Los clientes nos adoran

  • uuid 74e1a1a5 6f40 4028 a6a6 852a295ec504 | Twitter: Fuga de datos
    Miles de clientes confían en nosotros
  • uuid 0e2bb2d2 15e1 4782 aac7 89df887ba2c3 | Twitter: Fuga de datos
    Sin comisión por adelantado
  • uuid 53eb1ec5 b283 4f79 98a2 fb5815c90cd3 | Twitter: Fuga de datos
    ≈ 85% de tasa de éxito
  • uuid 84ea24a3 acf6 4503 9ece 393ddb536ba0 | Twitter: Fuga de datos
    Somos internacionales

Intro

Desde su fundación en 2006, Twitter ha sido una de las mayores plataformas de redes sociales de Internet, la plataforma de referencia para las actualizaciones en tiempo real y las conversaciones a escala mundial. Preferida tanto por famosos como por fuentes gubernamentales oficiales, una gran parte de las noticias se difunden primero en Twitter.

Debido a este animado compromiso, la información contenida en Twitter es muy valiosa, pero no lo es tanto quién la utiliza.

A lo largo de los años, Twitter ha recopilado información sobre sus miles de millones de usuarios: sus conexiones, sus credenciales de identificación, sus preferencias, su ubicación, y sus hábitos de consumo. La información demográfica es el big data que adoran las empresas y los anunciantes y la razón de que Twitter valga decenas de miles de millones.

Pero como se trata de información tan valiosa, Twitter no es ajeno a las fugas de datos. Como todas las plataformas de redes sociales, Twitter está obligada por ley a mantener tus datos a salvo y a no utilizarlos de forma que puedan perjudicarte. No deberían compartir tus datos privados con terceros sin permiso.

Puntos clave

  • Twitter/X tiene la responsabilidad de mantener tus datos a salvo y no utilizarlos de forma que te perjudiquen o revelarlos a terceros sin tu consentimiento.
  • El gobierno puede obligar a Twitter/X a pagar indemnizaciones punitivas.
  • Las demandas colectivas permiten a un gran número de usuarios llevar a las grandes empresas ante los tribunales sin tener que soportar la carga de luchar contra su imperio legal.
  • Recientemente se ha producido una gran fuga de datos que afecta a 200 millones de usuarios.
  • Tanto si te has visto afectado como si estás explorando opciones, puedes comprobar si puedes optar a una indemnización.

Explicación de la fuga de datos de Twitter

¿Qué ha ocurrido?

Twitter ha sufrido muchas violaciones de datos importantes en los últimos años, con la información privada de millones de usuarios expuesta a criminales y actores maliciosos. Entre las más importantes de la historia reciente se encuentran:

Cronología

  • 2023 (enero) – Publicación íntegra de la base de de datos de más de 200 millones de usuarios. Unos piratas informáticos robaron las direcciones de correo electrónico de más de 200 millones de usuarios y las publicaron en un foro de hacking en línea. Esto podría dar lugar a una gran cantidad de hackeos selectivos, phishing, y doxxing. Incluía los números de teléfono y correos electrónicos de muchas celebridades y políticos. En un principio, un hacker llamado “Ryushi” exigió 200.000 dólares por el rescate de los datos.
  • 2022 (noviembre)Se hace pública la filtración de datos de 5,4 millones de usuarios. Los datos del hackeo de la API de Twitter recopilados a finales de 2021, inicialmente puestos a la venta, se publicaron en un foro de hackers. Estos datos incluían direcciones de correo electrónico y números de teléfono de 5,4 millones de usuarios, que podrían utilizarse para ataques de suplantación de identidad y phishing.
  • 2022 (agosto) – Empleado de Twitter acusado de espiar para Arabia Saudí. Ahman Abuammo utilizó su puesto en Twitter para transmitir información sobre disidentes saudíes a Bader al-Asaker, asesor del príncipe heredero saudí Mohammed bin Salman.
  • 2022 (julio) – Explotación de la API: En 2021 Twitter actualiza su interfaz de programación de aplicaciones de forma que expone una vulnerabilidad. Esto duró desde junio de 2021 hasta enero de 2022 antes de ser parcheado. Un hacker fue capaz de tomar datos de más de 5,4 millones de cuentas y ponerlos a la venta por 30.000 dólares.
  • 2020 (julio) – Un hacker es capaz de obtener acceso a cuentas de alto perfil, que incluyen a Elon Musk, Bill Gates, Barack Obama, y Kanye West. A continuación, comenzaron a publicar mensajes de estafa relacionados con Bitcoin, en los que el titular de la famosa cuenta afirmaba estar “devolviendo a la comunidad” y duplicando todos los Bitcoin enviados a su dirección. Los hackers pudieron reunir más de 100.000 dólares como resultado.
  • 2019 (noviembre) – Cientos de cuentas de Twitter expuestas debido a un kit de desarrollo de Android que permite a los desarrolladores acceder a nombres de usuario y direcciones de correo electrónico. Un incidente limitado que afectó tanto a cuentas de Twitter como de Facebook. Google fue alertado del incidente.
  • 2019 (octubre) – Twitter utiliza datos en la autenticación de dos factores para la segmentación de anuncios. La autenticación de dos factores utiliza números de teléfono y correos electrónicos, y se proporcionaron a los profesionales del marketing para determinar si los usuarios podían formar parte de su público objetivo sin el consentimiento del usuario. Twitter afirmó que había incorporado por error información personal en sus sistemas de anuncios Tailored Audience y Partner Audiences.
  • 2018 (diciembre) – Anuncia un fallo de seguridad que filtra los códigos de país de los números de teléfono de los usuarios. Utilizando los propios formularios de soporte de Twitter para contactar con la compañía, era posible averiguar el código de país de los números de teléfono de los usuarios o si había sido bloqueado por Twitter. Esto dejaría al descubierto los países en los que estaban radicadas las cuentas, lo que podría ser información sensible o peligrosa para activistas, manifestantes, denunciantes y otros usuarios que podrían ser objeto de represalias. Fue reportado como un problema por investigadores de seguridad hace dos años en un informe de errores, pero no se tomaron medidas.
  • 2018 (mayo) – Un fallo deja expuestas 330 millones de contraseñas. Twitter envió un correo electrónico masivo a todos los usuarios para que cambiaran sus contraseñas. Aunque no había indicios de fuga o uso indebido, las contraseñas quedaron sin cifrar en un registro interno, lo que las hacía legibles para cualquiera que pudiera acceder al sistema.
  • 2013 (febrero) – Un pirata informático compromete a 250.000 cuentas. Twitter anunció que los atacantes habían conseguido acceder a la información de las cuentas, concretamente a los nombres de usuario y las direcciones de correo electrónico. Twitter revocó los tokens de inicio de sesión y obligó a restablecer las contraseñas de las cuentas comprometidas.
  • 2009 (abril) – Se produce un ataque a una cuenta de administrador de Twitter. Un hacker consiguió adivinar la contraseña de un administrador de Twitter tras obtener acceso a una cuenta de correo electrónico personal y encontrar allí contraseñas en texto plano. Utilizando la cuenta de adm, el hacker pudo cambiar al menos la contraseña de la cuenta de Twitter de un usuario. Se desconoce qué otra información recopilaron mientras tuvieron acceso a la cuenta.
  • 2009 (enero) – Un hacker secuestra 33 cuentas de usuarios de alto perfil. Utilizando una herramienta de adivinación automática de contraseñas por fuerza bruta, el hacker pudo entrar en el panel de control de administración de Twitter. Twitter aún no disponía de funciones de seguridad como la limitación del número de intentos de contraseña o la señalización de un elevado número de intentos sucedidos en rápida sucesión. Entre las cuentas pirateadas estaba incluso la del Presidente Barack Obama. El pirata informático utilizó estas cuentas para tuitear y ofrecer gasolina gratis por valor de 500 dólares a cambio de rellenar una encuesta, que a su vez es otra estafa de phishing para obtener más datos privados explotables.

Este suceso y el hackeo posterior del mismo año llevaron a la FTC a ordenar a Twitter a que estableciera medidas de seguridad internas más estrictas, que no debía engañar a los usuarios sobre cómo protegía sus datos, y otorgaron a la FTC 20 años de supervisión sobre las medidas de seguridad de Twitter.

La más reciente y peligrosa es la violación de datos de la API.

Cronología de la violación de datos de la API:

  • Enero de 2023: Se filtran las direcciones de correo electrónico de 200 millones de usuarios.
  • Diciembre de 2022: Se ponen a la venta los datos de 400 millones de usuarios (incluidos potencialmente los 5,4 millones anteriores).
  • Noviembre de 2022: Se filtran los datos de 5,4 millones de usuarios, probablemente a partir del exploit de la API.
  • Junio de 2021- enero de 2022: Explotación de la vulnerabilidad de la API, que puede afectar a cientos de millones de usuarios.

Twitter tiene un historial de fugas de datos que han permitido estafas y ciberataques. De ellas, la fuga de datos de Twitter de 2021 por una vulnerabilidad de la API es un peligro que Twitter se introdujo a sí mismo. 63 gigabytes de datos de usuarios están ahora al descubierto. Ha afectado a cientos de millones de usuarios y la respuesta de Twitter para proteger sus datos vulnerados ha sido ineficaz en el mejor de los casos e indiferente en el peor.

¿Habrá compensación?

Es habitual que las fugas de datos a gran escala den lugar a indemnizaciones para las personas afectadas. El importe exacto de la indemnización de Twitter puede variar en función de factores como la ubicación del usuario y el alcance de los datos vulnerados.

zero | Twitter: Fuga de datos

No ganas, no hay pagas. Nuestros honorarios se deducen de la indemnización que ganemos para ti, así que no tienes nada que perder. Pruébalo ya ➡️

¿Estoy afectado?

Si te has visto afectado, deberías recibir una carta de notificación de filtración de datos en las 72 horas siguientes a su descubrimiento. Pero ya se han dado casos en los que estas notificaciones no se envían, ya sea como parte de un encubrimiento para proteger la imagen de la empresa o para evitar identificar a los usuarios que podrían tener derecho a una indemnización. Así que, en el caso de una filtración de datos, lo más inteligente es rellenar el formulario y unirse a la reclamación de todas formas.

Qué hacer

Tanto si crees que te has visto afectado como si simplemente estás explorando tus opciones, puedes comprobar de forma rápida y sencilla tu elegibilidad para una indemnización y el monto de la misma con nuestro rápido comprobador de filtración de datos. En menos de 2 minutos, sabrás cuánto dinero puedes obtener y podrás solicitar una indemnización. ¡Pruébalo!

Procesos judiciales y acuerdo con Twitter

Los organismos reguladores ya han exigido responsabilidades a Twitter por el uso indebido de la información de los usuarios. Una violación de privacidad de Twitter también puede ser causada por la propia plataforma de medios sociales.

  • En 2020, Twitter fue multada con 450.000 euros (493.000 dólares) por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda por infringir las normas europeas de privacidad de datos GDPR. Un error de Twitter que afectaba a los usuarios de Android y que hacía que los tuits marcados como privados en el ajuste “protege tus publicaciones” solo estuvieran disponibles para tus seguidores, ahora era público si cambiabas la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta. Se trata de un fallo antiguo que afectó a cuentas entre el 3 de noviembre de 2014 y el 14 de enero de 2019.
  • En 2022 Twitter acordó pagar una multa civil de 150 millones de dólares e implementar un Programa de Cumplimiento Integral para resolver presuntas violaciones de privacidad de datos. El DOJ estadounidense y la FTC alegaron que:

Twitter violó la Ley FTC y la orden de 2011 al engañar a los usuarios sobre el grado en que Twitter mantenía y protegía la seguridad y privacidad de la información de contacto no pública de los usuarios. En concreto, la denuncia alega que, desde mayo de 2013 hasta septiembre de 2019, Twitter dijo a sus usuarios que estaba recopilando sus números de teléfono y direcciones de correo electrónico con fines de seguridad de la cuenta, pero no reveló que también utilizaría esa información para ayudar a las empresas a enviar anuncios dirigidos a los consumidores. La denuncia alega además que Twitter afirmó falsamente que cumplía con los marcos del Escudo de Privacidad de la Unión Europea-Estados Unidos y Suiza-Estados Unidos, que prohíben a las empresas procesar la información de los usuarios de maneras que no sean compatibles con los fines autorizados por los usuarios.

140 millones de usuarios se vieron afectados.

  • En octubre de 2023, Australia multó a X, antes Twitter, por no responder a preguntas sobre contenidos de abuso infantil. En febrero de ese mismo año, la oficina de eSafety de Australia envió un memorando legal a Twitter, junto con otras empresas tecnológicas como Google, TikTok, Twitch, y Discord, con preguntas específicas para responder sobre cómo manejarían el contenido relacionado con la explotación infantil.

Según el comisario de eSafety, Twitter/X no respondió a muchas de las preguntas y dejó “algunas secciones completamente en blanco“. Google recibió“una advertencia formal” por dar “respuestas genéricas a preguntas específicas“. Sin embargo, X recibió una multa oficial porque “su incumplimiento de las normas de información de Australia fue más atroz

  • La Oficina Federal de Justicia de Alemania está llevando a cabo un procedimiento de multa contra Twitter International Unlimited Company por gestionar inadecuadamente las quejas de los usuarios. Según el comunicado de prensa:

Según la NetzDG , el proveedor de Twitter está obligado a disponer de un procedimiento eficaz y transparente para tramitar las quejas de los usuarios sobre contenidos ilegales. Entre otras cosas, debe tomar nota inmediatamente de los contenidos denunciados, comprobar si son ilegales en el sentido de la NetzDG y eliminar o bloquear el acceso a los contenidos ilegales, respetando el plazo legal de siete días o de 24 horas en caso de ilegalidad manifiesta. Según la NetzDG, un contenido se considera ilícito si incurre en alguno de los delitos del Código Penal enumerados en el apartado 3 del artículo 1 de la NetzDG , como incitación al odio, insultos o amenazas.

Se denunciaron ante el BfJ numerosos contenidos publicados en Twitter que la autoridad considera ilegales y que, a pesar de las quejas de los usuarios, no fueron borrados o bloqueados por el proveedor en los plazos legalmente estipulados. En ello se basa el procedimiento sancionador incoado.

La Ley de Aplicación de la Red (Netzwerkdurchsetzungsgesetz, NetzDG), es una ley alemana aprobada para combatir la desinformación y la incitación al odio en Internet. Ya se habían presentado 600 casos contra Twitter, y según esta ley, una entidad puede ser multada con hasta 50 millones de euros por caso.

  • Twitter presentó una contrademanda contra esta norma. La demanda cuestiona la ampliación de la normativa alemana contra la incitación al odio, que puede permitir que los datos de los usuarios se transmitan a las fuerzas de seguridad antes de que esté claro que se ha cometido un delito.

Nos preocupa que la ley suponga una importante intromisión en los derechos fundamentales de los ciudadanos”, declaró un portavoz de Twitter. “En particular, nos preocupa que la obligación de compartir de forma proactiva los datos de los usuarios con las fuerzas de seguridad obligue a las empresas privadas a desempeñar el papel de fiscales al denunciar a los usuarios a las fuerzas de seguridad incluso cuando no hay ningún comportamiento ilegal”.

Facebook y Google también presentaron demandas similares en el verano de 2022.

Las plataformas de redes sociales suelen optar por los acuerdos cuando se enfrentan a disputas o demandas. Negociar acuerdos permite a las empresas de redes sociales resolver desafíos legales sin batallas judiciales prolongadas y costosas.

Las negociaciones entre la plataforma y la(s) parte(s) agraviada(s) se centran en encontrar un compromiso que aborde las quejas planteadas. Los acuerdos suelen implicar la modificación de contenidos, la mejora de las medidas de privacidad o el pago de indemnizaciones. Las plataformas no tienen necesariamente que admitir la culpa, pero sí modificar sus planteamientos de seguridad. A continuación, los términos se someten a la aprobación del tribunal. Una vez cumplidos los requisitos procesales legales, también corresponde al tribunal garantizar la ejecutabilidad del acuerdo.

Cómo reclamar una indemnización a Twitter

Si quieres obtener una indemnización por una fuga de datos, tienes que unirte a una demanda grupal, también conocida como demanda colectiva. Al hacerlo, trabajarás con un socio especializado en litigios financieros que se encargará de todo por ti. Somos nosotros. Tu trabajo consiste solo en presentar la solicitud y esperar a obtener dinero.

Remunzo se encarga de todo el trabajo duro. Preparamos la demanda y llevamos a la corporación a los tribunales por ti. Las corporaciones no quieren pagar dinero fácilmente, pero Remunzo luchará duro para conseguir tu pago de indemnización. Al unirte a miles de personas en una demanda como esta, hay más probabilidades de que la corporación pague, y la cantidad del pago de liquidación por persona, es decir, cuánto recibirás tiende a ser mayor.

Remunzo te mantendrá informado sobre el estado de la liquidación. Pero debes tener paciencia porque pueden pasar meses hasta que se realicen los pagos y recibas el dinero.

Comprueba rápidamente si cumples con los requisitos y el importe de la indemnización con nuestro sencillo comprobador de fugas de datos. En menos de 2 minutos, sabrás cuánto dinero puedes obtener y podrás reclamar una indemnización. ¡Pruébalo!

attention | Twitter: Fuga de datos

¡Reclama tu indemnización por fuga de datos! Completa nuestro sencillo formulario en 2 minutos y descubre tu posible indemnización.

Impacto de Twitter en los usuarios

Las fugas de datos de privacidad de Twitter son vectores habituales de estafas. Ya se ha mencionado el hackeo de 2020 en el que un hacker fue capaz de comprometer incluso la cuenta de Twitter de multimillonarios y megacorporaciones. Pero si se puede comprometer una cuenta, las mismas estafas también podrían aplicarse a usuarios más específicos.

Las cuentas de administradores escolares, bancarios, policiales y gubernamentales podrían inducir a otros usuarios a seguir enviando sus datos privados haciéndoles clic en un enlace falso que les pediría su información privada en un portal de registro de apariencia legítima. Los datos financieros y personales podrían entonces recopilarse y venderse. Podrían realizarse ataques de ransomware.

Las noticias falsas también son motivo de gran preocupación. Las cuentas de periodistas, si son tomadas, pueden engañar a mucha gente, como ocurrió en 2017 cuando las cuentas de un periodista y de un activista/parlamentario fueron hackeadas para difundir información falsa sobre los acontecimientos en Venezuela.

La erosión de la confianza en un usuario verificado de Twitter puede tener consecuencias duraderas. Antes, las cuentas verificadas tenían que demostrar que eran quienes decían ser. Cuando las cuentas parodia de Twitter Blue, tras haber comprado etiquetas verificadas de verificación, se publicaban como si fueran el Twitter oficial de una empresa, repercutían rápidamente en los precios de las acciones, las cuentas “verificadas” de Twitter compartieron imágenes falsas de una explosión cerca del Pentágono, que acabaron repitiéndose en los informativos de todo el mundo.

Una de las cuentas parodia decía estar asociada con Bloomberg News. “Gran explosión cerca del complejo del Pentágono en Washington DC.-informe inicial”, publicó la cuenta, junto con una imagen que supuestamente mostraba humo negro elevándose cerca de un gran edificio. Según la CNN:

En los momentos posteriores a que la imagen comenzara a circular por Twitter, el mercado de valores de EE.UU. sufrió una notable caída. El Promedio Industrial Dow Jones cayó unos 80 puntos entre las 10:06 y las 10:10, recuperándose por completo a las 10:13. Del mismo modo, el S&P 500, más amplio, pasó de subir un 0,02% a las 10:06 a bajar un 0,15% a las 10:09. A las 10:11 horas, el índice volvía a estar en positivo.

Anteriormente, Twitter gozaba de una gran confianza por las noticias de última hora procedentes de fuentes legítimas. Se desconoce cuánto tiempo aguantaría esto por inercia, si Twitter/X recuperaría su credibilidad o si alguna otra plataforma de medios sociales se haría con el nicho que ocupa.

Si las cuentas parodia ya son un problema con tan solo una etiqueta de “verificado”, las cuentas comprometidas podrían ser mucho más dañinas. Si los datos vulnerados pueden utilizarse como primer paso para conseguir más acceso a información privada o financiera, los actores maliciosos podrían arruinar reputaciones, realizar estafas, o difundir más desinformación. La forma más peligrosa de pirateo es la manipulación psicológica.

Respuesta de Twitter y cambios en la seguridad de los datos

Por lo general y con prontitud, Twitter intenta cerrar las vulnerabilidades de ciberseguridad y cumple con las exigencias normativas, siempre que estas sean señaladas. La mayoría de sus fallos de seguridad provienen del lado de las personas de la plataforma, no del software. El software de gestión tiene un alto grado de acceso a las cuentas de los usuarios, y para mejorar la seguridad Twitter ha implementado estos factores:

  1. Mejorar la autenticación del proceso de gestión para comprobar que solo el personal verificado y autorizado puede acceder al software.
  2. Mejorar sus capacidades de detección y supervisión.
  3. Invertir en mejores herramientas y formación para contratistas y empleados.

Las fugas de datos por parte de Twitter a causa de una mala gestión o un uso indebido de datos privados solo pueden corregirse mediante una política interna que cumpla la legislación internacional en materia de privacidad. La declaración oficial de Twitter respecto a la privacidad de los datos es:

Nuestro enfoque del cumplimiento de la privacidad es más amplio que simplemente cumplir con los términos del GDPR, el GDPR del Reino Unido, la CCPA y la serie de otras leyes y regulaciones de protección de datos que se aplican a nuestro negocio global. Más bien, pensamos en cómo nuestro trabajo puede beneficiar a tantos de nuestros usuarios como sea posible y trabajamos hacia el cumplimiento legal de una manera que fortalece nuestro programa integral de seguridad y privacidad de datos, y apoya la evolución de nuestros principios y misión general como empresa.

Twitter también dispone de una página de transparencia en la que informa sobre demandas legales y solicitudes de información.

Twitter ofrece recompensas por encontrar vulnerabilidades en su software. La fuga de datos de 2021 fue efectivamente parcheada cuando se informó de la vulnerabilidad de la API. Sin embargo, preocupa que la escasez de personal y el estilo de liderazgo de Twitter/X afecten a su capacidad para responder a las amenazas de ciberseguridad.

Implicaciones futuras e impacto en la industria

Las violaciones de la privacidad de los datos de Twitter tienen un efecto dominó. Para Twitter, esto podría afectar tanto a sus finanzas como a su base de usuarios. La erosión de la confianza puede afectar a su viabilidad como plataforma, pero recuperar la confianza requiere más transparencia genuina, objetividad, medidas de seguridad sólidas y anteponer la privacidad del usuario.

Más allá de Twitter, el endurecimiento de la normativa sobre privacidad de datos puede provocar una introspección más amplia del sector. ¿Pueden las plataformas de redes sociales evolucionar más allá de la monetización de los datos de los usuarios? ¿Deberían unas normativas más estrictas y unos derechos de propiedad de los datos capacitar a los usuarios frente a estas vulnerabilidades, a expensas de los datos relevantes y los ingresos de los anunciantes? El impacto a largo plazo de esta filtración puede condicionar el futuro del panorama de la privacidad de los datos y la confianza de la gente en las grandes plataformas centralizadas de redes sociales.

Otros casos famosos de violación de la privacidad

Twitter no es el único al que le han robado sus datos. Cientos de otras empresas se han enfrentado o se enfrentarán a fugas de datos. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que utilices nuestra Calculadora de Indemnización. Esta herramienta te ayudará a averiguar por cuántas reclamaciones tienes derecho a indemnización y cuánto dinero podrías obtener. Y podemos ayudarte a conseguirlo fácilmente.

  • Tiktok (2022): Los usuarios comenzaron a recibir pagos de entre 27,84 y 167,04 dólares tras un acuerdo de 92 millones de dólares por una demanda colectiva de privacidad de datos con la plataforma de redes sociales.
  • Snapchat (2022): La empresa matriz de Snapchat pagará 35 millones de dólares a los residentes actuales y anteriores de Illinois por supuestamente almacenar sus datos de reconocimiento facial sin su consentimiento.
  • Google (2023): Los residentes de Estados Unidos que utilizaron la búsqueda de Google entre el 26 de octubre de 2006 y el 30 de septiembre de 2013 fueron los beneficiarios de una demanda colectiva que alega que Google compartió indebidamente las consultas y los historiales de búsqueda de los usuarios con sitios web y empresas de terceros. Google ha llegado a un acuerdo por 23 millones de dólares sin admitir infracción alguna.
  • Facebook (2023): Un acuerdo similar de demanda colectiva se aplica a los residentes en EE.UU. que utilizaron Facebook entre el 24 de mayo de 2007 y el 22 de diciembre de 2022. Meta está resolviendo una demanda de 725 millones de dólares.

Conclusión

Es innegable que Twitter ha alterado nuestra forma de comunicarnos. Rompió barreras geográficas, fomentó conversaciones globales en tiempo real y gozó de un alto grado de confianza. Sin embargo, esa confianza se ve afectada por las fugas de datos, las malas prácticas en materia de datos, los cambios de liderazgo y los fallos de ciberseguridad.

Si te has visto afectado por los fallos de Twitter, es posible que se te deba una indemnización en una demanda colectiva.

question | Twitter: Fuga de datos

¿No te faltan otras indemnizaciones por fuga de datos? Prueba nuestra calculadora de indemnizaciones y descúbrelo ahora.

Preguntas frecuentes

¿Cómo minimizar o prevenir el impacto de la fuga de datos?

Utilizar tarjetas de pago virtuales con límites de gasto y direcciones de correo electrónico únicas para distintos servicios puede reducir en gran medida el riesgo de fuga de datos. Las tarjetas virtuales desechables protegen tus datos financieros, mientras que las direcciones de correo electrónico personalizadas (como “tunombre+servicio@gmail.com”) ayudan a identificar los servicios comprometidos. Estas estrategias añaden capas de seguridad, minimizando el impacto de las fugas sobre tus datos personales y financieros.

¿Qué hacer tras una fuga de datos?

En caso de fuga de datos, cambia rápidamente las contraseñas de las cuentas afectadas, haciéndolas fuertes y únicas. Activa la autenticación de dos factores para mayor seguridad. Controla tus resúmenes financieras e informes de crédito para detectar cualquier actividad inusual. Alerta a tu banco o proveedor de tarjetas de crédito sobre posibles fraudes. Ten cuidado con las estafas de phishing tras la filtración y considera la posibilidad de congelar tu crédito. Por último, informa del incidente a las autoridades competentes.

¿Qué es un aviso de fuga de datos?

Un aviso de fuga de datos es una alerta oficial de una organización a las personas cuyos datos personales, incluidas contraseñas potencialmente comprometidas, pueden haber quedado expuestos en una violación de seguridad. Este aviso a menudo podría seguir a advertencias de servicios como Apple o Google que indican “Esta contraseña apareció en una filtración de datos”. Detalla la naturaleza de la fuga, los tipos de datos afectados, los riesgos potenciales y las medidas correctoras de la organización. El aviso aconseja medidas de protección como cambiar las contraseñas y controlar los informes de crédito para mitigar los daños.

¿Puedo presentar una demanda y cómo me adhiero a una demanda colectiva?

Sí, puedes presentar una demanda por fuga de datos. Con Remunzo, unirse a una demanda colectiva activa es fácil. Comprueba tu elegibilidad en nuestra plataforma, y si tu caso está activo, puedes unirte a la demanda. Remunzo se encarga de todos los procedimientos legales y de las negociaciones para llegar a un acuerdo. Estos procesos pueden llevar algún tiempo, pero te mantenemos informado. Utiliza nuestro rápido comprobador de fuga de datos para ver si reúnes los requisitos para unirte y reclamar una indemnización.

¿Cuándo cobraré la indemnización por fuga de datos?

El plazo para recibir el pago de una indemnización por fuga de datos varía, y suele ser de varios meses desde que se llega a un acuerdo. Factores como la complejidad del caso, el número de demandantes y los procedimientos legales afectan los plazos. Remunzo te mantendrá informado sobre el progreso del acuerdo, pero la paciencia es clave, ya que estos procesos pueden ser largos.

Fuentes

  1. Heiligenstein MX. Infracciones de datos de TikTok: Cronología completa hasta 2023 [Internet]. Firewall Times. 2023. Disponible en: https://firewalltimes.com/tiktok-data-breach-timeline/
  2. Winder D. This Zero-Day Twitter hack has already impacted 5.5 million users: report. Forbes [Internet]. 2022 Nov 29; Disponible en: https://www.forbes.com/sites/daveywinder/2022/11/29/zero-day-twitter-hack-confirmed-impact-could-exceed-20-million-users-report/?sh=4e32c66456c5
  3. Molloy BJT& D. Hackeo de Twitter: 130 cuentas atacadas. BBC News [Internet]. 2020 Jul 17; Disponible en: https://www.bbc.com/news/technology-53445090
  4. Twitter acuerda con el DOJ y la FTC pagar 150 millones de dólares de multa civil e implementar un programa de cumplimiento integral para resolver las presuntas violaciones de privacidad de datos [Internet]. 2022. Disponible en: https://www.justice.gov/opa/pr/twitter-agrees-doj-and-ftc-pay-150-million-civil-penalty-and-implement-comprehensive
  5. Picciotto R. Australia multa a X, antes Twitter, por no responder a preguntas sobre contenido de abuso infantil. CNBC [Internet]. 2023 Oct 15; Disponible en: https://www.cnbc.com/2023/10/15/australia-fines-x-formerly-twitter-for-not-answering-questions-on-child-abuse-content-.html#:~:text=Australia’s%20eSafety%20commissioner%20fined%20X,down%20on%20child%20abuse%20content
  6. Suciu P. Expertos en ciberseguridad advierten de que la brecha en Twitter tendrá ramificaciones duraderas. Forbes [Internet]. 2023 Jan 5; Disponible en: https://www.forbes.com/sites/petersuciu/2023/01/05/cybersecurity-experts-warn-twitter-breach-will-have-lasting-ramifications/?sh=6a7a8a3e2032
  7. BBC News. Twitter multada con 400.000 libras por infringir la ley de datos de la UE. BBC News [Internet]. 2020 Dic 15; Disponible en: https://www.bbc.com/news/technology-55317207
  8. Winters M. You could be entitled to free cash if you used Google between 2006 and 2013-here’s how to claim it. CNBC [Internet]. 2023 Jun 29; Disponible en: https://www.cnbc.com/2023/06/29/how-to-claim-cash-from-google-meta-class-action-lawsuits.html

Compartir

newsletter | Twitter: Fuga de datos

Manténgase al día

    El envío implica la aceptación de nuestra política de privacidad
    | Twitter: Fuga de datos

    Autor

    Nuestro equipo tiene más de 80 abogados especializados de 8 países y numerosos bufetes asociados que trabajan en tus reclamos. Puedes confiar en que nos ocuparemos de tus reclamos. Para una presentación más detallada de todo nuestro equipo, te invitamos a visitar nuestra página dedicada al Equipo. Trabajamos en crear un mundo en el que llevar a las grandes empresas ante los tribunales sea simple y esté al alcance de todos con unos pocos clics, independientemente de su dinero, habilidades o formación. Nuestro objetivo es construir un futuro en el que sea fácil para todos defender sus derechos y obtener justicia.