Zákazníci nás milujú

  • uuid 74e1a1a5 6f40 4028 a6a6 852a295ec504 | Twitter Odškodnenie
    Dôverujú nám tisíce klientov
  • uuid 0e2bb2d2 15e1 4782 aac7 89df887ba2c3 | Twitter Odškodnenie
    Žiadny poplatok vopred
  • uuid 53eb1ec5 b283 4f79 98a2 fb5815c90cd3 | Twitter Odškodnenie
    ≈ 85 % úspešnosť
  • uuid 84ea24a3 acf6 4503 9ece 393ddb536ba0 | Twitter Odškodnenie
    Sme medzinárodní
VYPOČÍTAŤ KOMPENZÁCIU

Úvod

Twitter od svojho založenia v roku 2006 je jednou z najväčších platforiem sociálnych médií na internete, ktorá slúži na aktualizácie v reálnom čase a konverzácie v celosvetovom meradle. Väčšina správ sa objavuje najprv na Twitteri, ktorý si obľúbili známe osobnosti aj oficiálne vládne zdroje. 

Vďaka tejto živej angažovanosti majú informácie nachádzajúce sa v sieti Twitter veľkú hodnotu, no nie takú hodnotu, ako ľudia, ktorí ich používajú.

Počas rokov Twitter zhromažďoval informácie o miliardách svojich používateľov – o ich pripojeniach, identifikačných údajoch, preferenciách, polohe a zvyklostiach. Demografické informácie sú veľkými údajmi, ktoré milujú korporácie a inzerenti, a preto má Twitter hodnotu desiatok miliárd.

Keďže však ide o cenné informácie, spoločnosti Twitter nie sú úniky údajov cudzie. Tak ako všetky platformy sociálnych médií, aj Twitter je zo zákona povinný chrániť Vaše údaje a nepoužívať ich spôsobom, ktorý by Vás mohol poškodiť. Nemala by poskytovať Vaše súkromné údaje tretím stranám bez povolenia.

Kľúčové poznatky

  • Spoločnosť Twitter/X je zodpovedná za bezpečnosť Vašich údajov a za to, že ich nepoužije spôsobom, ktorý by Vás poškodil, alebo ich poskytovanie iným stranám bez Vášho súhlasu.
  • Vláda môže prinútiť spoločnosť Twitter/X, aby vyplatila sankčné poplatky.
  • Hromadné žaloby umožňujú veľkému počtu používateľov postaviť veľké spoločnosti pred súd bez toho, aby museli znášať bremeno boja proti ich právnemu impériu.
  • Nedávno došlo k veľkému úniku údajov, ktorý sa týkal 200 miliónov používateľov.
  • Bez ohľadu na to, či ste boli postihnutý, alebo len skúmate možnosti, môžete si overiť, či máte nárok na odškodnenie.

Vysvetlenie porušenia údajov v službe Twitter

Čo sa stalo?

V posledných rokoch došlo v sieti Twitter k mnohým veľkým únikom údajov, pričom súkromné údaje miliónov používateľov boli vystavené zločincom a škodlivým subjektom. Medzi najvýznamnejšie z nich v nedávnej histórii patria:

Časový harmonogram

  • 2023 (január) – Databáza viac ako 200 miliónov používateľov zverejnená v plnom rozsahu.  Hackeri ukradli e-mailové adresy viac ako 200 miliónov používateľov a zverejnili ich na online hackerskom fóre. To mohlo viesť k množstvu cielených hackerských útokov, phishingu a doxxingu. Zahŕňalo to telefónne čísla a e-maily mnohých celebrít a politikov. Pôvodne hacker “Ryushi” požadoval 200 000 dolárov za držanie údajov ako výkupné.
  • 2022 (november) – Zverejnenie údajov o 5,4 milióna používateľov. Dáta API Twitteru získané koncom roka 2021, pôvodne ponúkané na predaj, boli zverejnené na hackerskom fóre. Tieto údaje obsahujú e-mailové adresy a telefónne čísla 5,4 milióna používateľov, ktoré by sa dali použiť na phishingové útoky a krádeže identity.
  • 2022  (august) – Zamestnanec Twitteru je obvinený zo špionáže pre Saudskú Arábiu. Ahman Abuammo využíval svoju pozíciu na Twitteri na odovzdávanie informácií o saudských disidentoch Baderovi al-Asakerovi, poradcovi saudskoarabského korunného princa Mohameda bin Salmána.
  • 2022 (júl) – Využitie API: Táto chyba trvala od júna 2021 do januára 2022, kým bola opravená. Hackerovi sa podarilo získať údaje z viac ako 5,4 milióna účtov a dať ich na predaj za 30 000 USD.
  • 2020 (júl) – Hackerovi sa podarilo získať prístup k vysokopostaveným účtom, medzi ktoré patria Elon Musk, Bill Gates, Barack Obama a Kanye West. Potom začal zverejňovať podvodné správy týkajúce sa Bitcoinu, pričom známy majiteľ účtu tvrdil, že “vracia komunite” a zdvojnásobuje všetky Bitcoiny poslané na jeho adresu. Hackerom sa tak podarilo vyzbierať viac ako 100 000 dolárov.
  • 2019 (november) – Stovky účtov Twitteru boli odhalené kvôli vývojárskej súprave pre Android, ktorá umožňuje vývojárom prístup k používateľským menám a e-mailovým adresám. Obmedzený incident ovplyvňujúci účty Twitter aj Facebook. Spoločnosť Google bola o incidente upozornená.
  • 2019 (október) – Twitter použil údaje v dvojfaktorovom overovaní na cielenie reklamy. Dvojfaktorové overovanie využíva telefónne čísla a e-maily, ktoré boli poskytnuté obchodníkom na určenie, či používatelia môžu byť súčasťou ich cieľového publika bez súhlasu používateľa. Twitter tvrdil, že omylom zahrnul osobné údaje do svojich reklamných systémov Tailored Audience a Partner Audiences.
  • 2018 (december) – Nahlásená bezpečnostná chyba umožnila únik kódov krajín telefónnych čísel používateľov. Pomocou formulárov podpory spoločnosti Twitter bolo možné zistiť kód krajiny telefónnych čísel používateľov alebo to, či ho Twitter zablokoval. Tým by sa odhalili krajiny, v ktorých sa účty nachádzali, čo by mohli byť citlivé alebo nebezpečné informácie pre aktivistov, protestujúcich, informátorov a iných používateľov, ktorí sa môžu stať terčom odvetných opatrení. Bezpečnostní výskumníci to nahlásili ako problém pred dvoma rokmi v správe o chybe, ale neboli prijaté žiadne opatrenia.
  • 2018 (máj) – Chyba odhalila 330 miliónov hesiel. Služba Twitter rozoslala všetkým používateľom hromadný e-mail, aby si zmenili heslá. Hoci sa neobjavili žiadne známky narušenia alebo zneužitia, heslá zostali nezašifrované v internom protokole, takže si ich mohol prečítať každý, kto mal prístup do systému.
  • 2013 (február) – hackerský útok ohrozil 250 000 účtov. Twitter oznámil, že útočníci získali prístup k informáciám o účtoch, konkrétne k používateľským menám a e-mailovým adresám. Spoločnosť Twitter zrušila prihlasovacie tokeny a vynútila si obnovenie hesiel na napadnutých účtoch.
  • 2009 (apríl) – narušenie konta správcu Twitteru. Hackerovi sa podarilo uhádnuť heslo správcu Twitteru po získaní prístupu k osobnému e-mailovému kontu a nájdení hesiel v otvorenom texte. Pomocou účtu adm sa hackerovi podarilo zmeniť heslo najmenej jedného používateľa Twitteru. Nie je známe, aké ďalšie informácie získal po získaní prístupu k účtu.
  • 2009 (január) – Hacker sa zmocnil 33 profilových používateľských účtov. Pomocou nástroja na automatické hádanie hesiel brute-force sa hackerovi podarilo vstúpiť do ovládacieho panela administrátora Twitteru. Twitter ešte nemal bezpečnostné funkcie, ako napríklad obmedzenie počtu pokusov o zadanie hesla alebo označenie vysokého počtu pokusov, ktoré sa vyskytli v rýchlom slede za sebou. Medzi hacknutými účtami bol aj účet prezidenta Baracka Obamu na Twitteri. Hacker využíva tieto účty na tweetovanie a ponúka benzín zadarmo v hodnote 500 dolárov výmenou za vyplnenie dotazníka, čo je samo o sebe ďalší phishingový podvod na získanie ďalších zneužiteľných súkromných údajov. 

Táto udalosť a hackerský útok neskôr toho roku viedli k tomu, že FTC nariadila spoločnosti Twitter zaviesť prísnejšie interné bezpečnostné opatrenia, aby nezavádzal používateľov o tom, ako chráni ich údaje, a poskytla FTC 20 rokov dohľadu nad bezpečnostnými opatreniami spoločnosti Twitter.

Najnovším a najnebezpečnejším prípadom je porušenie ochrany údajov API.

Časová os porušenia ochrany údajov API:

  • Január 2023: Únik e-mailových adries 200 miliónov používateľov.
  • December 2022: Údaje o 400 miliónoch používateľov (vrátane 5,4 milióna predtým) ponúknuté na predaj.
  • November 2022: Únik údajov o 5,4 milióna používateľov, pravdepodobne v dôsledku zneužitia API.
  • Jún 2021 – január 2022: Zneužitá zraniteľnosť API, ktorá môže ovplyvniť stovky miliónov používateľov.

Spoločnosť Twitter má za sebou históriu porušení ochrany údajov, ktoré umožnili podvody a kybernetické útoky. Unik údajov Twitteru v roku 2021 v dôsledku zraniteľnosti API predstavuje nebezpečenstvo, ktoré zaviedol samotný Twitter. Na verejnosť uniklo 63 gigabajtov údajov používateľov. Postihnuté boli stovky miliónov používateľov a reakcia spoločnosti Twitter na ochranu ich porušených údajov bola v lepšom prípade neúčinná a v horšom prípade ľahostajná.

Je možné získať kompenzáciu?

Je bežné, že rozsiahle porušenia ochrany údajov vedú k odškodneniu dotknutých osôb. Presná výška vyrovnania spoločnosti Twitter sa môže líšiť v závislosti od faktorov, ako je lokalita používateľa a rozsah porušených údajov.

zero | Twitter Odškodnenie

Žiadna výhra, žiadny poplatok. Náš poplatok sa odpočíta z odškodnenia, ktoré pre Vás získame, takže nemáte čo stratiť. Skúste to teraz ➡️

VYPOČÍTAŤ KOMPENZÁCIU

Som postihnutý?

Ak ste boli dotknutí, mali by ste dostať oznámenie o porušení ochrany údajov do 72 hodín od jeho zistenia. Vyskytli sa však už prípady, keď sa tieto oznámenia neodoslali, a to buď v rámci utajovania s cieľom chrániť imidž spoločnosti, alebo s cieľom vyhnúť sa identifikácii používateľov, ktorí by mohli mať nárok na odškodnenie. V prípade úniku údajov je teda rozumné vyplniť formulár a pripojiť sa k nároku bez ohľadu na to.

Čo robiť

Či už sa domnievate, že ste boli postihnutí, alebo len skúmate svoje možnosti, môžete si rýchlo a jednoducho overiť svoj oprávnenosť a výšku odškodnenia pomocou nášho rýchleho kontroléra porušenia ochrany údajov. Za menej ako 2 minúty budete vedieť, koľko peňazí môžete získať, a budete môcť požiadať o odškodnenie. Vyskúšajte to!

Právne konanie a vyrovnanie spoločnosti Twitter

Regulačné úrady už v minulosti volali Twitter na zodpovednosť za zneužitie informácií o používateľoch. Únik súkromia na Twitteri môže spôsobiť aj samotná platforma sociálnych médií. 

  • V roku 2020 udelila Komisia pre ochranu údajov v Írsku spoločnosti Twitter pokutu vo výške 450 000 EUR (493 000 USD) za porušenie európskych pravidiel ochrany osobných údajov GDPR. Chyba v službe Twitter ovplyvňovala používateľov systému Android a spôsobila tweety označené ako súkromné v rámci nastavenia “chrániť Vaše príspevky” dostupné len Vašim sledovateľom, sa stala verejnou, ak ste zmenili e-mailovú adresu priradenú k účtu. Ide o starú chybu, ktorá sa týkala účtov v období od 3. novembra 2014 do 14. januára 2019.
  • V roku 2022 spoločnosť Twitter súhlasila so zaplatením občianskoprávnej pokuty vo výške 150 miliónov USD a so zavedením komplexného programu dodržiavania predpisov s cieľom vyriešiť údajné porušenia ochrany osobných údajov. Americké ministerstvo spravodlivosti a FTC tvrdili, že: 

Spoločnosť Twitter porušila zákon FTC a príkaz z roku 2011 zavádzaním používateľov o rozsahu, v akom spoločnosť Twitter udržiava a chráni bezpečnosť a súkromie neverejných kontaktných informácií používateľov. V sťažnosti sa konkrétne uvádza, že od mája 2013 do septembra 2019 spoločnosť Twitter informovala svojich používateľov, že zhromažďuje ich telefónne čísla a e-mailové adresy na účely zabezpečenia účtu, ale neuviedla, že tieto informácie použije aj na pomoc spoločnostiam pri zasielaní cielenej reklamy spotrebiteľom. V sťažnosti sa ďalej uvádza, že spoločnosť Twitter nepravdivo tvrdila, že dodržiava rámce štítu na ochranu súkromia medzi Európskou úniou a USA a Švajčiarskom a USA, ktoré zakazujú spoločnostiam spracúvať informácie o používateľoch spôsobmi, ktoré nie sú v súlade s účelmi schválenými používateľmi. 

Dotknutých bolo 140 miliónov používateľov.

  • V októbri 2023 Austrália uložila pokutu spoločnosti X, predtým Twitter, za to, že neodpovedala na otázky týkajúce sa obsahu o zneužívaní detí. Vo februári toho istého roku austrálsky úrad pre elektronickú bezpečnosť poslal spoločnosti Twitter spolu s ďalšími technologickými spoločnosťami, ako sú Google, TikTok, Twitch a Discord, právne memorandum s konkrétnymi otázkami, na ktoré mali odpovedať, ako zaobchádzajú s obsahom týkajúcim sa zneužívania detí.

Podľa komisára pre elektronickú bezpečnosť spoločnosť Twitter/X neodpovedala na mnohé otázky a ponechala “niektoré časti úplne prázdne.” Spoločnosť Google dostala “formálne varovanie” za to, že poskytla “všeobecné odpovede na konkrétne otázky“. Spoločnosť X však dostala oficiálnu pokutu, pretože “jej nedodržanie austrálskych štandardov podávania správ bolo závažnejšie.“

  • Nemecký federálny úrad pre spravodlivosť vedie konanie o uložení pokuty spoločnosti Twitter International Unlimited Company za nedostatočné riešenie sťažností používateľov. V tlačovej správe sa uvádza:

Podľa NetzDG je poskytovateľ služby Twitter povinný mať účinný a transparentný postup na riešenie sťažností používateľov na nezákonný obsah. Okrem iného musí okamžite vziať na vedomie nahlásený obsah, skontrolovať, či je nezákonný v zmysle NetzDG, a odstrániť alebo zablokovať prístup k nezákonnému obsahu, pričom musí dodržať zákonnú lehotu siedmich dní alebo 24 hodín v prípade zjavnej nezákonnosti. Podľa NetzDG sa obsah považuje za nezákonný, ak napĺňa niektorý z trestných činov uvedených v § 1 ods. 3 NetzDG , napríklad podnecovanie k nenávisti, urážky alebo vyhrážky.

BfJ bol nahlásený početný obsah zverejnený na Twitteri, ktorý je podľa úradu nezákonný a ktorý napriek sťažnostiam používateľov poskytovateľ v zákonom stanovených lehotách neodstránil ani nezablokoval. Na základe toho sa začalo konanie o uložení pokuty.

Zákon o presadzovaní práva v sieti (Netzwerkdurchsetzungsgesetz, NetzDG, je nemecký zákon prijatý na boj proti dezinformáciám a nenávistným prejavom na internete. Proti spoločnosti Twitter už bolo podaných 600 žalôb a podľa tohto zákona môže byť subjektu uložená pokuta až do výšky 50 miliónov eur za každý prípad.

  • Spoločnosť Twitter podala proti tomuto pravidlu žalobu. Žaloba spochybňuje rozšírené nemecké predpisy proti nenávistným prejavom, ktoré môžu umožniť odovzdávanie údajov o používateľoch orgánom činným v trestnom konaní skôr, ako je jasné, že bol spáchaný akýkoľvek trestný čin.

“Obávame sa, že zákon predstavuje významný zásah do základných práv občanov,” uviedol hovorca Twitteru. “Obávame sa najmä toho, že povinnosť aktívne zdieľať údaje o používateľoch s orgánmi činnými v trestnom konaní núti súkromné spoločnosti, aby sa dostali do úlohy prokurátorov tým, že budú používateľov nahlasovať orgánom činným v trestnom konaní, aj keď nedochádza k nezákonnému správaniu.”

Podobné žaloby podali v lete 2022 aj spoločnosti Facebook a Google.

Platformy sociálnych médií sa často rozhodnú pre urovnanie sporu, keď čelia sporom alebo súdnym sporom. Vyjednávanie o urovnaní umožňuje spoločnostiam sociálnych médií vyriešiť právne problémy bez zdĺhavých a nákladných súdnych sporov.

Rokovania medzi platformou a poškodenou stranou (stranami) sa zameriavajú na nájdenie kompromisu, ktorý by riešil vznesené sťažnosti. Urovnania často zahŕňajú dohody o úprave obsahu, posilnení opatrení na ochranu súkromia alebo poskytnutí kompenzácie. Platformy nemusia nevyhnutne priznať chybu, ale musia upraviť svoje bezpečnostné prístupy. Podmienky sa potom predkladajú na schválenie súdu. Po splnení zákonných procesných požiadaviek je úlohou súdu zabezpečiť vykonateľnosť urovnania.

Ako žiadať o odškodnenie od Twitteru

Ak chcete získať odškodnenie za porušenie ochrany osobných údajov, musíte sa pripojiť k hromadnej žalobe. Keď to urobíte, budete spolupracovať s partnerom pre finančné spory, ktorý všetko vybaví za Vás. To sme my! Vašou úlohou je len podať žiadosť a už len čakať, kým dostanete peniaze.

Remunzo zvládne každú ťažkú prácu. Pripravíme pre Vás súdny proces a prevedieme spoločnosť na súd. Spoločnosti nechcú platiť ľahko, ale Remunzo bude tvrdo bojovať, aby ste dostali svoje vyplatenie odškodného. Keď sa pripojíte k tisíckám ďalších ľudí v takomto súdnom spore, spoločnosť s väčšou pravdepodobnosťou zaplatí a výška platby vyrovnania na osobu je zvyčajne vyššia.

Remunzo Vás bude priebežne informovať o stave vyrovnania. Musíte však byť trpezlivý, pretože môže trvať niekoľko mesiacov, kým sa vyplatenie vyrovnania uskutoční a Vy dostanete peniaze.

Rýchlo si skontrolujte spôsobilosť a výšku odškodnenia pomocou našej jednoduchej kalkulačky úniku údajov. Za menej ako 2 minúty budete vedieť, koľko peňazí môžete získať a budete môcť požiadať o odškodnenie. Vyskúšajte to!

attention | Twitter Odškodnenie

Požiadajte o odškodnenie za porušenie ochrany údajov! Vyplňte náš jednoduchý 2-minútový formulár a zistite svoju potenciálnu výplatu.

VYPOČÍTAŤ KOMPENZÁCIU

Vplyv Twitteru na používateľov

Úniky údajov o súkromí v sieti Twitter sú častým nositeľom podvodov. O hackerskom útoku z roku 2020, pri ktorom sa hackerovi podarilo kompromitovať aj účty miliardárov a megakorporácií na Twitteri, už bola reč. Ak sa však podarí kompromitovať účet, rovnaké podvody by sa mohli uplatniť aj na cielenejších používateľov.

Správcovia škôl, bankových, policajných a vládnych účtov by mohli viesť ostatných používateľov k ďalšiemu poskytovaniu svojich súkromných údajov tým, že ich prinútia kliknúť na falošný odkaz, ktorý by ich požiadal o poskytnutie súkromných informácií na legitímne vyzerajúcom registračnom portáli. Finančné a osobné údaje by sa potom mohli získať a predať. Mohli by sa uskutočniť útoky výkupným softvérom.

Falošné správy sú tiež veľkým problémom. Novinárske účty, ak sa ich niekto zmocní, môžu zavádzať mnohých ľudí, ako sa to stalo v roku 2017, keď boli hacknuté účty novinára a aktivistu/poslanca parlamentu s cieľom šíriť nepravdivé informácie o udalostiach vo Venezuele.

Zníženie dôvery v overený profil na Twitteri môže mať trvalé následky. Predtým museli overené účty dokazovať, že sú tým, za koho sa vydávajú. Keď parodické účty Twitter Blue po zakúpení overených kontrolných značiek zverejňovali, akoby boli oficiálnym Twitterom spoločnosti, rýchlo ovplyvnili ceny akcií. “Overené” účty Twitter zdieľali falošné obrázky výbuchu v blízkosti Pentagonu, ktoré sa nakoniec opakovali v celosvetových spravodajských kanáloch. 

Jeden z parodických účtov tvrdil, že je spojený so spoločnosťou Bloomberg News. “Veľký výbuch v blízkosti komplexu Pentagón vo Washingtone DC. – initial report,” zverejnil účet spolu s obrázkom, na ktorom údajne vidieť čierny dym stúpajúci v blízkosti veľkej budovy. Podľa CNN:

V okamihu, keď sa obrázok začal šíriť na Twitteri, sa americký akciový trh výrazne prepadol. Priemyselný index Dow Jones Industrial Average klesol medzi 10:06 a 10:10 približne o 80 bodov, pričom sa úplne zotavil do 10:13. Podobne aj širší index S&P 500 sa z 0,02 % rastu o 10:06 dostal do poklesu o 0,15 % o 10:09. Do 10:11 hod. bol index opäť v kladných číslach.

Twitter sa predtým tešil veľkej dôvere v súvislosti s novinkami z legitímnych zdrojov. Nie je známe, ako dlho by to vydržalo zo zotrvačnosti, či by Twitter/X opäť získal svoju dôveryhodnosť, alebo či by medzeru, ktorú zaberá, prevzala nejaká iná platforma sociálnych médií.

Ak sú parodické účty problémom už pri označení “overené”, kompromitované účty by mohli byť oveľa škodlivejšie. Ak sa narušené údaje dajú použiť ako prvý krok na vytvorenie väčšieho prístupu k súkromným alebo finančným informáciám, potom by mohli škodcovia zničiť povesť, spustiť podvody alebo šíriť ďalšie dezinformácie. Najnebezpečnejšou formou hackingu je psychologická manipulácia.  

Reakcia spoločnosti Twitter a zmeny v zabezpečení údajov

Spoločnosť Twitter sa zvyčajne a bezodkladne pokúša odstrániť slabé miesta v oblasti kybernetickej bezpečnosti a plní požiadavky regulačných orgánov, pokiaľ na ne upozorní. Väčšina ich bezpečnostných chýb pochádza z ľudskej stránky platformy, nie zo softvéru. Softvér na správu má vysoký stupeň prístupu k používateľským účtom a na zlepšenie bezpečnosti Twitter implementoval tieto faktory:

  1. Zlepšiť overovanie procesov riadenia s cieľom skontrolovať, či majú k softvéru prístup len overení a oprávnení pracovníci.
  2. Zlepšiť ich možnosti detekcie a monitorovania.
  3. Investovať do vylepšených nástrojov a školení pre dodávateľov a zamestnancov.

Porušenie ochrany údajov zo strany spoločnosti Twitter v dôsledku nesprávneho zaobchádzania so súkromnými údajmi alebo ich zneužitia možno napraviť len prostredníctvom internej politiky v súlade s medzinárodnými zákonmi o ochrane osobných údajov. Oficiálne vyhlásenie spoločnosti Twitter o ochrane osobných údajov je nasledovné:

Náš prístup k dodržiavaniu ochrany osobných údajov je širší ako len dodržiavanie podmienok GDPR, britského nariadenia GDPR, CCPA a celého radu ďalších zákonov a nariadení o ochrane údajov, ktoré sa vzťahujú na naše globálne podnikanie. Skôr premýšľame o tom, ako môže byť naša práca prospešná pre čo najviac našich používateľov, a pracujeme na dodržiavaní právnych predpisov spôsobom, ktorý posilňuje náš komplexný program zabezpečenia údajov a ochrany osobných údajov a podporuje vývoj našich zásad a zastrešujúceho poslania spoločnosti.  

Twitter má tiež stránku transparentnosti, na ktorej sa uvádzajú právne požiadavky a žiadosti o informácie. 

Twitter ponúka odmeny za nájdenie zraniteľností vo svojom softvéri. Únik údajov z roku 2021 bol účinne opravený, keď bola nahlásená zraniteľnosť API. Existujú však obavy, že nedostatok pracovných síl a štýl vedenia spoločnosti Twitter/X ovplyvnia jej schopnosť reagovať na hrozby v oblasti kybernetickej bezpečnosti.

Budúce dôsledky a vplyv na priemysel

Porušenia ochrany osobných údajov spoločnosti Twitter majú rozsiahly účinok. Pre Twitter by to mohlo mať negatívny dopad na jeho financie aj používateľskú základňu. Zníženie dôvery môže mať vplyv na jeho životaschopnosť ako platformy, ale opätovné získanie dôvery si vyžaduje väčšiu skutočnú transparentnosť, objektivitu, spoľahlivé bezpečnostné opatrenia a uprednostňovanie súkromia používateľov.

Sprísňujúce sa predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov môžu okrem Twitteru vyvolať aj širšiu introspekciu odvetvia. Môžu sa platformy sociálnych médií vyvíjať nad rámec speňažovania údajov používateľov? Mali by prísnejšie predpisy a práva na vlastníctvo údajov posilniť postavenie používateľov pred týmito zraniteľnými miestami na úkor relevantných údajov a príjmov inzerentov? Dlhodobý vplyv tohto porušenia môže formovať budúcnosť prostredia ochrany osobných údajov a spoliehanie sa ľudí na veľké centralizované platformy sociálnych médií.

Ďalšie známe prípady porušenia ochrany osobných údajov

Twitter nie je jediný, komu boli ukradnuté údaje. Stovky ďalších spoločností čelili alebo budú čeliť úniku údajov. Preto dôrazne odporúčame použiť našu Kalkulačku odškodnenia. Tento nástroj Vám pomôže zistiť, koľko nárokov máte na odškodnenie a koľko peňazí môžete dostať. A my Vám pomôžeme, aby ste ich ľahko získali.

  • Tiktok (2022): Po urovnaní hromadnej žaloby o ochranu osobných údajov s platformou sociálnych médií vo výške 92 miliónov USD začali používatelia dostávať platby v rozmedzí od 27,84 do 167,04 USD.
  • Snapchat (2022): Materská spoločnosť Snapchatu platí súčasným a bývalým obyvateľom a bývalým obyvateľom štátu Illinois za údajné ukladanie údajov o rozpoznávaní tváre bez ich súhlasu.
  • Google (2023): Obyvatelia USA, ktorí používali vyhľadávanie Google v období od 26. októbra 2006 do 30. septembra 2013, sa stali príjemcami hromadnej žaloby, ktorá tvrdí, že spoločnosť Google neoprávnene zdieľala vyhľadávacie dotazy a históriu používateľov s webovými stránkami a spoločnosťami tretích strán. Spoločnosť Google sa dohodla na vyrovnaní vo výške 23 miliónov USD bez priznania pochybenia. 
  • Facebook (2023) Podobné hromadné vyrovnanie sa vzťahuje na obyvateľov USA, ktorí používali Facebook od 24. mája 2007 do 22. decembra 2022. Spoločnosť Meta urovnáva žalobu vo výške 725 miliónov dolárov.
og article sk blue | Twitter Odškodnenie

Avast a narušenie ochrany údajov

Máte antivírusový program Avast? 🔥 Potom ste mohli byť postihnutí únikom dát 👉 Získajte odškodnenie ✅ Overte si svoj nárok pomocou našej kalkulačky nárokov ➡️

ZISTIŤ VIAC
amazon og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Amazon Únik dát

Máte Amazon? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Amazon 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej

ZISTIŤ VIAC
hm og article sk orange | Twitter Odškodnenie

H&M Únik dát

Máte H&M? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov H&M 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
ebay og article sk blue | Twitter Odškodnenie

eBay Únik dát

Máte eBay? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov eBay 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
canva og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Canva Únik dát

Máte aplikáciu Canva? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov Canva 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
yahoo og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Yahoo Únik dát

Máte službu Yahoo? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov Yahoo 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
adobe og rticle sk orange | Twitter Odškodnenie

Adobe Únik dát

Máte Adobe? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Adobe 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
twitch og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Twitch Únik dát

Máte Twitch? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Twitchdata 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
marriot og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Marriott Únik dát

Poznáte Marriott? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Marriott 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou nášho nástroja Data Breach Checker ➡️

ZISTIŤ VIAC
apple og article sk orange | Twitter Odškodnenie

APPLE Únik dát

Máte APPLE? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov APPLE 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
dropbox og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Dropbox Únik dát

Máte Dropbox? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát zo služby Dropbox 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
twitter og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Twitter Odškodnenie

Máte Twitter/X? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov z Twitter/X 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
ig og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Instagram Odškodnenie

Máte Instagram? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Instagramu 👉 Získajte až €500 na vyrovnanie ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
sony og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Sony Odškodnenie

Máte spoločnosť Sony? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Sony 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
linkedin og article sk orange | Twitter Odškodnenie

LinkedIn Odškodnenie

Máte LinkedIn? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov zo spoločnosti LinkedIn 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
spotify og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Spotify Odškodnenie

Máte službu Spotify? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Spotify 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
tmobile og article sk orange | Twitter Odškodnenie

T-mobile Odškodnenie

Máte spoločnosť T-Mobile? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z T-Mobile 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
uber og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Uber Odškodnenie

Máte službu Uber? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Uber 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
whatsapp og article sk orange | Twitter Odškodnenie

WhatsApp Únik dát

Máte aplikáciu WhatsApp? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z aplikácie WhatsApp 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
google og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Google Únik dát

Používate Google? 🔥 Potom sa vás môže týkať porušenie ochrany údajov spoločnosti Google 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
tiktok og article sk orange | Twitter Odškodnenie

TikTok Únik dát

Máte TikTok? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov TikTok 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC
fb og article sk orange | Twitter Odškodnenie

Facebook Únik dát

Máte Facebook? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Facebooku 👉 Získajte až 500 € na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Záver

Twitter nespopierateľne zmenil spôsob komunikácie. Prelomil geografické bariéry, uľachčil globálne konverzácie v reálnom čase a tešil sa vysokej miere dôvery. Túto dôveru však ovplyvňujú úniky údajov, zlé postupy pri spracúvaní údajov, zmeny vo vedení a zlyhania kybernetickej bezpečnosti.

Ak sa Vás týka zlyhanie spoločnosti Twitter, môžete mať nárok na odškodnenie v rámci hromadnej žaloby.

Často kladené otázky

Ako minimalizovať alebo zabrániť vplyvu porušenia ochrany údajov?

Používanie virtuálnych platobných kariet s limitmi na výdavky a jedinečnými e-mailovými adresami pre rôzne služby môže výrazne znížiť riziko úniku údajov. Jednorazové virtuálne karty chránia Vaše finančné údaje, zatiaľ čo vlastné e-mailové adresy (napríklad “vašemeno+service@gmail.com”) pomáhajú identifikovať ohrozené služby. Tieto stratégie zvyšujú úroveň zabezpečenia a minimalizujú vplyv narušenia na Vaše osobné a finančné údaje.

Čo robiť po úniku údajov?

V prípade porušenia ochrany údajov okamžite zmente heslá k dotknutým účtom, aby boli silné a jedinečné. Na zvýšenie bezpečnosti aktivujte dvojfaktorové overovanie. Sledujte svoje finančné výpisy a úverové správy, či sa v nich nevyskytujú neobvyklé aktivity. Upozornite svoju banku alebo poskytovateľa kreditnej karty na potenciálny podvod. Po narušení si dajte pozor na podvody typu phishing a zvážte zmrazenie úverov. Nakoniec incident nahláste príslušným orgánom.

Čo je oznámenie o porušení ochrany údajov?

Oznámenie o porušení bezpečnosti údajov je oficiálne upozornenie organizácie jednotlivcom, ktorých osobné údaje vrátane potenciálne ohrozených hesiel mohli byť odhalené pri narušení bezpečnosti. Toto oznámenie môže často nasledovať po upozorneniach od služieb, ako je Apple alebo Google, v ktorých sa uvádza: “Toto heslo sa objavilo pri úniku údajov.” Podrobne sa v ňom uvádza povaha narušenia, dotknuté typy údajov, potenciálne riziká a nápravné opatrenia organizácie. V oznámení sa odporúčajú ochranné opatrenia, ako je zmena hesiel a monitorovanie úverových správ s cieľom zmierniť škody.

Môžem podať žalobu a ako sa pripojiť k hromadnej žalobe?

Áno, môžete podať žalobu za porušenie ochrany údajov. So spoločnosťou Remunzo pripojenie sa k aktívnej hromadnej žalobe je jednoduché. Na našej platforme si overte svoju oprávnenosť, a ak je Váš prípad aktívny, môžete sa k žalobe pripojiť. Remunzo vybavuje všetky súdne konania a rokovania o urovnaní. Tieto procesy môžu trvať určitý čas, ale my Vás budeme priebežne informovať. Použite náš rýchly nástroj na kontrolu úniku údajov a zistite, či sa môžete pripojiť a či máte nárok na odškodnenie.

Kedy mi bude vyplatená náhrada za porušenie ochrany údajov?

Čas na prijatie platby za vyrovnanie úniku údajov sa líši a často trvá niekoľko mesiacov po dosiahnutí vyrovnania. Časový harmonogram ovplyvňujú faktory, ako je zložitosť prípadu, počet žiadateľov a právne postupy. Spoločnosť Remunzo Vás bude informovať o priebehu vyrovnania, ale kľúčom k úspechu je trpezlivosť, pretože tieto procesy môžu byť zdĺhavé.

Zdroje

  1. Heiligenstein MX. TikTok Porušenie ochrany údajov: [Internet]. Firewall Times. 2023. Dostupné z: https://firewalltimes.com/tiktok-data-breach-timeline/ 
  2. Winder D. Tento Zero-Day hack Twitteru už ovplyvnil 5,5 milióna používateľov: správa. Forbes [Internet]. 2022 Nov 29; Dostupné z: https://www.forbes.com/sites/daveywinder/2022/11/29/zero-day-twitter-hack-confirmed-impact-could-exceed-20-million-users-report/?sh=4e32c66456c5.
  3. Molloy BJT& D. Twitter hack: 130 účtov, ktoré boli terčom útoku. BBC News [Internet]. 2020 júl 17; Dostupné z: https://www.bbc.com/news/technology-53445090.
  4. Twitter sa dohodol s ministerstvom spravodlivosti a FTC na zaplatení občianskoprávnej pokuty vo výške 150 miliónov dolárov a na zavedení komplexného programu na riešenie údajných porušení ochrany osobných údajov [Internet]. 2022. Dostupné z: https://www.justice.gov/opa/pr/twitter-agrees-doj-and-ftc-pay-150-million-civil-penalty-and-implement-comprehensive.
  5. Picciotto R. Austrália udelila pokutu spoločnosti X, predtým Twitter, za neodpovedanie na otázky týkajúce sa obsahu o zneužívaní detí. CNBC [Internet]. 2023 Oct 15; Dostupné z: https://www.cnbc.com/2023/10/15/australia-fines-x-formerly-twitter-for-not-answering-questions-on-child-abuse-content-.html#:~:text=Australia’s%20eSafety%20commissioner%20fined%20X,down%20on%20child%20abuse%20content.
  6. Suciu P. Experti na kybernetickú bezpečnosť varujú, že narušenie Twitteru bude mať trvalé následky. Forbes [Internet]. 2023 Jan 5; Dostupné z: https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2023/01/05/cybersecurity-experts-warn-twitter-breach-will-have-lasting-ramifications/?sh=6a7a8a3e2032.
  7. Správy BBC. Twitter dostal pokutu 400 000 libier za porušenie zákona EÚ o ochrane osobných údajov. BBC News [Internet]. 2020 Dec 15; Dostupné z: https://www.bbc.com/news/technology-55317207.
  8. Winters M. Ak ste v rokoch 2006 až 2013 používali služby Google, môžete mať nárok na bezplatné peniaze – tu je návod, ako o ne požiadať. CNBC [Internet]. 2023 Jun 29; Dostupné z: https://www.cnbc.com/2023/06/29/how-to-claim-cash-from-google-meta-class-action-lawsuits.html

Zdieľať

newsletter | Twitter Odškodnenie

Zostaňte v obraze

    Prihlásenie k odberu znamená súhlas s našimi zásadami ochrany osobných údajov.
    | Twitter Odškodnenie

    Autor

    Na Vašich nárokoch pracuje viac ako 80 kvalifikovaných právnikov z 8 krajín a mnoho partnerských advokátskych kancelárií. Môžete nám dôverovať, že sa o Vaše nároky dobre postaráme. Snažíme sa vytvoriť svet, v ktorom je podanie žaloby na súd proti veľkým spoločnostiam jednoduché a dostupné len na pár kliknutí pre každého bez ohľadu na jeho finančné možnosti, zručnosti alebo pôvod. Naším cieľom je vybudovať budúcnosť, v ktorej sa všetci ľudia budú môcť ľahko postaviť za svoje práva a dosiahnuť spravodlivosť.