Akár 190 000 Ft kártérítést is kaphat a Facebook adatszegése miatt!

Előszó

Elgondolkodott már azon, hogy milyen rejtett következményei lehetnek a Facebook-használatának? Képzeljen el egy olyan forgatókönyvet, amelyben az adataidat, az online élete digitális lábnyomát a tudta nélkül használják fel. Nyugtalanítóan hangzik, nem igaz? Nos, úgy tűnik, a közösségi médiaóriás, a Facebook is így gondolja – olyannyira, hogy 725 millió dollárt tettek le az asztalra a felhasználóknak a Facebook-adattörés miatt. Ez nyilvánvaló elismerése annak, hogy az online adatvédelem világában nagy a tét.

A legfontosabb tudnivalók

• A Facebook adatai megsértésének elterjedtsége és az idővonal
• A felhasználókat a Facebook adatvédelmi jogsértéstől védő irányelvek
• A Facebook válasza az adatszivárgásra és az iparágra gyakorolt hatása
• Akár érintett volt, akár csak a lehetőségeket vizsgálja, ellenőrizheti, hogy jogosult-e kártérítésre.

Facebook Data Breach magyarázat

Mi történt?

2021-ben Facebook-adatbetörés történt, amelynek során mintegy 540 millió Facebook-felhasználó személyes adatai kerültek veszélybe. Az adatok egy online fórumon váltak elérhetővé a kontaktimportőr kihasználása miatt. Ezt megelőzően a legbotrányosabb Facebook-hack akkor történt, amikor a Cambridge Analytica politikai tanácsadó cég 2013 és 2015 között több mint 90 millió felhasználó adatait hozta nyilvánosságra. A botrány arra késztette a Facebookot, hogy jelentős változtatásokat hajtson végre az adatkezelési szabályzatában, a harmadik féltől származó alkalmazásokhoz való hozzáférésben és az adatvédelmi beállításokban.

A Facebook adatvédelmi hack kérdései mélyreható hatással voltak arra, hogy a társadalom hogyan érzékeli és követeli meg a technológiai vállalatok felelősségre vonását a felhasználói adatok kezelésével és a magánélet védelmével kapcsolatban. A Facebook, mint nagy közösségi médiaplatform, az évek során számos adatvédelmi és biztonsággal kapcsolatos ellentmondással szembesült. Az első akkor volt, amikor a Facebook elindította a Beacon nevű funkciót. Ez megosztotta a felhasználók online tevékenységeit a partneroldalakon. Ezt követően több Facebook adatszivárgás is történt. Az alábbiakban a Facebook 2007 és 2021 között történt adatszivárgási ügyeinek teljes idővonala olvasható.

Idővonal

• 2023 (április): A Cambridge Analytica-botrányhoz kapcsolódó 725 millió dolláros adatvédelmi egyezség megnyílt a pályázatok előtt, és 2023 augusztusában zárult.
• 2021 (április): Több mint 530 millió Facebook-felhasználó személyes adatai szivárogtak ki egy online fórumon. A lopott adatokat a jelek szerint a Facebook 2019-ben szerezte meg. Ez akkor történt, amikor egy hackercsoport kihasználta a Facebook kapcsolatimportálójának hibáját. Bár a hibát 2019 szeptemberében javították, az érintett felhasználókat nem értesítették.
• 2020 (június): A Facebook felfedezte, hogy véletlenül megosztotta a felhasználók adatait harmadik fél fejlesztőkkel. A problémát a vállalat azonnal kijavította, és egy nyilvános bocsánatkérést tartalmazó blogbejegyzést tett közzé.
• 2020 (március): Felfedezték ugyanannak a hackercsoportnak a második szerverét 2019 decemberében. A szerver több mint 40 millió felhasználó adatait tartalmazta, összesen több mint 300 millió Facebook-felhasználóét, akiknek az adatait megszerezték. A Facebook adatszivárgásért egy vietnami székhelyű hackercsoport volt felelős.
• 2019 (december): Több mint 267 millió Facebook-fiók adatait szerezte meg egy hackercsoport. Ezeket a fiókokat sebezhetőnek találták a sötét weben, és az olyan információk, mint a nevek, Facebook-azonosítók és telefonszámok könnyen megszerezhetővé váltak.
• 2019 (szeptember): Több mint 419 millió Facebook-felhasználó adataira bukkantak egy kiszolgáltatott szerveren. A felhasználók adatai, mint például Facebook azonosítójuk, országuk és telefonszámuk bárki számára könnyen hozzáférhetővé váltak. A szerver nem a Facebook alá tartozott, és végül le is szedték.
• 2019 (április): Több mint 540 millió Facebook-felhasználó adatait találták egy Amazon felhőalapú nyilvános szerveren tárolva. Az olyan információk, mint a fióknevek, Facebook-azonosítók, kommentek, reakciók és így tovább, nyilvánosan hozzáférhetővé váltak. Az is kiderült, hogy több mint 1,5 millió felhasználó e-mail kapcsolatait töltötték fel engedély nélkül.
• 2019 (március): Egy jelentés szerint akár 600 millió Facebook-jelszót találtak egyszerű szöveges fájlokban tárolva
• 2018 (december): A New York Times arról számolt be, hogy a Facebook hozzájárulás nélkül osztotta meg felhasználóinak adatait.
• 2018 (szeptember): Az adatvédelmi sebezhetőség miatt hackerek több mint 90 millió felhasználó adataihoz férhettek hozzá.
• 2018 (május): Egy hiba megakadályozta az adatvédelmi beállítások megfelelő működését, ami több mint 14 millió felhasználó privát bejegyzéseit hozta nyilvánosságra.
• 2018 (március): A legnagyobb Facebook-adatbetörési botrány 2023-tól a Cambridge Analytica botrány, amely több mint 50 millió felhasználót érintett. A Cambridge Analytica 2013-2015 között kihasználta a Facebook API-jában lévő kiskaput, amely lehetővé tette a személyes adatok kiszivárgását. A vállalat ezt hackernek tekintette, és nem volt hajlandó felelősséget vállalni, amíg az eset be nem járta a médiát.
• 2013 (június): Több mint 6 millió felhasználó személyes adatai kerültek nyilvánosságra.
• 2013 (január):A Facebook elindította a grafikus keresést, amely adatvédelmi aggályokat vetett fel.
• 2010 (május): A Facebookról kiderült, hogy egy adatvédelmi kiskapun keresztül felhasználói adatokat osztott meg hirdetőkkel.
• 2009 (december): Ekkor a Facebook csak a felhasználók bejegyzéseit tette nyilvánossá, és egyelőre nincs adatvédelmi ellenőrzés.
• 2007 (december): A legkorábbi rögzített Facebook hack volt, amikor a Beacon hirdetési program lehetővé tette a Facebook felhasználók nyomon követését.

Járhat-e kompenzáció?

Gyakori, hogy a nagyszabású adatvédelmi incidensek kártérítést eredményeznek az érintett személyek számára. Bár a pontos Facebook-kiegyenlítés összege olyan tényezők függvényében változhat, mint a felhasználó tartózkodási helye és a megsértett adatok mértéke.

Jogi eljárás és a Facebook egyezség

A 2021-es Facebook-adatbetörés következtében az ír adatvédelmi bizottság (DPC) 2022 novemberében 265 millió eurós bírságot szabott ki a Metára az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megsértése miatt. A DPC a vizsgálatot közvetlenül a jogsértés nyilvánosságra kerülése után indította el, és annak vizsgálatára is kiterjedt, hogy a Facebook megfelelt-e az európai GDPR követelményeinek.

A DPC 2022 márciusában 18,6 millió dollárra büntette a Metát a 2018-as Facebook adatsértések sorával kapcsolatos hiányos nyilvántartás miatt, amelyek nem kevesebb mint 30 millió Facebook-felhasználó személyes adatait veszélyeztették. Továbbá az Instagramot 405 millió eurós bírsággal sújtották 2022 szeptemberében az adatvédelem megsértése miatt.

A legutóbbi Facebook adatvédelmi incidensek előtt már több csoportos keresettel is szembe kellett néznie ugyanezzel a problémával kapcsolatban. Ezek közé tartozik a Cambridge Analyticával kapcsolatos adatvédelmi incidens még 2010-ben. A bizonyítékok szerint a Facebook nem tett eleget a 2011-es egyezségnek. Ennek eredményeképpen a vállalat továbbra is a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság ügyeivel és bírságokkal néz szembe.
A Facebook 2022 decemberében 725 millió dolláros egyezségben állapodott meg a Cambridge Analyticával kapcsolatos adatvédelmi jogsértések miatt. Az érintett ügyfelek 2023. április és augusztus 25. között igényelhették a pénzügyi pereskedés rájuk eső részét.

Hogyan igényelheti a Facebook kártérítést

A Facebook adatvédelmi incidens hatása a felhasználókra

A Facebook adatvédelmi incidensek, köztük a Cambridge Analytica-botrány, mély hatással voltak a felhasználókra, befolyásolva bizalmukat, magánéletük megítélését és online viselkedésüket. A felhasználók tudatosabbá váltak digitális lábnyomukkal kapcsolatban, és elkezdték megkérdőjelezni más közösségi médiavállalatok biztonsági gyakorlatát. Az incidensek elősegítették az adatvédelmi kérdések fokozott tudatosságát.

Tekintettel a Facebook globális felhasználói bázisára, egy adatvédelmi incidensnek messzemenő következményei lehetnek. Ez hatással lehet az egyénekre, a vállalkozásokra, sőt még a politikai életre is. A bűnözők az ellopott információkat felhasználhatják arra, hogy egyéneknek adják ki magukat, csalást kövessenek el, vagy más rosszindulatú tevékenységet folytassanak. Ezek tehát nemcsak a felhasználókat, hanem a szervezeteket is érinthetik. A Facebook adatvédelmi szivárgásait az egymással szemben álló országok és terrorista csoportok félelemkeltésre és a kormányok békéjének és kapcsolatainak befolyásolására használhatják fel.

A Facebook adatszivárgással szemben olyan érzékeny adatok, mint nevek, e-mail címek, telefonszámok és még személyes adatok is veszélyben vannak. Sok felhasználó óvatosabbá vált a platformon megosztott információkkal kapcsolatban. A felhasználók elkezdték átértékelni a Facebookkal való kapcsolatukat. Néhányan csökkentették aktivitásukat, míg mások tiltakozásul vagy magánéletük védelme érdekében teljesen törölték fiókjukat.

A felhasználók nagyobb elszámoltathatóságot követeltek a Facebooktól. Az adatvédelmi incidensek erősítették a közösségi média- és információs iparban az erősebb adatvédelmi szabályozás és az átláthatóbb gyakorlatok követelését. A felhasználók aktívan keresték a biztosítékokat arra vonatkozóan, hogy adataikat felelősségteljesen kezelik, ami szélesebb körű társadalmi párbeszédhez vezetett a digitális magánélet védelméről.

A Facebook válasza és az adatbiztonságot érintő változások

2011-ben a Facebook vállalta, hogy a következő két évtizedben kétévente független adatvédelmi értékelésnek veti alá magát. 2013-ban a Facebook kijavította a hibát, és értesítette azokat az embereket, akiknek az adatai kiszolgáltatottá válhattak. Elég volt egy bocsánatkérő körút, valamint irányelvi változások, és megfelelt az európai adatvédelmi törvénynek 2018-ban. 2022-ben a Facebook beleegyezett, hogy a Cambridge Analytica-botrány kapcsán 725 millió dolláros kártérítést fizet az adatvédelem megsértése miatt. Ezek csak a Facebooknak a felhasználók adatait érintő kérdésekre adott válaszai közé tartoznak.

A Facebook adatvédelmi incidensre adott válaszként a vállalat az évek során szorgalmasan reagált az adatokat érintő incidensekre. A pénzügyi pereskedés mellett a vállalat megfontolta a felhasználók biztonságának megerősítését. Ezt olyan biztonsági funkciók extra rétegeinek biztosításával érte el, amelyek így vagy úgy, de megakadályozhatják a Facebook hack bekövetkezését.

A Meta elkötelezetté vált az iránt is, hogy a felhasználók rendelkezésére bocsássa a weboldalán nyilvánosan közzétett adatvédelmi irányelveit: “Mi a Metánál azt szeretnénk, ha megértené, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk és osztjuk meg azokat. Ezért bátorítjuk Önt, hogy olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat. Ez segít abban, hogy a Meta termékeket az Ön számára megfelelő módon használhassa.” A szabályzat végső soron arra irányítja felhasználóit, hogy jobban megértsék, hogyan kezeli vagy dolgozza fel a közösségi médiaplatform a felhasználók adatait.

Jövőbeli következmények és ágazati hatás

A Facebook adatainak megsértése, nevezetesen a Cambridge Analytica-botrány maradandó hatást gyakorolt a felhasználók bizalmára, az adatszabályozásra és a vállalati felelősségre. A botrány a felhasználói adatokra nagymértékben támaszkodó hirdetési és célzási gyakorlatok átértékeléséhez vezetett. Ez a változás olyan törvények végrehajtásához vezetett, mint az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) az Európai Unióban és különböző adatvédelmi törvények világszerte. A vállalatok kénytelenek voltak újraértékelni és fejleszteni adatvédelmi intézkedéseiket, hogy megfeleljenek ezeknek a szabályozásoknak.

Összességében a Facebook Data Breach incidensek az egész iparágban az adatgyűjtés és monetizáció köré összpontosító üzleti modellek szélesebb körű átértékelésére késztettek. A technológiai vállalatok kénytelenek voltak átláthatóbbá tenni adatkezelési gyakorlataikat, és felelősséget vállalni a helytelen kezelésért. Ez a váltás kulturális változást idézett elő az iparágban, a vállalatok felismerték az etikus és biztonságos adatfelhasználás fontosságát.

Az adatvédelem megsértésének egyéb híres esetei

Nem a Facebook az egyetlen, akinek ellopták az adatait. Több száz más vállalat is szembesült vagy fog szembesülni az adatvédelmi incidensekkel. Ezért javasoljuk, hogy használja Kártérítési kalkulátorunkat. Ez az eszköz segít kideríteni, hogy hány kártérítésre jogosult, és mennyi pénzt kaphat. Mi pedig segítünk abban, hogy könnyedén hozzájusson.

Következtetés

2007 óta a Facebooknak különböző számlákkal kell szembenéznie a felhasználók adatvédelmével kapcsolatban. A legutóbbi adatvédelmi szivárgás 2021-ben történt, és a vállalat az évek során felmerült minden problémára javította adatvédelmi irányelveit. Az adatszivárgási problémákra megegyezéssel vagy kártérítéssel, nyilvános bocsánatkéréssel és adatvédelmi rendszerük fejlesztésével reagáltak. A felhasználók jobban megismerték adatvédelmük fontosságát, miközben a Facebook tovább szavatolta a felhasználók adatainak biztonságát.

A tét nagy, mivel az adatvédelem megsértése a jó hírnév romlásához, pénzügyi következményekhez, sőt, akár lelki megpróbáltatásokhoz is vezethet. Ellenőrizze bátran, hogy jogosult-e kártérítésre, ha a Facebook megsértette az adatvédelmet. Fedezze fel lehetőségeit, ha betekintést nyer ebből a cikkből a Facebook adatszivárgás kapcsán. A közösségi médiaplatformok használata manapság nagyon elterjedt, ezért nagyon fontos, hogy tisztában legyünk a hatásaival. Ezért kínálunk tájékoztató tartalmakat a Facebook adatsértés esetén felmerülő kártérítésről és elszámolásról.

Nem maradt le más adatszivárgási kompenzációkról? Próbálja ki kártérítési kalkulátorunkat, és derítse ki most!

KOMPENZÁCIÓ KISZÁMÍTÁSA

Gyakran Ismételt Kérdések

Források

1. Ahn A. A Facebook anyavállalata, a Meta 725 millió dollárt fizet a Cambridge Analytica miatt indított adatvédelmi per rendezésére. NPR [Internet]. 2022 Dec 23; Available from: https://www.npr.org/2022/12/23/1145303268/facebook-meta-cambridge-analytica-privacy-settlement
2. A Facebook adatvédelmi problémáinak – és válaszainak – idővonala [Internet]. NBC News. 2018. Elérhető a következő címen: from: https://www.nbcnews.com/tech/social-media/timeline-facebook-s-privacy-issues-its-responses-n859651
3. Baig EC. Egyes Facebook-kiegyenlítési igénylők elutasító értesítést kapnak [Internet]. AARP. 2023. Elérhető a következő címen: https://www.aarp.org/home-family/personal-technology/info-2023/facebook-settlement-money.html
4. Confessore N. Cambridge Analytica és a Facebook: a botrány és az eddigi következmények. The New York Times [Internet]. 2018 Nov 14; Available from: https://www.nytimes.com/2018/04/04/us/politics/cambridge-analytica-scandal-fallout.html%20%20https://www.theverge.com/2022/11/28/23481786/meta-fine-facebook-data-leak-ireland-dpc-gdpr
5. Duffy, C. & Sahadi, J. Kifut az idő az igények benyújtására a Facebook 725 millió dolláros adatvédelmi egyezségére. [Internet]. 2023. Elérhető a következő címen: https://edition.cnn.com/2023/08/17/business/facebook-privacy-settlement-claim-deadline/index.html
6. Heiligenstein MX. TikTok Adatszegések: Internet]. Firewall Times. 2023. Elérhető: https://firewalltimes.com/tiktok-data-breach-timeline/O’Flaherty K. Facebook adatvédelmi incidens: Itt van, mit kell most tenni. Forbes [Internet]. 2021 ápr 6; Elérhető:  https://www.forbes.com/sites/kateoflahertyuk/2021/04/06/facebook-data-breach-heres-what-to-do-now/?sh=53098cb57082