Krijg schadevergoeding voor Sony datalek!

Intro

In de loop der jaren is techgigant Sony het onderwerp geworden van hacking incidenten en een speler in privacyschendingen die het wereldwijde nieuws opschudden. Van de cyberhack van het PlayStation-netwerk in 2011 en de cyberaanval in 2014 tot de vermeende verkoop van de gegevens van zijn Crunchyroll-gebruikers, de privacyschending door Sony is een achtbaanrit van hacken en schikkingen. Het bedrijf lijkt misschien het slachtoffer van deze cyberhacks, maar in werkelijkheid zijn het de gebruikers en hun gegevens die het meest hebben geleden.

Belangrijkste opmerkingen

• Sony is het doelwit geweest van 2 grote datalekken – het PlayStation incident in 2011 en de Sony Pictures Entertainment cyberhack in 2014.
• In 2023 verkocht Sony naar verluidt de gegevens en kijkgegevens van Crunchyroll-gebruikers aan derden, zoals Facebook, Google, enz.
• De cyberhack van 2014 werd door functionarissen van het Witte Huis beschouwd als een zaak van nationale veiligheid, vanwege de betrokkenheid van Noord-Korea.
• Of u nu gedupeerd bent of de mogelijkheden aan het onderzoeken bent, u kunt controleren of u in aanmerking komt voor compensatie.

Sony-gegevensinbreuk uitgelegd

Wat is er gebeurd?

In 2011 werd Sony Computer Entertainment America LLC voor het eerst getroffen door een datalek. Een groep hackers inbrak in het PlayStation-netwerk om persoonlijke informatie van PlayStation-gebruikers te stelen. Ongeveer 77 miljoen accounts werden getroffen in een tijdsbestek van 3 dagen, van 17 tot 19 april van dat jaar, waardoor Sony genoodzaakt was om de PlayStation-servers 23 dagen lang stil te leggen.

De gebruikers hadden aanvankelijk geen idee dat er een groot privacyschending gaande was bij Sony. Het netwerkteam van Sony heeft op 19 april 2011 ongeoorloofde activiteiten geconstateerd, zoals het ongepland opnieuw opstarten van het systeem. De volgende dag ontdekte het team dat er gegevens van hun servers waren overgebracht zonder toestemming en informeerde het de gebruikers via de PlayStation blog dat het netwerk in onderhoud was.

Het tweede grote datalek van Sony vond plaats in 2014 en resulteerde in een schikking van 8 miljoen dollar. Dankzij een groep hackers, die zichzelf “Guardians of Peace” noemden, slaagden ze erin om in te breken in het werknemerssysteem van Sony Pictures Entertainment en stalden persoonlijke identificeerbare informatie van meer dan 6000 voormalige en huidige werknemers. De hack werd ontdekt door de werknemers zelf toen hun schermen op maandagochtend het bericht van de hacker vertoonden. De sofinummers, namen, adressen, medische gegevens en salarissen van deze werknemers werden op internet gepubliceerd.

In de 2023 Sony-datalek zaak, zouden Sony Pictures en videostreaming site Crunchyroll de informatie van hun gebruikers zonder toestemming hebben gedeeld met bedrijven zoals Google, Facebook, Adobe, etc.. Niet alleen persoonlijk identificeerbare informatie werd gedeeld, maar ook de titels van de video’s die gebruikers bekeken, inclusief hun Facebook ID’s, in strijd met de Video Privacy Protection Act.

Klagers hebben deze praktijk ontdekt door hun eigen onderzoek van de HTTP-single communication session codes die werden verzonden van een apparaat naar Facebook, terwijl het apparaat een video aan het bekijken was op de Crunchyroll site.

Tijdlijn

2023 Crunchyroll Incident

• 2023 December 12 – Deadline voor rechthebbenden om een claimformulier in te dienen.
• 2023 September 14 – Crunchyroll en de eisers sluiten een schikkingsovereenkomst.
• 2023 april 19 – Mediation gestart.
• 2022 september 8 – Er werd een zaak aangespannen tegen Crunchyroll-moederbedrijf Sony Group Corporation wegens schending van de Video Privacy Act.

2014 Sony Pictures Entertainment Incident

• 2015 oktober 20 – Sony en haar werknemers bereikten een schikkingsovereenkomst van $8 miljoen om de werknemers schadeloos te stellen voor identiteitsdiefstal, uitgaven voor preventieve maatregelen en juridische kosten in verband met de cyberaanval.
• 2014 december 18 – Een 3e class action rechtszaak werd aangespannen door werknemers, die beweren dat ze in het ongewisse zijn gelaten.
• 2014 december 16 – Een 2e class action rechtszaak werd door de werknemers aangespannen tegen Sony Pictures.
• 2014 december 15 – Een class action-rechtszaak werd aangespannen tegen Sony Pictures door een voormalige werknemer voor het falen van het bedrijf om hun persoonlijke gegevens te beschermen.
• 2014 november 27 – Salarisgegevens van leidinggevenden en werknemers van Sony werden gepubliceerd.
• 2014 november 24 – Op het computerscherm van een werknemer verscheen een waarschuwingsboodschap van de hacker (“Guardians of Peace”), waarin stond dat ze al hun interne gegevens hadden.

2011 Playstation Incident

• 2014 juli 23 – Sony heeft een schikking getroffen van 15 miljoen dollar.
• 2012 januari 31 – een geconsolideerde class action rechtszaak werd aangespannen tegen Sony.
• 2011 mei 2 – Sony gaf een persbericht uit waarin werd aangekondigd dat een criminele hack verantwoordelijk was voor de systeemuitval.
• 2011 27 april – De eerste class action rechtszaak werd aangespannen tegen Sony Computer Entertainment voor het niet beschermen van het recht op privacy van gebruikers.
• 2011 april 20 – Playstation en Qriocity diensten werden opgeschort door Sony.
• 2011 19 april – Het netwerkteam van Sony Computer Entertainment ontdekte ongebruikelijke en ongeautoriseerde activiteiten in het netwerk.
• 2011 17 – 19 april – Een groep hackers viel het Playstation-netwerk aan.

Komt er een schadevergoeding?

Het is gebruikelijk dat grootschalige datalekken resulteren in een schadevergoeding voor getroffen personen. De exacte hoogte van de schadevergoeding kan variëren op basis van factoren zoals de locatie van de gebruiker en de omvang van de gegevens die zijn geschonden.

Juridische procedures en schikking Sony

Als technologiereus in bijna alle aspecten van digitaal entertainment, kreeg Sony te maken met ruwe hobbels langs deze gegevens uitdagingen en belandde het bedrijf wereldwijd in heet water.

De eerste rechtszaak over het datalek van Sony in 2011 waarbij Playstation-gebruikers betrokken waren, was gebaseerd op het feit dat Sony geen adequate beveiligingen bood om de informatie van gebruikers te beschermen, met name financiële informatie. Sony zou de Payment Card Industry Standards, de Californische wetgeving en het Burgerlijk Wetboek hebben geschonden omdat de gegevens van consumenten niet waren beschermd.

Daar bleef het niet bij, want Sony betaalde een boete van £ 250,000 wegens overtreding van de Britse Data Protection Act. Het eerste verzoekschrift eiste ook dat de Song-Beverly Consumer Warranty Act, de Consumer Legal Remedies Act voor schending van uitdrukkelijke garantie, het Burgerlijk Wetboek voor nalatigheid en de Californische Business & Professional Code over het gedrag van Sony werden geschonden.

Bij het datalek in 2014 beweerden werknemers dat Sony de California’s Confidentiality of Medical Information Act, de California Civil Code en de Virginia’s data breach notification law had geschonden. Ze beweerden ook dat Sony nalatig was geweest omdat het geen maatregelen had genomen om hun informatie te beschermen, naast de schending van de privacy volgens de Californische grondwet.

In het Crunchyroll-incident van 2023 zou Sony de Video Privacy Protection Act (VPPA) hebben geschonden, waarin de wet het illegaal acht voor videostreaming sites om de gegevens van hun gebruikers zonder hun toestemming vrij te geven. Naast andere billijke genoegdoening vroegen de klagers om $ 2500 per lid van de groep, zoals bepaald door de VPPA in deze claim.

In al deze verzoekschriften vroegen de klagers ook om een schadevergoeding voor de compromittering van hun persoonlijk identificeerbare gegevens en de kosten van de rechtszaak, en andere maatregelen die de rechtbank passend acht.

Te midden van deze incidenten waarbij gegevens zijn geschonden, zit Sony niet zonder oplossing, zelfs niet terwijl ze hun gecompromitteerde systemen aan het herbouwen waren. Het is een zware juridische strijd, want alleen al over het privacylek bij Sony in 2011 werden 65 class action suits aangespannen.

Maar zelfs grote bedrijven weten hoe lang, vervelend en duur een volledige rechtszaak kan zijn. Sony ontkende dat het schuldig was aan alle incidenten van datalekken en beweerde dat het geen boetes zou uitdelen aan mensen die ze hadden getroffen. In plaats daarvan zou het bedrijf een schikking treffen met de getroffen gebruikers en werknemers. Na bemiddeling heeft de techgigant een miljoen dollar schikkingen goedgekeurd voor de afzonderlijke incidenten en gestelde eisen gesteld aan de getroffen partijen om ervoor in aanmerking te komen.

Hoe Sony-schadevergoeding claimen

Als u een schadevergoeding wilt voor het datalek, moet u zich aansluiten bij een collectieve rechtszaak, ook wel een class action genoemd. Als u dit doet, werkt u samen met een partner voor financiële geschillen die alles voor u zal regelen. En dat zijn wij! U moet alleen een aanvraag doen en wachten tot u geld krijgt.

Remunzo doet al het moeilijke werk. Wij zullen de rechtszaak opstarten en WhatsApp voor u naar de rechtbank brengen. Er zijn veel bedrijven die niet willen betalen, maar Remunzo zal hard werken om uw vergoeding te krijgen. Wanneer u zich aansluit bij duizenden anderen in een rechtszaak, is de kans groter dat bedrijven betalen en is het schikkingsbedrag per persoon, oftewel hoeveel u krijgt, is dan meestal hoger.

Remunzo houdt u op de hoogte van de status van de vergoeding. Het kan enige tijd duren voordat de vergoedingen verdeeld zijn en u betaald krijgt.

Gebruik onze datalek checker om te zien of u recht heeft op een vergoeding. U krijgt in minder dan 2 minuten inzicht in hoeveel geld u kunt krijgen en kunt een schadevergoeding aanvragen. Probeer het eens!

Gevolgen van het datalek bij Sony voor gebruikers

De regering reageerde heftig op de eerste twee grote datalekken bij Sony. Na de uitval van Playstation in 2011 eisten politieke autoriteiten antwoorden en aansprakelijkheid voor het grote gegevensverlies. Hoewel er meldingen waren van creditcardfraude onder gebruikers, verklaarde Sony dat deze meldingen ongefundeerd waren.

In 2014 hebben functionarissen van het Witte Huis het incident als een ernstig probleem voor de nationale veiligheid bestempeld vanwege de betrokkenheid van Noord-Korea. Het Federal Bureau of Investigation (FBI) stelde een onderzoek in en bevestigde dat de aanval afkomstig was uit Noord-Korea, vanwege de kwestie rond de release van The Interview, een politieke satirefilm. Volgens medewerkers van Sony heerste er weken na de cyberaanval in 2014 een rouwstemming op de werkvloer.

Reactie Sony en veranderingen in gegevensbeveiliging

Sony nam deze hack ontegenzeggelijk serieus en heeft nooit nagelaten om adequate maatregelen te nemen om een nieuw incident te voorkomen. In 2011 introduceerde Sony nieuwe software monitoring om zich te beschermen tegen aanvallen en inbraken of andere ongeautoriseerde activiteiten te detecteren, verbeterde het coderingsniveau en implementeerde het nieuwe firewalls.

Aan de andere kant riep Sony na het begin van het hack incident in 2014 een vooraanstaand cyberbeveiligingsbedrijf genaamd FireEye bijeen. Een dozijn onderzoekers en cyberexperts werd opgeroepen om te helpen het verlies te beperken en de hackers op te sporen. Deze Sony-hack resulteerde niet alleen in het verlies van vertrouwelijke gegevens, maar ook in productiviteitsverlies op de werkplek.

Implicaties voor de toekomst en gevolgen voor de sector

Een consultant van een beveiligingsbedrijf noemde de hack in 2011 “een van de grootste gegevensverliezen” die niet alleen individuen in de VS, maar over de hele wereld heeft getroffen. De cyberaanval in 2011 toonde aan dat de systemen van Sony verouderd en achterhaald waren, maar het bedrijf ontkende dit. Bij de aanval in 2014 zouden hackers via malware zijn binnengedrongen in het netwerk van Sony.

Deze gebeurtenissen toonden aan dat bedrijven moeten uitkijken naar due diligence en waakzaamheid van bedrijven met betrekking tot hun beveiligingssystemen. Beveiligingsanalisten suggereerden dat een eenvoudig onderzoek van de beveiligingslogboeken van Sony’s Playstation de cyberaanval had kunnen voorkomen. Analisten hebben deze gebeurtenissen ook bestempeld als een waarschuwing voor bedrijven om niet laks te zijn met hun IT-praktijken en verouderde beveiligingssystemen.

Andere bekende voorvallen van privacyschendingen

De gegevens van Sony zijn niet de enige die zijn gestolen. Honderden andere bedrijven hebben te maken gehad of zullen te maken krijgen met datalekken. Daarom raden we u aan onze Compensatie calculator te gebruiken. Met deze tool kunt u uitzoeken voor hoeveel claims u in aanmerking komt voor compensatie en hoeveel geld u zou kunnen krijgen. En wij kunnen u helpen om dat gemakkelijk te krijgen.

Privacyschending Avast

Hebt u Avast-antivirus? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door een datalek 👉 Ontvang een schadevergoeding ✅ Controleer uw schadeclaim met onze schadecalculator ➡️

MEER WETEN

H&M Datalek

Heb je H&M? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het datalek bij H&M 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

eBay Datalek

Hebt u eBay? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het eBay-gegevenslek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Amazon Datalek

Hebt u Amazon? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het Amazon datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Canva Datalek

Hebt u Canva? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Canva datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Yahoo Datalek

Hebt u Yahoo? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het Yahoo datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Adobe Datalek

Hebt u Adobe? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het datalek van Adobe 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Twitch Datalek

Heb je Twitch? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door het Twitch-datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer uw claim met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Marriott Datalek

Kent u Marriott? Dan bent u mogelijk getroffen door het Marriott datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze Data Breach Checker tool ➡️

MEER WETEN

APPLE Datalek

Hebt u APPLE? Dan bent u mogelijk getroffen door het APPLE-datalek 🔥 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt voor een schikking met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Twitter Datalek

Hebt u Twitter/X? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door het datalek bij Twitter/X 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Facebook Datalek

Hebt u Facebook? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Facebook datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

WhatsApp Datalek

Hebt u WhatsApp? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het WhatsApp datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Uber Datalek

Hebt u Uber? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Uber datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Sony Datalek

Hebt u Sony? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Sony datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Google Datalek

Hebt u Google? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Google datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Spotify Datalek

Hebt u Spotify? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Spotify datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Instagram Datalek

Hebt u Instagram? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Instagram datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

T-Mobile Datalek

Hebt u T-Mobile? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het T-Mobile datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

LinkedIn Datalek

Hebt u LinkedIn? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het LinkedIn datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

TikTok Datalek

Hebt u TikTok? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het TikTok datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Conclusie

De tumultueuze datalekken van Sony die ontmaskerd werden als schendingen van de gegevens privacy zijn waarschuwende verhalen over vroegtijdige en moderne gegevensdiefstal. Het datalek bij Playstation in 2011 deed de angst van gebruikers ontvlammen dat hun creditcard- en bankpasgegevens gecompromitteerd waren. De 2014 Sony Pictures Entertainment hack was bedoeld om de interne gegevens te beschermen tegen de dreiging van de release van de film The Interview. De recente Crunchyroll-zaak uit 2023 is een uitschieter, want Sony werd beschuldigd van de verkoop van gebruikersgegevens.
Deze grote Sony-inbreuken laten zien dat het bedrijf onvoldoende maatregelen neemt om de gegevens privacy te beschermen, wat helaas neerkomt op een schending van de privacy. Niet alleen trok dit de aandacht van de hele wereld, maar het kostte Sony ook een hele hoop geld als compensatie voor haar gebruikers en werknemers, om een kostbare reeks financiële rechtszaken te voorkomen.

Veelgestelde vragen

Bronnen

1. Acties TC. Crunchyroll, Sony Pictures video privacy $16M class action settlement – Top Class Actions [Internet]. Top groepsacties. 2023. Beschikbaar op: https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/closed-settlements/crunchyroll-sony-pictures-video-privacy-16m-class-action-settlement/
2. Hess A. “Alles was volledig vernietigd: Hoe het was om bij Sony te werken na de hack [Internet]. Slate Magazine. 2015. Beschikbaar vanaf: https://www.slate.com/articles/technology/users/2015/11/sony_employees_on_the_hack_one_year_later.html
3. Osborne C. Sony schikt PSN hack rechtszaak voor $15 miljoen. ZDNET [Internet]. 2014 Jul 24; Beschikbaar via: https://www.zdnet.com/article/sony-settles-psn-hack-lawsuit-for-15-million/
4. Quinn B, Arthur C. Hackers PlayStation Network hebben toegang tot gegevens van 77 miljoen gebruikers. The Guardian [Internet]. 2020 Apr 16; Available from: https://www.theguardian.com/technology/2011/apr/26/playstation-network-hackers-data
5. Reed C. Datalekken bij Sony: Volledige tijdlijn tot en met 2023 [Internet]. Firewall Times. 2023. Beschikbaar vanaf: https://firewalltimes.com/sony-data-breach-timeline/
6. Robb D. Sony Hack: Een tijdlijn. Deadline [Internet]. 2019 Sep 6; Available from: https://deadline.com/2014/12/sony-hack-timeline-any-pascal-the-interview-north-korea-1201325501/
7. Shaak E. Sony Shares Secretly Crunchyroll Users’ Information with Facebook, Class Action Claims [Internet]. ClassAction.org. 2023. Beschikbaar via: https://www.classaction.org/news/sony-secretly-shares-crunchyroll-users-information-with-facebook-class-action-claims
8. St James E, Lee TB. De Sony-hacks van 2014, uitgelegd. Vox [Internet]. 2015 Jun 3; Available from: https://www.vox.com/2015/1/20/18089084/sony-hack-north-korea
9. Takahashi D. Chronologie van de aanval op Sony’s PlayStation Network [internet]. VentureBeat. [geciteerd 2024 jan 9]. Beschikbaar via: https://venturebeat.com/games/chronology-of-the-attack-on-sonys-playstation-network/
10. Valens A. What’s the Deal With That Crunchyroll Facebook Lawsuit? [Internet]. De Mary Sue. 2023. Beschikbaar vanaf: https://www.themarysue.com/kroll-settlement-crunchyroll-crunchyroll-class-action-settlement-explained/
11. Yin-Poole W. PSN: Sony schetst “Welcome Back”-cadeaus [internet]. Eurogamer.net. Beschikbaar via: https://www.eurogamer.net/psn-sony-outlines-welcome-back-gifts
12. Beltran et al. v. Sony Pictures Entertainment, Inc. d/b/a Crunchyroll [Internet]. Beschikbaar via: https://www.crvppasettlement.com/