Získajte odškodnenie až tisíce EUR za únik údajov

Úvod

Úniky údajov, ktoré vedú k odhaleniu osobných údajov spotrebiteľov, sú dnes bohužiaľ realitou. Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, spoločnosti sú povinné v určitom časovom rámci oznámiť túto skutočnosť dotknutým osobám. Prijatie oznámenia o porušení ochrany údajov znamená, že Vaše údaje boli pravdepodobne ohrozené.

V tomto článku sú zrozumiteľným jazykom opísané kľúčové podrobnosti týkajúce sa pravidiel oznamovania porušenia ochrany údajov a oznámení. Overte si, či sa Vás porušenie dotklo, a zistite, aké sú potenciálne možnosti kompenzácie.

Kľúčové poznatky

• Vo väčšine prípadov spoločnosti musia informovať spotrebiteľov o porušení ochrany údajov do 30-60 dní.
• Oznámenia vysvetľujú, aké informácie boli odhalené a aké kroky treba podniknúť.
• Prijatie oznámenia znamená, že Vaše údaje boli pravdepodobne odcudzené pri narušení
• Bez ohľadu na to, či ste boli postihnutý, alebo len skúmate možnosti, môžete si overiť, či máte nárok na odškodnenie.

Oznámenie úniku údajov

Oznámenia o porušení bezpečnosti údajov sú zákonom vyžadované oznámenia, ktoré musia spoločnosti posielať zákazníkom, keď sa hackeri alebo neoprávnené osoby dostanú k súkromným osobným údajom. Oznámenia informujú ľudí o tom, že ich mená, údaje o účtoch, finančné informácie alebo iné citlivé údaje boli pravdepodobne odcudzené. 

Zákony o oznamovaní porušenia ochrany údajov vyžadujú, aby spoločnosti informovali spotrebiteľov o porušeniach, ktoré sa považujú za rizikové pre osobné údaje, do 30 až 60 dní od ich zistenia. Požiadavky sú stanovené na úrovni jednotlivých štátov.

Európske všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) medzitým vyžaduje nahlásenie porušenia do 72 hodín od jeho potvrdenia. Ostatné krajiny majú podobné pravidlá týkajúce sa naliehavého oznamovania.

Presný čas, ktorý musia organizácie na nahlásenie porušenia predpisov dodržať, závisí od jurisdikcie. Väčšina zákonov však uznáva, že včasné oznámenie je veľmi dôležité, aby sa spotrebitelia mohli po incidente chrániť.

Ak ste dostali oznámenie, znamená to, že Vaše osobné údaje mohli byť odhalené alebo odcudzené hackermi alebo inými neoprávnenými tretími stranami. V takýchto oznámeniach bude jasne uvedené, aký typ údajov bol hackermi alebo neoprávnenými stranami ohrozený, vrátane hesiel k účtom, adries, dátumov narodenia atď. v závislosti od porušenia. Ich cieľom je informovať Vás, že kompromitované údaje by mohli byť použité na krádež identity, finančný podvod alebo iné trestné činy.

Len v roku 2022 bolo verejne oznámených viac ako 1 138 prípadov porušenia bezpečnosti, ktoré ovplyvnili takmer 1,8 miliardy záznamov. Najväčšie incidenty odhalili údaje spoločností ako Uber, O2 Telefónica, T-Mobile a ďalších. Ak sa to týkalo akýchkoľvek Vašich údajov, mali ste dostať oficiálne oznámenie. 

Dôležité je, že v oznámeniach sa navrhujú kroky, ktoré by mali príjemcovia podniknúť na svoju ochranu po narušení. Zvyčajne to zahŕňa registráciu bezplatného monitorovania úverov, umiestnenie upozornenia na podvody do úverového súboru a prípadné obnovenie hesiel k online účtom. Odporúča sa tiež sledovať výpisy z účtu a výplaty dávok, či sa v nich nevyskytujú podozrivé aktivity.

Existuje nejaká kompenzácia za únik údajov?

Je bežné, že únik údajov veľkého rozsahu vedie k odškodneniu dotknutých osôb. Presná výška odškodnenia za únik údajov sa môže líšiť v závislosti od faktorov, ako je lokalita používateľa a rozsah úniku údajov.

Prevencia porušenia ochrany údajov oproti iným

Prevencia porušenia ochrany údajov je známa pod rôznymi názvami, čo môže byť mätúce. Niektoré z týchto názvov znamenajú to isté, iné sa trochu líšia. Nižšie vysvetľujeme a porovnávame tieto pojmy.

Náhrada za porušenie ochrany osobných údajov

V dnešnom prepojenom svete sú úniky údajov čoraz častejším javom, ktorý vystavuje citlivé osobné údaje potenciálnej škode. Zatiaľ čo spoločnosti sú zodpovedné za ochranu údajov používateľov, jednotlivci môžu mať nárok na odškodnenie, ak sú ich osobné údaje ohrozené pri porušení ochrany údajov. Bez ohľadu na to, či ste boli priamo ovplyvnení alebo len hľadáte viac informácií, táto príručka vám poskytne potrebné vedomosti, aby ste pochopili svoje práva a preskúmali možné spôsoby odškodnenia.

ZISTIŤ VIAC

Únik dát

Predstavte si dvere, za ktorými sú vaše dôležité dokumenty. Narušenie ochrany údajov znamená, že neoprávnené osoby získajú prístup k citlivým a chráneným údajom za týmito dverami. Môže ísť o vaše skutočné meno, skutočnú polohu, osobné údaje, finančné informácie, súkromný a intímny obsah, obchodné tajomstvo atď. Nezáleží však na tom, ako sa za tieto dvere dostanú – akonáhle tieto informácie uvidí niekto, kto ich nemá vidieť, porušenie sa stalo.

ZISTIŤ VIAC

Ochrana pred porušením súkromia

Porušenie ochrany osobných údajov je neoprávnený prístup, získanie, zverejnenie alebo použitie citlivých a dôverných informácií, ktoré majú zostať súkromné. Ochrana osobných údajov je zakotvená v pravidlách a ochranných opatreniach v režime offline aj online. Dôvernosť je vaše právo. Porušenie ochrany osobných údajov môže mať vážne následky, ktoré vás z ničoho nič prekvapia. Môžu siahať od neustáleho zasypávania spamom a podvodmi – až po finančné straty, ohováranie, krádež identity, poškodenie reputácie, právne problémy a kompromitáciu vašich ďalších účtov a zariadení.

ZISTIŤ VIAC

Definícia úniku údajov

Únik údajov je situácia, keď sa vaše súkromné informácie dostanú tam, kam nemajú. Môže ísť o úmyselné narušenie bezpečnosti alebo o odhalenie údajov na inom mieste inými osobami. Môže ísť aj o údaje, ktoré by inak mohli byť verejné, ale zozbierané a zostavené do databázy, a ich zverejnenie môže byť aj tak škodlivé.

ZISTIŤ VIAC

Porušenie ochrany údajov vs únik údajov

Porušenie ochrany osobných údajov a únik údajov sú súvisiace, ale odlišné pojmy. Ak si svoje údaje predstavíte ako chránené za dverami, porušenie ochrany údajov znamená, že sa dostanete za tieto dvere, zatiaľ čo únik údajov znamená odhalenie alebo použitie údajov, ktoré boli predtým súkromné.

ZISTIŤ VIAC

Únik údajov vs strata údajov

Únik údajov a strata údajov sa niekedy používajú zameniteľne, pričom nástroje na prevenciu straty údajov (DLP) sú zamerané skôr na prevenciu úniku údajov. Ak si únik údajov predstavíte ako to, že vám niekto vylomí dvere, únik údajov ako to, že necháte tieto dvere otvorené alebo niekto nakukne cez okno, strata údajov je len priama krádež alebo vyhorenie miestnosti. Z technického hľadiska, ak máte stále svoje údaje, nie sú stratené, ale stále môžu byť ukradnuté. V prípade iných foriem zneužitia údajov máte aspoň vlastnú lokálnu kópiu svojich údajov. Pri strate údajov sa musíte vysporiadať so zničením svojich údajov. Smútok, ak ste nemali zálohu.

ZISTIŤ VIAC

Objavenie úniku údajov

Predstavte si ten šok, keď zistíte, že vaše osobné údaje boli odhalené pri úniku údajov. Ale skôr, ako stihnete začať reagovať, kolesá sa už dajú do pohybu. Pri objavovaní, vyšetrovaní a riešení narušenia sa odvíja zložitý, často skrytý proces.

ZISTIŤ VIAC

Kontrola úniku údajov

Vzhľadom na to, že veľké úniky údajov sú čoraz bežnejšie, kontrola, či sa vaše osobné údaje objavujú v ukradnutých výpisoch údajov, ktoré kolujú online, sa stala kritickou. Nástroje na kontrolu narušenia údajov vám umožňujú pohodlne vyhľadávať v miliardách napadnutých identít, aby ste odhalili, či boli vaše e-maily, heslá alebo iné citlivé údaje odhalené nevedomky.

ZISTIŤ VIAC

Oznámenie úniku údajov

Úniky údajov, ktoré vedú k odhaleniu osobných údajov spotrebiteľov, sú dnes bohužiaľ realitou. Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, spoločnosti sú povinné v určitom časovom rámci oznámiť túto skutočnosť dotknutým osobám. Prijatie oznámenia o porušení ochrany údajov znamená, že vaše údaje boli pravdepodobne ohrozené.

ZISTIŤ VIAC

Toto heslo sa objavilo v úniku údajov

Mnoho veľkých online platforiem ako Apple, Google a Microsoft teraz automaticky kontroluje heslá používateľov v porovnaní s databázami poverení, ktoré unikli na temnom webe. Ak sa vaše heslo objaví v niektorom z týchto kompromitovaných výpisov údajov, spoločnosti budú proaktívne odosielať upozornenia s výzvou na zmenu hesla používateľov.

ZISTIŤ VIAC

Čo robiť po úniku udajov?

Úniky údajov sú čoraz bežnejšie a môžu mať zničujúci dopad na naše životy. Keď dôjde k ohrozeniu našich osobných údajov, môžeme byť vystavení riziku krádeže identity, podvodu a iných finančných strát. Je dôležité vedieť, čo robiť, ak sa vás týka porušenie ochrany údajov.

ZISTIŤ VIAC

Prevencia úniku údajov

V dnešnom digitálnom svete sú úniky údajov čoraz bežnejšie, čo predstavuje významnú hrozbu pre osobné údaje jednotlivcov. Zatiaľ čo podniky nesú zodpovednosť za ochranu údajov používateľov, jednotlivci môžu podniknúť proaktívne kroky na svoju ochranu a minimalizovať vplyv narušenia údajov.

ZISTIŤ VIAC

Príklady porušenia ochrany údajov

Pozrite si tieto príklady z praxe, aby ste lepšie pochopili, ako to funguje a čo sa môžeme naučiť.

Avast a narušenie ochrany údajov

Máte antivírusový program Avast? 🔥 Potom ste mohli byť postihnutí únikom dát 👉 Získajte odškodnenie ✅ Overte si svoj nárok pomocou našej kalkulačky nárokov ➡️

ZISTIŤ VIAC

Amazon Únik dát

Máte Amazon? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Amazon 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej

ZISTIŤ VIAC

H&M Únik dát

Máte H&M? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov H&M 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

eBay Únik dát

Máte eBay? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov eBay 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Canva Únik dát

Máte aplikáciu Canva? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov Canva 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Yahoo Únik dát

Máte službu Yahoo? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov Yahoo 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Adobe Únik dát

Máte Adobe? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Adobe 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Twitch Únik dát

Máte Twitch? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Twitchdata 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Marriott Únik dát

Poznáte Marriott? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Marriott 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou nášho nástroja Data Breach Checker ➡️

ZISTIŤ VIAC

APPLE Únik dát

Máte APPLE? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov APPLE 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Dropbox Únik dát

Máte Dropbox? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát zo služby Dropbox 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Twitter Odškodnenie

Máte Twitter/X? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov z Twitter/X 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Instagram Odškodnenie

Máte Instagram? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Instagramu 👉 Získajte až €500 na vyrovnanie ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Sony Odškodnenie

Máte spoločnosť Sony? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Sony 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

LinkedIn Odškodnenie

Máte LinkedIn? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov zo spoločnosti LinkedIn 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Spotify Odškodnenie

Máte službu Spotify? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Spotify 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

T-mobile Odškodnenie

Máte spoločnosť T-Mobile? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z T-Mobile 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Uber Odškodnenie

Máte službu Uber? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Uber 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

WhatsApp Únik dát

Máte aplikáciu WhatsApp? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z aplikácie WhatsApp 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Google Únik dát

Používate Google? 🔥 Potom sa vás môže týkať porušenie ochrany údajov spoločnosti Google 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

TikTok Únik dát

Máte TikTok? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov TikTok 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Facebook Únik dát

Máte Facebook? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Facebooku 👉 Získajte až 500 € na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Záver

Úniky údajov a následné individuálne oznámenia sú čoraz častejšie. Pod vplyvom rastúcich právnych povinností spoločnosti rýchlejšie informujú spotrebiteľov o tom, že ich údaje boli ohrozené, aby mohli pracovať na prevencii vážnych následkov.

Ak dostanete oznámenie, prijmite odporúčané opatrenia, rozvážne sledujte svoje účty a zistite, či nevzniknú hromadné žaloby o náhradu škody. Lehoty na podávanie správ pre informovanie obetí narušenia sa líšia v závislosti od jurisdikcie, ale na celom svete sa naďalej takmer univerzálne sprísňujú. Dbanie na oznámenia a ochrana Vašich osobných údajov sú nevyhnutné na to, aby ste sa vyhli trestným činom zneužitia identity alebo finančným stratám.

Často kladené otázky

Zdroje

1. Boswell B. Čo robiť, keď dostanete list o porušení ochrany údajov. Forbes [Internet]. 2023 Aug 25; Dostupné z: https://www.forbes.com/sites/brianboswell/2023/08/25/what-to-do-when-you-receive-a-data-breach-letter/?sh=6c60a08c2491
2. Reakcia na porušenie ochrany údajov: [Internet]. Federálna obchodná komisia. 2023. Dostupné z: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/data-breach-response-guide-business
3. Klosowski T. Čo robiť po prijatí oznámenia o porušení bezpečnosti údajov. Wirecutter: [Internet]. 2020 Nov 18; Dostupné z: https://www.nytimes.com/wirecutter/blog/what-to-do-after-data-breach-notification/
4. Oaic. Porušenie ochrany údajov podliehajúce oznamovaniu [Internet]. OAIC. 2023. Dostupné z: https://www.oaic.gov.au/privacy/notifiable-data-breaches