění. Tento nástroj vám pomůže zjistit, jaký nárok na odškodnění máte a kolik peněz můžete získat. A my vám pomůžeme je snadno získat.

Avast a porušení ochrany údajů

Máte antivir Avast? 🔥 Pak byste mohli být postiženi porušením ochrany údajů 👉 Získejte vyrovnání ✅ Ověřte si nárok na odškodnění pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

H&M Únik dat

Máte H&M? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat z H&M 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

eBay Únik dat

Máte eBay? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat eBay 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Amazon Únik dat

Máte Amazon? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat společnosti Amazon 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Canva Únik dat

Máte Canva aplikaci? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat společnosti Canva 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Yahoo Únik dat

Máte službu Yahoo? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat z Yahoo 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Adobe Únik dat

Máte Adobe? 🔥 Pak můžete být postiženi únikem dat společnosti Adobe 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Twitch Únik dat

Máte Twitch? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat z Twitche 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Marriott Únik dat

Znáte Marriott? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat společnosti Marriott 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí našeho nástroje Data Breach Checker ➡️

ZJISTIT VÍC

APPLE Únik dat

Máte APPLE? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat společnosti APPLE 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na vyrovnání pomocí naší kalkulačky ➡️.

ZJISTIT VÍC

Dropbox Únik dat

Máte Dropbox? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat z Dropbox 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na odškodnění pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Twitter Únik dat

Máte Twitter/X? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat z Twitteru/X 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Instagram Únik dat

Máte Instagram? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat z Instagramu 👉 Získejte až 12 000 Kč na výplatu vyrovnání ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Sony Únik dat

Máte Sony? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat společnosti Sony 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

LinkedIn Únik dat

Máte LinkedIn? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat ze sítě LinkedIn 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Spotify Únik dat

Máte službu Spotify? 🔥 Možná jste postiženi únikem dat ze Spotify 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si nárok na odškodnění pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

T-Mobile Únik dat

Máte T-Mobile? 🔥 Pak můžete být postiženi únikem dat T-Mobile 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Uber Odškodnění

Máte Uber? 🔥 Pak se vás může týkat únik dat Uberu 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

WhatsApp Únik dat

Máte aplikaci WhatsApp? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat z WhatsApp 👉 Získejte až 12 000 Kč jako vyrovnání ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Google Únik dat

Používáte Google? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat 👉 Získejte odškodnění ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

TikTok Únik dat

Máte TikTok? 🔥 Pak by se vás mohl týkat únik dat z TikToku 👉 Získejte až 12 000 Kč jako vyrovnání ✅ Ověřte si způsobilost pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Facebook Únik dat

Máte Facebook? 🔥 Pak byste mohli být postiženi únikem dat z Facebooku 👉 Získejte až 12 000 Kč na vyrovnání ✅ Ověřte si nárok na odškodnění pomocí naší kalkulačky ➡️

ZJISTIT VÍC

Závěr

Závěrem lze říci, že společnost eBay čelila v letech 2014, 2017 a 2019 významným narušením bezpečnosti dat, které se dotkly milionů uživatelských účtů. Tyto incidenty poukázaly na problémy v oblasti kybernetické bezpečnosti a vyvolaly obavy ohledně schopnosti společnosti eBay chránit informace o uživatelích. Následovala právní řízení (porušení GDPR) a hromadné žaloby. Navzdory tvrzení, že nedošlo k žádnému narušení ochrany finančních údajů, společnost eBay podnikla kroky ke zlepšení bezpečnostních opatření a ochraně údajů uživatelů. Zachování bezpečnosti informací a ochrany osobních údajů zákazníků zůstává do budoucna klíčové pro to, aby společnost eBay znovu získala důvěru uživatelů.

Nepřicházíte o další kompenzace za únik dat? Vyzkoušejte naši kalkulačku kompenzací a hned to zjistěte!

SPOČÍTAT KOMPENZACI

Často kladené otázky

Zdroje

1. Společnost eBay zaplatí 3 miliony dolarů poté, co se pár stal terčem obtěžování a pronásledování. CBC News. Leden 2024. Dostupné z: https://www.cbsnews.com/news/feds-charge-ebay-stalking-scandal-ina-david-steiner/ 
2. Žaloba na eBay. EcommerceBytes. N.D. Dostupné z: https://www.ecommercebytes.com/tag/ebay-lawsuit/ 
3. 14 milionů údajných údajů o účtech na Amazonu a eBay prodaných online. Cybernews. Listopad 2023. Dostupné z: https://cybernews.com/security/14-million-amazon-and-ebay-accounts-sold-online-in-new-leak/.
4. 322 milionů údajných údajů o účtu eBay nabízených zdarma na hackerském fóru. Záležitosti ochrany osobních údajů. Listopad 2022. Dostupné z: https://www.privacyaffairs.com/322-million-hacked-ebay-accounts/ 
5. Ebay byl napaden hackery, přihlašovací údaje byly nalezeny v rozporu. Cvrčci z ebay. eBay Community. Srpen 2021. Dostupné z: https://community.ebay.com/t5/Report-eBay-Technical-Issues/Ebay-was-hacked-login-data-found-in-breach-Crickets-from-ebay/m-p/32192937/highlight/true#M89522 
6. Společnost Ebay zaznamenala narušení bezpečnosti. Vaše informace o CC jsou v bezpečných rukou, pravděpodobně ne. Reddit. 2020. Dostupné z: https://www.reddit.com/r/Flipping/comments/dz8m9h/ebay_had_a_security_breach_your_cc_info_is_in/
7. Zkontrolujte zabezpečení svého účtu eBay. Reddit. 2020. Dostupné z: https://www.reddit.com/r/Ebay/comments/faofi5/check_your_ebay_account_security/
8. GDPR: Největší úniky dat a šokující pokuty (které by mohly být). Forbes. Červen 2018. Dostupné z: https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/06/11/gdpr-the-biggest-data-breaches-and-the-shocking-fines-that-would-have-been/?sh=4eade9e76c10  
9. Zamítnutí žaloby související s narušením bezpečnosti společnosti eBay. Bezpečnost bankovních informací. Květen 2015. Dostupné z: https://www.bankinfosecurity.com/ebay-breach-related-lawsuit-dismissed-a-8200 
10. EBay zasažena hromadnou žalobou za narušení bezpečnosti dat. Nejlepší hromadné žaloby. Červenec 2014. Dostupné z: https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/lawsuit-news/ebay-hit-data-security-breach-class-action-lawsuit/ 
11. Hackeři provedli historický útok na eBay a získali přístup ke 145 milionům záznamů. CBC News. Květen 2014. Dostupné z: https://www.cnbc.com/2014/05/22/hackers-raid-ebay-in-historic-breach-access-145-mln-records.html 
12. Státy USA vyšetřují kybernetický útok na eBay, protože si stěžují zákazníci. Reuters. Květen 2014. Dostupné z: https://www.reuters.com/article/uk-ebay-password-idINKBN0E21SF20140523/ 
13. Ebay vyzývá uživatele, aby si po kybernetickém útoku obnovili hesla. The Guardian. Květen 2014. Dostupné z: https://www.theguardian.com/technology/2014/may/21/ebay-urges-users-to-reset-passwords-after-cyberattack 
14. Společnost eBay čelí vyšetřování kvůli rozsáhlému úniku dat. Zprávy BBC. Květen 2014. Dostupné z: https://www.bbc.com/news/technology-27539799 
15. Z fóra eBay záhadně unikly údaje o účtech 1 200 uživatelů. The Register. Září 2007. Dostupné z: https://www.theregister.com/2007/09/25/ebay_account_details_published/ 
16. Skupina na ochranu soukromí tvrdí, že eBay porušuje zákon o ochraně osobních údajů. Pinsent Masons. Srpen 2006. Dostupné z: https://www.pinsentmasons.com/out-law/news/privacy-group-says-ebay-breaches-data-protection-act 
17. Zloděj z EBay odhaluje triky obchodu. Zprávy NBC. Září 2003. Dostupné z: https://www.nbcnews.com/id/wbna3088112 
18. Z eBay unikly údaje o “udavačích”. NBC News. Duben 2003. Dostupné z: https://www.nbcnews.com/id/wbna3078474.