Získajte odškodnenie až tisíce EUR za únik údajov

Úvod

Porušenie súkromia je neoprávnený prístup, získanie, zverejnenie alebo použitie citlivých a dôverných informácií, ktoré majú zostať súkromné. Ochrana osobných údajov je zakotvená v pravidlách a ochranných opatreniach v režime offline aj online. Dôvernosť je Vaše právo. 

Porušenie ochrany osobných údajov môže mať vážne následky, ktoré Vás môžu z ničoho nič prekvapiť. Môžu siahať od neustáleho zasypávania spamom a podvodmi až po finančné straty, ohováranie, krádež identity, poškodenie povesti, právne problémy a ohrozenie Vašich ďalších účtov a zariadení.

Narušenie súkromia môžu spôsobiť nielen hackeri alebo nehody, ale aj organizácie alebo mediálne platformy, ktorým ste zverili svoje údaje, môžu zneužiť Vaše osobné údaje. Ak ich konanie predstavuje únik súkromia bez Vášho súhlasu, môžu byť za to potrestané aj veľké korporácie.

Kľúčové poznatky

• Porušenie ochrany osobných údajov je neoprávnený prístup k Vašim chráneným údajom
• Osobné údaje môžu byť získané zlomyseľne na základe kybernetického útoku
• Spoločnosti môžu zhromažďovať a nezákonne zdieľať osobné údaje
• Bez ohľadu na to, či ste boli postihnutý, alebo len skúmate možnosti, môžete si overiť, či máte nárok na odškodnenie.

Ochrana pri porušení súkromia

Zásady ochrany osobných údajov (na príklade GPDR) sú:

Obmedzenie účelu: Spoločnosti by mali jasne uviesť, prečo zhromažďujú osobné údaje, a používajú ich iba na uvedené účely.

Férovosť, zákonnosť a transparentnosť: Spoločnosti by mali s údajmi ľudí zaobchádzať férovo, dodržiavať zákony a otvorene informovať o tom, ako používajú zhromaždené informácie.

Minimalizácia údajov: Spoločnosti sú povinné zhromažďovať len údaje, ktoré potrebujú na konkrétny účel.

Obmedzenie uchovávania: Spoločnosti by mali uchovávať osobné údaje len tak dlho, ako je to nevyhnutné, a bezpečne sa ich zbaviť, keď už nie sú potrebné.

Presnosť: Spoločnosti sa musia uistiť, že osobné údaje, ktoré majú, sú správne, a okamžite opraviť všetky chyby.

Dôvernosť a integrita: Spoločnosti by mali chrániť osobné údaje pred neoprávneným prístupom, zmenami alebo zničením.

Zodpovednosť: Spoločnosti musia preukázať, že dodržiavajú pravidlá, a to vedením záznamov, vykonávaním potrebných hodnotení a spoluprácou s orgánmi na ochranu údajov.

Národný inštitút pre štandardy a technológie (NIST) poskytuje rámec ochrany súkromia ako dobrovoľný nástroj, ktorý pomáha organizáciám identifikovať a riadiť riziká v oblasti ochrany súkromia. Zlyhanie v ktoromkoľvek z týchto bodov môže znamenať nezákonné porušenie ochrany osobných údajov. Vždy by ste mali byť čo najskôr informovaný, ak došlo k narušeniu Vašich súkromných údajov, aby ste mohli prijať opatrenia na zabezpečenie svojich účtov a údajov.

Vaše súkromie chránia zákony a agentúry na celom svete. Tu sú niektoré z nich, ktoré môžu za porušenie súkromia vyvodiť zodpovednosť aj voči veľkým spoločnostiam:

Európska únia (EÚ)

Organizácia: Európsky výbor pre ochranu údajov (EDPB)

• Príslušné právo: Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: GDPR zabezpečuje konzistentné pravidlá ochrany údajov v celej EÚ a chráni práva jednotlivcov na súkromie.

Spojené kráľovstvo

Organizácia: Úrad informačného komisára (ICO)

• Príslušné právo: Zákon o ochrane údajov z roku 2018 (v Spojenom kráľovstve zahŕňa GDPR)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Zákon o ochrane údajov z roku 2018 zahŕňa ustanovenia GDPR s cieľom regulovať spracúvanie osobných údajov v Spojenom kráľovstve a chrániť práva na súkromie.

Canada

Organizácia: Úrad kanadského komisára pre ochranu osobných údajov (OPC)

• Príslušné právo: Zákon o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentoch (PIPEDA)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: PIPEDA upravuje nakladanie s údajmi v súkromnom sektore v Kanade, pričom vyvažuje ochranu súkromia a obchodné potreby.

Jurisdikcia: Austrália

Organizácia: Úrad austrálskeho komisára pre informácie (OAIC):

• Právo: Zákon o ochrane osobných údajov z roku 1988
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Zákon o ochrane súkromia z roku 1988 dohliada na nakladanie s osobnými údajmi v Austrálii a kladie dôraz na transparentnosť a ochranu súkromia.

Švajčiarsko

Organizácia: Federálny komisár pre ochranu údajov a informácií (FDPIC)

• Príslušné právo: Federálny zákon o ochrane údajov (FADP)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: FADP zabezpečuje spravodlivé zaobchádzanie s osobnými údajmi vo Švajčiarsku a poskytuje jednotlivcom kontrolu nad ich informáciami.

Singapur

Organizácia: Komisia na ochranu osobných údajov (PDPC)

• Príslušné právo: Zákon o ochrane osobných údajov (PDPA)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: PDPA upravuje spracovanie údajov v Singapure, posilňuje postavenie jednotlivcov a podporuje zodpovedné postupy pri spracovaní údajov.

Spojené štáty

Organizácia: Federálna obchodná komisia (FTC)

• Príslušné právo: Rôzne, vrátane zákona COPPA a zákona HITECH
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Federálna obchodná komisia (FTC) presadzuje v Spojených štátoch zákony týkajúce sa ochrany súkromia vrátane zákona o ochrane súkromia detí na internete (COPPA) a zákona o zdravotníckych informačných technológiách pre ekonomické a klinické zdravie (HITECH Act). Spolu s kľúčovými zákonmi FTC tieto zákony chránia spotrebiteľov pred klamlivými a nekalými praktikami.

Organizácia: Generálna prokuratúra

• Príslušné právo: Rôzne, vrátane CCPA a CDPA
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Keďže USA zatiaľ nemajú komplexný všeobecný zákon o ochrane osobných údajov na federálnej úrovni, ako je GPDR, generálne prokuratúry jednotlivých štátov presadzujú zákony o ochrane osobných údajov, ako je CCPA (California Consumer Privacy Act) a CDPA (Virginia Consumer Data Protection Act), ktoré jednotlivcom poskytujú kontrolu nad ich údajmi.

Hongkong

Organizácia: Komisár pre ochranu osobných údajov (PCPD)

• Príslušné právo: Nariadenie o ochrane osobných údajov
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Nariadenie v Hongkongu upravuje spracúvanie osobných údajov a zabezpečuje spravodlivé zaobchádzanie a ochranu súkromia.

Nový Zéland

Organizácia: Úrad komisára pre ochranu osobných údajov (OPC)

• Príslušné právo: Zákon o ochrane osobných údajov z roku 1993
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: Zákon o ochrane súkromia z roku 1993 na Novom Zélande podporuje práva na ochranu súkromia a transparentné nakladanie s údajmi.

Čína

Organizácia: Úrad na ochranu údajov (DPA): Úrad pre kybernetický priestor Číny (CAC)

• Príslušné právo: Zákon o ochrane osobných údajov (PIPL), Zákon o kybernetickej bezpečnosti (CSL)
• Popis: V súčasnosti sa nachádza na území Slovenskej republiky: PIPL a CSL v Číne upravujú osobné údaje a kybernetickú bezpečnosť a ukladajú organizáciám povinnosti.

Existuje nejaká kompenzácia za porušenie ochrany osobných údajov?

Je bežné, že rozsiahle porušenie ochrany súkromia vedie k odškodneniu dotknutých osôb. Presná výška odškodnenia za porušenie ochrany osobných údajov sa môže líšiť v závislosti od faktorov, ako je lokalita používateľa a rozsah porušenia ochrany údajov.

Únik údajov v porovnaní s ostatnými

Porušenie ochrany údajov je známe pod rôznymi názvami, čo môže byť mätúce. Niektoré z týchto názvov znamenajú to isté, zatiaľ čo iné sú trochu odlišné. Nižšie vysvetľujeme a porovnávame tieto pojmy.

Náhrada za porušenie ochrany osobných údajov

V dnešnom prepojenom svete sú úniky údajov čoraz častejším javom, ktorý vystavuje citlivé osobné údaje potenciálnej škode. Zatiaľ čo spoločnosti sú zodpovedné za ochranu údajov používateľov, jednotlivci môžu mať nárok na odškodnenie, ak sú ich osobné údaje ohrozené pri porušení ochrany údajov. Bez ohľadu na to, či ste boli priamo ovplyvnení alebo len hľadáte viac informácií, táto príručka vám poskytne potrebné vedomosti, aby ste pochopili svoje práva a preskúmali možné spôsoby odškodnenia.

ZISTIŤ VIAC

Únik dát

Predstavte si dvere, za ktorými sú vaše dôležité dokumenty. Narušenie ochrany údajov znamená, že neoprávnené osoby získajú prístup k citlivým a chráneným údajom za týmito dverami. Môže ísť o vaše skutočné meno, skutočnú polohu, osobné údaje, finančné informácie, súkromný a intímny obsah, obchodné tajomstvo atď. Nezáleží však na tom, ako sa za tieto dvere dostanú – akonáhle tieto informácie uvidí niekto, kto ich nemá vidieť, porušenie sa stalo.

ZISTIŤ VIAC

Ochrana pred porušením súkromia

Porušenie ochrany osobných údajov je neoprávnený prístup, získanie, zverejnenie alebo použitie citlivých a dôverných informácií, ktoré majú zostať súkromné. Ochrana osobných údajov je zakotvená v pravidlách a ochranných opatreniach v režime offline aj online. Dôvernosť je vaše právo. Porušenie ochrany osobných údajov môže mať vážne následky, ktoré vás z ničoho nič prekvapia. Môžu siahať od neustáleho zasypávania spamom a podvodmi – až po finančné straty, ohováranie, krádež identity, poškodenie reputácie, právne problémy a kompromitáciu vašich ďalších účtov a zariadení.

ZISTIŤ VIAC

Definícia úniku údajov

Únik údajov je situácia, keď sa vaše súkromné informácie dostanú tam, kam nemajú. Môže ísť o úmyselné narušenie bezpečnosti alebo o odhalenie údajov na inom mieste inými osobami. Môže ísť aj o údaje, ktoré by inak mohli byť verejné, ale zozbierané a zostavené do databázy, a ich zverejnenie môže byť aj tak škodlivé.

ZISTIŤ VIAC

Porušenie ochrany údajov vs únik údajov

Porušenie ochrany osobných údajov a únik údajov sú súvisiace, ale odlišné pojmy. Ak si svoje údaje predstavíte ako chránené za dverami, porušenie ochrany údajov znamená, že sa dostanete za tieto dvere, zatiaľ čo únik údajov znamená odhalenie alebo použitie údajov, ktoré boli predtým súkromné.

ZISTIŤ VIAC

Únik údajov vs strata údajov

Únik údajov a strata údajov sa niekedy používajú zameniteľne, pričom nástroje na prevenciu straty údajov (DLP) sú zamerané skôr na prevenciu úniku údajov. Ak si únik údajov predstavíte ako to, že vám niekto vylomí dvere, únik údajov ako to, že necháte tieto dvere otvorené alebo niekto nakukne cez okno, strata údajov je len priama krádež alebo vyhorenie miestnosti. Z technického hľadiska, ak máte stále svoje údaje, nie sú stratené, ale stále môžu byť ukradnuté. V prípade iných foriem zneužitia údajov máte aspoň vlastnú lokálnu kópiu svojich údajov. Pri strate údajov sa musíte vysporiadať so zničením svojich údajov. Smútok, ak ste nemali zálohu.

ZISTIŤ VIAC

Objavenie úniku údajov

Predstavte si ten šok, keď zistíte, že vaše osobné údaje boli odhalené pri úniku údajov. Ale skôr, ako stihnete začať reagovať, kolesá sa už dajú do pohybu. Pri objavovaní, vyšetrovaní a riešení narušenia sa odvíja zložitý, často skrytý proces.

ZISTIŤ VIAC

Kontrola úniku údajov

Vzhľadom na to, že veľké úniky údajov sú čoraz bežnejšie, kontrola, či sa vaše osobné údaje objavujú v ukradnutých výpisoch údajov, ktoré kolujú online, sa stala kritickou. Nástroje na kontrolu narušenia údajov vám umožňujú pohodlne vyhľadávať v miliardách napadnutých identít, aby ste odhalili, či boli vaše e-maily, heslá alebo iné citlivé údaje odhalené nevedomky.

ZISTIŤ VIAC

Oznámenie úniku údajov

Úniky údajov, ktoré vedú k odhaleniu osobných údajov spotrebiteľov, sú dnes bohužiaľ realitou. Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, spoločnosti sú povinné v určitom časovom rámci oznámiť túto skutočnosť dotknutým osobám. Prijatie oznámenia o porušení ochrany údajov znamená, že vaše údaje boli pravdepodobne ohrozené.

ZISTIŤ VIAC

Toto heslo sa objavilo v úniku údajov

Mnoho veľkých online platforiem ako Apple, Google a Microsoft teraz automaticky kontroluje heslá používateľov v porovnaní s databázami poverení, ktoré unikli na temnom webe. Ak sa vaše heslo objaví v niektorom z týchto kompromitovaných výpisov údajov, spoločnosti budú proaktívne odosielať upozornenia s výzvou na zmenu hesla používateľov.

ZISTIŤ VIAC

Čo robiť po úniku udajov?

Úniky údajov sú čoraz bežnejšie a môžu mať zničujúci dopad na naše životy. Keď dôjde k ohrozeniu našich osobných údajov, môžeme byť vystavení riziku krádeže identity, podvodu a iných finančných strát. Je dôležité vedieť, čo robiť, ak sa vás týka porušenie ochrany údajov.

ZISTIŤ VIAC

Prevencia úniku údajov

V dnešnom digitálnom svete sú úniky údajov čoraz bežnejšie, čo predstavuje významnú hrozbu pre osobné údaje jednotlivcov. Zatiaľ čo podniky nesú zodpovednosť za ochranu údajov používateľov, jednotlivci môžu podniknúť proaktívne kroky na svoju ochranu a minimalizovať vplyv narušenia údajov.

ZISTIŤ VIAC

Príklady porušenia ochrany údajov

Pozrite si tieto príklady z praxe, aby ste lepšie pochopili, ako to funguje a čo sa môžeme naučiť.

Avast a narušenie ochrany údajov

Máte antivírusový program Avast? 🔥 Potom ste mohli byť postihnutí únikom dát 👉 Získajte odškodnenie ✅ Overte si svoj nárok pomocou našej kalkulačky nárokov ➡️

ZISTIŤ VIAC

Amazon Únik dát

Máte Amazon? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Amazon 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej

ZISTIŤ VIAC

H&M Únik dát

Máte H&M? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov H&M 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

eBay Únik dát

Máte eBay? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov eBay 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Canva Únik dát

Máte aplikáciu Canva? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov Canva 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Yahoo Únik dát

Máte službu Yahoo? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov Yahoo 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Adobe Únik dát

Máte Adobe? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Adobe 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Twitch Únik dát

Máte Twitch? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z Twitchdata 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Marriott Únik dát

Poznáte Marriott? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Marriott 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou nášho nástroja Data Breach Checker ➡️

ZISTIŤ VIAC

APPLE Únik dát

Máte APPLE? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov APPLE 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Dropbox Únik dát

Máte Dropbox? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát zo služby Dropbox 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si nárok na vyrovnanie pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Twitter Odškodnenie

Máte Twitter/X? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov z Twitter/X 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Instagram Odškodnenie

Máte Instagram? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Instagramu 👉 Získajte až €500 na vyrovnanie ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Sony Odškodnenie

Máte spoločnosť Sony? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Sony 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

LinkedIn Odškodnenie

Máte LinkedIn? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov zo spoločnosti LinkedIn 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Spotify Odškodnenie

Máte službu Spotify? 🔥 Potom by ste mohli byť dotknutí únikom údajov spoločnosti Spotify 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

T-mobile Odškodnenie

Máte spoločnosť T-Mobile? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z T-Mobile 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Uber Odškodnenie

Máte službu Uber? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik údajov spoločnosti Uber 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

WhatsApp Únik dát

Máte aplikáciu WhatsApp? 🔥 Potom sa vás môže týkať únik dát z aplikácie WhatsApp 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Google Únik dát

Používate Google? 🔥 Potom sa vás môže týkať porušenie ochrany údajov spoločnosti Google 👉 Získajte kompenzáciu ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

TikTok Únik dát

Máte TikTok? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov TikTok 👉 Získajte až €500 na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Facebook Únik dát

Máte Facebook? 🔥 Potom by ste mohli byť postihnutí únikom údajov z Facebooku 👉 Získajte až 500 € na vyplatenie odškodného ✅ Overte si oprávnenosť pomocou našej kalkulačky ➡️

ZISTIŤ VIAC

Záver

K porušeniu ochrany osobných údajov dochádza vtedy, keď niekto získa prístup k Vašim osobným údajom alebo ich použije bez Vášho súhlasu. Môže sa to stať činnosťou hackerov, zneužitím spoločnosťou alebo dokonca náhodne v dôsledku ľudskej alebo systémovej chyby. Dôsledky môžu byť vážne, od nepríjemného spamu až po vážne finančné, právne a reputačné problémy.

Zákony a nariadenia, ako napríklad GPDR a NIST Privacy Framework, existujú na ochranu Vášho súkromia a na vyvodenie zodpovednosti aj voči veľkým spoločnostiam, ak niečo pokazia. Ak si myslíte, že ste sa stali obeťou neoprávneného porušenia ochrany osobných údajov, overte si, či máte nárok na odškodnenie.

Často kladené otázky

Zdroje

1. Často kladené otázky | NIST [Internet]. NIST. 2021. Dostupné z: https://www.nist.gov/privacy-framework/frequently-asked-questions
2. Zákony o ochrane údajov a súkromia | Identifikácia pre rozvoj [Internet]. Dostupné z: https://id4d.worldbank.org/guide/data-protection-and-privacy-laws
3. Súkromie a bezpečnosť | Identifikácia pre rozvoj [Internet]. Dostupné z: https://id4d.worldbank.org/guide/privacy-security
4. Wolford B. Čo je GDPR, nový zákon EÚ o ochrane údajov? [Internet]. GDPR.eu. 2023. Dostupné z: https://gdpr.eu/what-is-gdpr/
5. Často kladené otázky | NIST [Internet]. NIST. 2021. Dostupné z: https://www.nist.gov/privacy-framework/frequently-asked-questions