Klanten houden van ons

  • uuid 74e1a1a5 6f40 4028 a6a6 852a295ec504 | Marriott Datalek
    Duizenden klanten vertrouwen ons
  • uuid 0e2bb2d2 15e1 4782 aac7 89df887ba2c3 | Marriott Datalek
    Geen vooruitbetaling
  • uuid 53eb1ec5 b283 4f79 98a2 fb5815c90cd3 | Marriott Datalek
    ≈ 85% succespercentage
  • uuid 84ea24a3 acf6 4503 9ece 393ddb536ba0 | Marriott Datalek
    We zijn internationaal

Intro

Bent u zich bewust van de verborgen risico’s achter uw hotelreserveringen? In 2018 werd het Starwood-reserveringssysteem van Marriott het slachtoffer van een kolossaal datalek dat gevolgen had voor maar liefst 500 miljoen gasten. Stel u voor dat u wakker wordt en merkt dat u persoonlijke gegevens, namen, paspoortnummers en creditcardgegevens – vier jaar lang onopgemerkt zijn verloren gegaan. Deze inbreuk, die mogelijk werd gemaakt door zwakke referenties, werpt een licht op het alomtegenwoordige probleem van kwetsbaarheden in cyberbeveiliging. Duik in de tijdlijn van de gebeurtenissen om de ernst van de inbreuk en de blijvende gevolgen ervan te ontdekken, en onthul een waarschuwend verhaal voor alle digitale reizigers.

Marriott gegevensinbreuk uitgelegd

What Happened?

Marriott‘s Starwood reserveringssysteem leed onder een groot datalek, waarbij hackers ongeautoriseerde toegang kregen tot gecodeerde gegevens. Deze massale inbreuk trof 500 miljoen gasten en betrof aanvallers die infiltreerden in het Starwood-reserveringssysteem (dat in 2016 werd overgenomen door Marriott). Er werden onder andere namen, paspoortnummers en creditcardgegevens gestolen. Het lek bleef vier jaar lang onopgemerkt voordat het in 2018 werd ontdekt. De gecompromitteerde gegevens bevatten duplicaten, maar de omvang van de inbreuk bleef aanzienlijk. De aanvallers maakten gebruik van zwakke en gestolen referenties en benadrukten daarmee het veelvoorkomende probleem van gecompromitteerde wachtwoorden in cyberbeveiliging.

Marriott‘s interne onderzoek onthulde de inbreuk in november 2018 toen ze ongeautoriseerde toegang tot een database vonden. Het bedrijf kondigde onmiddellijk het beveiligingsincident aan, startte een proces voor kennisgeving per e-mail voor getroffen gasten en startte een uitgebreid onderzoek naar de zaak. De tijdlijn van gebeurtenissen toont de ernst van de beveiligingslekken en de langdurige blootstelling van gevoelige informatie van gasten binnen het ecosysteem van Marriott.

Timeline

  • 2020 (30 oktober): De Information Commissioner’s Office (ICO) legt Marriott International een boete op van 18,4 miljoen pond voor het datalek in 2018.
  • 2020 (31 maart): Marriott kondigt aan dat enkele gasten op de hoogte zijn gebracht van het beveiligingsincident in een franchisehotel. 5,2 miljoen mensen werden getroffen.
  • 2020 (februari): Marriott ontdekte eind februari dat het netwerk van een niet nader genoemde hotelketen was gecompromitteerd en dat hackers die de inloggegevens van twee Marriott-medewerkers hadden gestolen, mogelijk toegang hadden tot de gegevens van gasten.
  • 2019 (9 juli): De ICO kondigt aan dat ze van plan is Marriott een boete van meer dan 99 miljoen pond op te leggen onder GDPR voor het datalek. Marriott gaat in beroep tegen de boete.
  • 2018 (december): Rapporten suggereren dat door de staat gesponsorde Chinese hackers mogelijk achter de aanval zitten.
  • 2018 (30 nov.): Marriott kondigt een beveiligingsincident aan met de gastreserveringsdatabase van Starwood, waarbij 500 miljoen records zijn aangetast. Er worden e-mails gestuurd naar getroffen gasten.
  • 2018 (19 november): Een intern onderzoek onthult ongeautoriseerde toegang tot een database met gastgegevens van verschillende Starwood-eigendommen.
  • 2016 (september): Marriott neemt Starwood over maar blijft de geërfde IT-infrastructuur gebruiken in plaats van te migreren naar zijn reserveringssysteem.
  • 2014 (10 september): Cybercriminelen krijgen herhaaldelijk toegang tot grote hoeveelheden klantgegevens van het Starwood-reserveringssysteem, versleutelen deze en downloaden ze.

Will There Be a Compensation?

Het is gebruikelijk dat grootschalige datalekken resulteren in een schadevergoeding voor getroffen personen. Het exacte Marriott-schikkingsbedrag kan variëren op basis van factoren zoals de locatie van de gebruiker en de omvang van het datalek.

zero | Marriott Datalek

Onze vergoeding wordt afgetrokken van de compensatie die we voor u winnen, dus u heeft niets te verliezen. Probeer het nu!➡️

Ben ik getroffen?

Nadat u het datalek heeft ontdekt, moet u binnen 72 uur een brief ontvangen waarin u wordt geïnformeerd over het datalek. Er zijn gevallen geweest waarin deze meldingen niet werden verstuurd, ofwel als onderdeel van een doofpotoperatie om het imago van het bedrijf te beschermen of om te voorkomen dat gebruikers werden geïdentificeerd die mogelijk rechten hadden op compensatie. In het geval van een datalek is het dus verstandig het formulier in te vullen en mee te doen aan de claim.

Wat u moet doen

Onze snelle datalek checker maakt het mogelijk om snel en eenvoudig te bepalen of u in aanmerking komt en wat het schadevergoedingsbedrag is met onze snelle datalek checker. U krijgt in minder dan 2 minuten inzicht in hoeveel geld u kunt krijgen en kunt een schadevergoeding aanvragen. Probeer het eens!

Rechtelijke procedures en schikking in het huwelijk

Marriott heeft aanzienlijke juridische gevolgen ondervonden van een datalek. Het Britse Information Commissionairs Office (ICO) legde een boete op van 18,4 miljoen pond omdat Marriott geen adequate beveiligingsmaatregelen had genomen. Terwijl Argentinië en Brazilië boetes oplegden van respectievelijk ongeveer 444.000 en 1 miljoen dollar voor het schenden van wetten op het gebied van gegevensbescherming. In de VS beweerden meerdere class-action lawsuits dat er nalatigheid was bij het beveiligen van de gegevens van gasten, wat leidde tot een schikking van $ 123,6 miljoen.

Hoewel Marriott niet toegeeft dat het fout heeft gehandeld, stemde het er wel mee in om de getroffen personen te voorzien van diensten op het gebied van kredietbewaking en bescherming tegen identiteitsdiefstal. Deze schikking legde ook beperkingen op aan toekomstige collectieve rechtszaken in verband met datalekken. De schikking werd echter aangevochten omdat de getroffen gasten onvoldoende gecompenseerd zouden worden. Het juridische landschap rond Marriott’s datalek blijft ingewikkeld, met lopende onderzoeken en mogelijke bijkomende financiële gevolgen.

Hoe kan ik Marriott compensatie claimen?

Als u een schadevergoeding wilt voor het datalek, moet u zich aansluiten bij een collectieve rechtszaak, ook wel een class action genoemd. Als u dit doet, werkt u samen met een partner voor financiële geschillen die alles voor u zal regelen. En dat zijn wij! U moet alleen een aanvraag doen en wachten tot u geld krijgt.

Remunzo doet al het moeilijke werk. Wij zullen de rechtszaak opstarten en WhatsApp voor u naar de rechtbank brengen. Er zijn veel bedrijven die niet willen betalen, maar Remunzo zal hard werken om uw vergoeding te krijgen. Wanneer u zich aansluit bij duizenden anderen in een rechtszaak, is de kans groter dat bedrijven betalen en is het schikkingsbedrag per persoon, oftewel hoeveel u krijgt, is dan meestal hoger.

Remunzo houdt u op de hoogte van de status van de vergoeding. Het kan enige tijd duren voordat de vergoedingen verdeeld zijn en u betaald krijgt.

Gebruik onze datalek checker om te zien of u recht heeft op een vergoeding. U krijgt in minder dan 2 minuten inzicht in hoeveel geld u kunt krijgen en kunt een schadevergoeding aanvragen. Probeer het eens!

attention | Marriott Datalek

Claim uw vergoeding voor datalekken! Wanneer u ons eenvoudige formulier invult, kunt u uw mogelijke uitbetaling bekijken.

Invloed van Marriott op gebruikers

Door de Marriott hack liepen gebruikers het risico dat hen kwaadaardige dingen overkwamen. De hack bracht de paspoort- en creditcardgegevens van honderden miljoenen mensen in gevaar, waardoor identiteitsdiefstal, financiële fraude en andere misdaden dreigden. Door de gestolen gegevens, met name gevoelige persoonlijke informatie, werden getroffen personen blootgesteld aan fraude, wat langdurige gevolgen kan hebben voor hun persoonlijke en financiële welzijn.

De hack benadrukte de noodzaak van sterke cyberbeveiliging en de verantwoordelijkheden van bedrijven op het gebied van gegevensbescherming. Identiteitsgerelateerde misdrijven en financiële verliezen kunnen het gevolg zijn van inbreuken op paspoortgegevens, waardoor het vertrouwen van klanten in de gegevensbeveiliging van Marriott wordt aangetast. Datalekken hebben verstrekkende sociale gevolgen, wat de noodzaak benadrukt van sterke beveiliging om gebruikers te beschermen;

Reactie van Marriott en veranderingen in gegevensbeveiliging

Marriott reageerde op het datalek met een toezegging om getroffen gasten te beschermen, zoals het lanceren van een speciale website, een callcenter voor klanten en e-mailmeldingen voor gecompromitteerde e-mailadressen. Daarnaast bood het bedrijf een jaarabonnement op de bewakingssoftware WebWatcher aan.

In een officiële verklaring betreurt Marriott het incident en benadrukt het bedrijf zijn toewijding aan de beveiliging van klantgegevens. De inbreuk was voor het bedrijf aanleiding om de maatregelen voor gegevensbescherming opnieuw te evalueren en te verbeteren en veranderingen door te voeren om toekomstige voorvallen te voorkomen en het vertrouwen van de klant te herstellen.

Toekomstige implicaties en gevolgen voor de sector

Het datalek bij Marriott zal in de toekomst waarschijnlijk leiden tot een strenger toezicht op cyberbeveiligingsmaatregelen binnen de horeca. Naarmate cyberdreigingen zich verder ontwikkelen, kan het incident leiden tot strengere regels en normen om klantgegevens te beschermen. Deze gebeurtenis draagt bij aan een bredere trend die benadrukt dat techbedrijven prioriteit moeten geven aan robuuste protocollen voor gegevensbescherming, waardoor een klimaat ontstaat waarin gebruikers strengere beveiligingsmaatregelen verwachten en eisen.

Wat betreft de activiteiten van Marriott en het vertrouwen van de gebruikers zou de schikking kunnen leiden tot verhoogde investeringen in cyberbeveiliging om het vertrouwen van de klanten te herstellen. De gevolgen zijn in de eerste plaats voor de horeca. Het kan zich manifesteren als een groeiend bewustzijn van en nadruk op dataprivacy, wat andere bedrijven mogelijk aanzet tot het proactief aanpakken van kwetsbaarheden en het versterken van hun cyberbeveiligingsbeleid om soortgelijke inbreuken te voorkomen. Dit incident kan van invloed zijn op een verschuiving in de industrienormen, waardoor een collectieve inzet voor de bescherming van gebruikersgegevens in een steeds meer onderling verbonden digitale wereld wordt aangemoedigd.

Andere bekende gevallen van privacyschending

Marriott is niet de enige waarvan de gegevens zijn gestolen. Honderden andere bedrijven hebben te maken gehad met datalekken of zullen daarmee te maken krijgen. Daarom raden we u aan om onze Compensatiecalculator te gebruiken. Deze tool helpt u uit te zoeken op hoeveel claims u recht hebt die in aanmerking komen voor compensatie en hoeveel geld u zou kunnen krijgen. En wij kunnen u helpen om dat gemakkelijk te krijgen.

Conclusie

Concluderend was het datalek bij Marriott met betrekking tot het Starwood-reserveringssysteem een belangrijke gebeurtenis die gevolgen had voor miljoenen gasten wereldwijd. De inbreuk, die vier jaar duurde voordat hij werd ontdekt, onderstreepte de kwetsbaarheid van zwakke wachtwoorden in cyberbeveiliging. Juridische gevolgen, waaronder boetes en schikkingen, benadrukten de ernst van de inbreuk. Marriott reageerde met maatregelen om getroffen gasten te helpen en de gegevensbeveiliging te verbeteren. Het incident herinnert ons echter aan de voortdurende uitdagingen bij het beschermen van gevoelige informatie en de noodzaak van voortdurende waakzaamheid met het oog op evoluerende cyberbedreigingen.

Veel gestelde vragen

Hoe kunt u de gevolgen van datalekken minimaliseren of voorkomen?

Het gebruik van virtuele betaalkaarten en unieke e-mailadressen voor verschillende diensten kan het risico op datalekken verminderen. Het gebruik van virtuele wegwerpkaarten zorgt ervoor dat uw financiële gegevens beschermd zijn, terwijl aangepaste e-mailadressen (zoals “uw naam+service@gmail.com”) helpen bij het identificeren van gecompromitteerde diensten. Deze strategieën zorgen ervoor dat uw persoonlijke en financiële gegevens beschermd worden en minimaliseren de invloed van inbreuken op uw persoonlijke en financiële gegevens.

Wat te doen na een datalek?

Als er een datalek is, moet u onmiddellijk uw wachtwoorden voor de getroffen accounts aanpassen en ze sterk en uniek maken. Activeer two-factor authenticatie voor extra veiligheid. Controleer uw financiële overzichten en rapporten op ongebruikelijke activiteiten. Zorg ervoor dat u uw bank of creditcardprovider op de hoogte stelt van mogelijke fraude. Wees voorzichtig met phishing-zwendel en overweeg een kredietbevriezing. Zorg ervoor dat het incident wordt gemeld bij de relevante instanties.

Wat is een kennisgeving van een datalek?

Een datalek is een waarschuwing van een organisatie voor mensen die mogelijk getroffen zijn door een beveiligingslek. Dit bericht komt vaak voor bij waarschuwingen van services, zoals Apple of Google, met de melding “Dit wachtwoord is in een datalek“. We bespreken de aard van de inbreuk, de getroffen gegevenstypen, mogelijke risico’s en de corrigerende maatregelen van de organisatie. In de kennisgeving wordt geadviseerd beschermende maatregelen te nemen, zoals het wijzigen van wachtwoorden en het controleren van kredietrapporten om de schade te beperken.

Wat moet ik doen om een rechtszaak aan te spannen en hoe kan ik meedoen aan een class action rechtzaak?

Ja, u kunt een rechtszaak aanspannen voor een datalek. Met Remunzo kun je makkelijk meedoen aan een rechtszaak. Op ons platform kunt u controleren of u in aanmerking komt en als uw zaak actief is, kunt u zich aansluiten bij de rechtszaak. Remunzo verzorgt alle juridische procedures en onderhandelingen voor een schikking. Deze processen kunnen even duren, maar we houden u op de hoogte. Wij raden u aan onze snelle datalek checker te gebruiken om te bepalen of u in aanmerking komt om mee te doen en te compenseren.

Wanneer krijg ik de compensatie voor het datalek betaald?

Een datalek duurt meestal een paar maanden voordat het is opgelost. De tijdlijn is afhankelijk van factoren als de complexiteit van de zaak, het aantal eisers en de juridische procedures. Remunzo houdt u op de hoogte van de voortgang van de schikking, maar geduld is belangrijk omdat deze processen lang kunnen duren.

Bronnen

  1. Hotel Tech Report. “Marriott Data Breach.” [Online]. Beschikbaar: https://hoteltechreport.com/news/marriott-data-breach
  2. LoginRadius. “Marriott Data Breach 2020.” [Online]. Beschikbaar: https://www.loginradius.com/blog/identity/marriott-data-breach-2020/
  3. Stony Brook University. “Marriott Data Breach.” [Online]. Beschikbaar: https://www3.cs.stonybrook.edu/~ise331/Slides/Marriott%20Data%20Breach.pdf
  4. The New York Times. “Marriott zegt dat gegevens van tot 500 miljoen gasten gestolen zijn bij inbraak.” [Online]. Beschikbaar: https://www.nytimes.com/2018/11/30/business/marriott-data-breach.html
  5. Simmons & Simmons. “Marriott krijgt boete van 18,4 miljoen pond voor enorme datalek.” [Online]. Beschikbaar: https://www.simmons-simmons.com/en/publications/ckgwfvhmp1g2r0a71j9xyp76j/marriott-is-fined-18-4m-for-massive-data-breach

Deel dit

newsletter | Marriott Datalek

Blijf op de hoogte

    Indienen houdt in dat u instemt met ons privacybeleid
    | Marriott Datalek

    Auteur

    Wij hebben een team van meer dan 80 advocaten uit 8 landen en vele partner advocatenkantoren die aan uw claims werken. Wij zullen ervoor zorgen dat uw claims goed worden afgehandeld. Wij streven ernaar een wereld te creëren waarin het voor iedereen eenvoudig is grote bedrijven voor de rechter te slepen, ongeacht hun geld, vaardigheden of achtergronden. Wij streven ernaar een toekomst op te bouwen waarin iedereen voor zijn rechten kan opkomen en gerechtigheid kan krijgen.