Krijg schadevergoeding voor eBay datalek!

Intro

In 2014 kreeg еBay te maken met een aanzienlijke gegevensschending die de informatie van meer dan 145 miljoen gebruikersaccounts in gevaar bracht. Het jaar daarop werd bekend gemaakt dat de aanval had geleid tot de blootstelling van gebruikersnamen, e-mailadressen en versleutelde wachtwoorden. Daarnaast kregen de hackers toegang tot de geboortedata, postadressen en telefoonnummers van gebruikers.

Er waren aanzienlijke cyberbeveiligingsrisico’s die aan het licht kwamen en het datalek in 2014 was een van de grootste van eBay, zowel qua omvang als impact in de loop der tijd. eBay heeft nog steeds problemen met de beveiliging, na een inbreuk van enkele jaren geleden.

In 2019 werd het bedrijf slachtoffer van een phishingaanval, waardoor gebruikers in onzekerheid achterbleven.

In 2017 vond er zelfs een intimidatie- en stalkingszaak plaats waarbij een koppel uit Massachusetts betrokken was, samen met onzedelijke vreemde pakketjes met kakkerlakken en een varkensmasker.

Niet zo lang geleden kwamen er berichten over 14 miljoen accounts die op het forum van hackers waren verkocht voor 800 dollar. In de periode van 2014 tot en met 2021 zou de bovenstaande persoonlijke informatie gecompromitteerd zijn. еBay heeft een kritisch onderzoek naar cyberbeveiligingsincidenten uitgevoerd. De aandacht werd gevestigd op het vermogen van het bedrijf om gebruikersinformatie te beschermen en zorgen werden geuit over de mate waarin het bedrijf dergelijke incidenten afhandelt.

eBay-gegevensschending uitgelegd

In 2014 kreeg eBay te maken met een datalek waarbij 145 miljoen gebruikersaccounts werden gecompromitteerd. Van eind februari tot begin maart van dat jaar kregen hackers met succes toegang tot de systemen van eBay, wat resulteerde in gestolen gebruikersgegevens.

De gestolen data bestond uit namen, e-mailadressen, wachtwoorden, geboortedata, postadressen en telefoonnummers. Financiële gegevens zoals creditcardnummers en vervaldata werden echter niet aangetast, omdat eBay deze gegevens niet op zijn servers opslaat. Het beveiligingsteam van eBay ontdekte de inbreuk in mei 2014 en vertelde het aan zijn klanten.

Het datalek duurde drie maanden, van eind februari tot mei 2014. eBay heeft maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat haar gebruikers niet alleen hun wachtwoorden wijzigen, maar ook een tweefactorauthenticatie instellen.

In Europa kreeg eBay te maken met een groot aantal collectieve rechtszaken wegens inbreuk op de General Data Protection Regulation (GDPR). Naar schatting betaalde eBay minder dan 10 miljoen pond tot 20 miljoen pond. Dit document bevatte ook een covеragе voor de compatibiliteit van relevante gebruikers.

Tijdlijn

еBay heeft de nodige controverses veroorzaakt, met name over het in omloop brengen van gegevens.. Deze incidenten hebben ertoe geleid dat gebruikers zich zorgen maken over de veiligheid van hun persoonlijke en financiële informatie, wat de noodzaak van sterkere beschermingsmaatregelen op het platform benadrukt.

Dit is wat er is gebeurd:

• 2023 (november): 14 miljoen eBay- en Amazon-accounts te koop. Op een populair hackerforum zijn bijna 14 miljoen eBay- en Amazon-accounts uitgelekt die voor $800 te koop worden aangeboden. Er werd ook beweerd dat deze accounts tussen 2014 en 2021 afkomstig waren uit 18 verschillende landen. Toen er twee verkopen waren, werd de genoemde link gesloten.
• 2022 (november): 322 miljoen eBay-accounts werden gestolen en verkocht voor 799 BTC. Public Affairs merkte op dat hackers 322 miljoen eBay-accounts die in 2015 werden gestolen, verkopen voor de vereiste prijs van 799 BTC. Dit werd echter betwist omdat eBay in het verslagjaar geen gegevenscrisis kende, met uitzondering van het grootste privacylek dat zich voordeed. Alle verkochte gevoelige gegevens konden niet worden gebruikt om eBay-accounts te compromitteren.
• 2021 (augustus): eBay waarschuwt voor het lekken van wachtwoorden via Google-accounts. Volgens de eBay-community was er sprake van een wachtwoordlek door waarschuwingen van Googlе. Deze informatie is opgenomen in Googlе Password chеck-up, waarmee gevallen kunnen worden geïdentificeerd waarbij persoonlijke informatie op andere websites is gecompromitteerd, met name als hetzelfde wachtwoord is gebruikt.
• 2014 (maart): Grootste datalek bij eBay. De meest verwoestende aanval vond plaats op eBay en bracht meer dan 145 miljoen gebruikersaccounts in gevaar. Hierdoor konden de hackers gebruikersnamen, e-mailadressen, wachtwoorden, mobiele telefoonnummers en geboortedata stelen. Bij de inbraak werd ook creditcardinformatie gecompromitteerd, maar eBay verklaarde dat gecodeerde gegevens waren gestolen en dus niet konden worden gebruikt voor aankopen. Bepaalde gebruikers spanden ook afzonderlijke rechtszaken aan tegen eBay wegens onvoldoende bescherming van hun persoonlijke gegevens.
• 2007 (september): Ongeveer 1.200 accountgegevens van eBay-gebruikers werden door hackers gepost, inclusief hun adressen en contactgegevens naast de creditcardnummers met CVV’s van 3 cijfers. Urenlang blokkeerde het management van eBay de toegang tot het Trust and Safety-forum voor gevoelige informatie.
• 2003 (september):. De eBay-dief bedroog duizenden mensen en ging er met $ 2 miljoen vandoor. “Kenneth”, de hacker, vertelde de verslaggever Bob Sullivan van NBC News dat hij 4.000 gestolen accounts en wachtwoorden bij zich had.
• 2003 (april): Door een zwakke plek in het systeem van eBay lekte de klachtendatabase uit, waardoor gebruikers en verkopers klachten indienden over contractbreuk met betrekking tot hun veilingtransacties.

Komt er een schadevergoeding?

Het is gebruikelijk dat grootschalige gegevensschendingen resulteren in een schadevergoeding voor getroffen personen. Het exacte bedrag van de eBay-schikking kan variëren op basis van factoren zoals de locatie van de gebruiker en de omvang van de geschonden gegevens.

Juridische procedures en eBay-schikking

Bij het datalek in 2014 bij eBay bracht het bedrijf zijn gebruikers pas later diezelfde maand op de hoogte van dit incident. Dit was in strijd met de GDPR-vereiste om klanten op de hoogte te stellen, waarbij de maximale kennisgevingstijd minimaal drie dagen was. De financiële informatie werd veilig opgeborgen, maar de persoonlijke gegevens bleven anoniem.

De mogelijke financiële gevolgen voor eBay kunnen minder groot zijn, omdat er geen financiële gegevens zijn achterhaald. De monetaire risico’s zouden echter niet zo hoog zijn geweest als £ 10 of £ 20 miljoen, omdat de omzet van het bedrijf in 2013 $ 6,6 miljard bedroeg toen GDPR werd ingevoerd. Bovendien, als еBay niet voldoet aan haar verplichting om het publiek te informeren onder de Europе Data Protеction Act, kan het bedrijf een boete krijgen van £ 5000.

Collin Green, een inwoner van Louisiana wiens account was getroffen door de inbreuk, heeft ook een class-action rechtszaak aangespannen tegen eBay. De federale rechter heeft de zaak echter afgewezen omdat de aanklagers geen werkelijke of dreigende schade aantoonden, wat volgens artikel III (Amerikaanse grondwet) nodig is bij datalekken. eBay beweerde dat hun betalingskanalen geen datalekken vertoonden en gebruikers geen schade berokkenden, wat de rechter bevestigde.

Hoe u een eBay-vergoeding kunt claimen

Als u een schadevergoeding wilt voor het datalek, moet u zich aansluiten bij een collectieve rechtszaak, ook wel een class action genoemd. Als u dit doet, werkt u samen met een partner voor financiële geschillen die alles voor u zal regelen. En dat zijn wij! U moet alleen een aanvraag doen en wachten tot u geld krijgt.

Remunzo doet al het moeilijke werk. Wij zullen de rechtszaak opstarten en WhatsApp voor u naar de rechtbank brengen. Er zijn veel bedrijven die niet willen betalen, maar Remunzo zal hard werken om uw vergoeding te krijgen. Wanneer u zich aansluit bij duizenden anderen in een rechtszaak, is de kans groter dat bedrijven betalen en is het schikkingsbedrag per persoon, oftewel hoeveel u krijgt, is dan meestal hoger.

Remunzo houdt u op de hoogte van de status van de vergoeding. Het kan enige tijd duren voordat de vergoedingen verdeeld zijn en u betaald krijgt.

Gebruik onze datalek checker om te zien of u recht heeft op een vergoeding. U krijgt in minder dan 2 minuten inzicht in hoeveel geld u kunt krijgen en kunt een schadevergoeding aanvragen. Probeer het eens!

Claim uw vergoeding voor datalekken! Wanneer u ons eenvoudige formulier invult, kunt u uw mogelijke uitbetaling bekijken.

COMPENSATIE BEREKENEN

Gevolgen van de gegevensschending bij eBay voor gebruikers

Bij de gegevensinbraak bij eBay werd de persoonlijke informatie van gebruikers blootgelegd, waaronder namen, e-mailadressen en gecodeerde wachtwoorden. Als gevolg hiervan werden gebruikers lastiggevallen met valse of phishingmails waarin werd beweerd dat hun accounts waren geblokkeerd of wachtwoorden waren vergeten. Deze tactieken worden vaak gebruikt door cybercriminelen om gebruikers te verleiden extra persoonlijke gegevens vrij te geven.

De inbraak die heeft plaatsgevonden, heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van de gegevens van gebruikers en de veiligheidsmaatregelen die eBay neemt om deze te beschermen. De gebruikers zijn ontevreden over de sponsoring van het bedrijf en hebben aangedrongen op meer transparantie en verantwoordingsplicht van еBay met betrekking tot de gegevens. Ze benadrukten ook de noodzaak om waakzaam te blijven en preventieve maatregelen te nemen.

Om de veiligheidsrisico’s te vergroten, worden er verschillende acties uitgevoerd. De volgende maatregelen zijn van toepassing: het routinematig wijzigen van wachtwoorden, het gebruik van unieke 2FA-autorisaties voor elk account en het afzien van het delen van cruciale informatie met anderen. eBay heeft gereageerd op de inbreuk en de beveiliging verbeterd, maar de gebruiker moet ook het initiatief nemen om zijn informatie te beschermen.

Verhalen van eBay-gebruikers

Wat veel eBay-gebruikers frustreerde, was de manier waarop het bedrijf het datalek aanpakte. Blijkbaar reageert eBay niet veel op veel van deze klachten. Een zekere mgrove8786 postte op eBay-community dat hij 25 minuten had gewacht tot de eBay-ondersteuning op de hoogte was van een inbreuk op zijn account.

Ondertussen meldden verschillende Redditors dat ze een e-mail van eBay hadden ontvangen over een reset van hun gebruikersnaam en wachtwoord vanwege een accountschending. De gebruiker PowerAdDuck heeft verklaard dat iemand in zijn account was gekomen en “de persoonlijke gegevens had overgenomen”. Hij veranderde zijn wachtwoord en belde eBay. Het bedrijf vertelde de gebruiker dat ze “de account hadden gezien, deze hadden gemarkeerd en geblokkeerd”

reactie eBay en veranderingen in gegevensbeveiliging

In reactie hierop startte eBay snel een onderzoek en ondernam een aantal stappen om de schade voor haar gebruikers te beperken. Deze maatregelen omvatten het aanpassen van wachtwoorden voor gecompromitteerde accounts, het verbeteren van beveiligingsfuncties en het aanbieden van gebruikersrichtlijnen voor het bewaren van gevoelige gegevens.

Informatiebescherming en privacy van klantgegevens zijn van cruciaal belang voor eBay. Het bedrijf merkte in een verklaring aan The Guardian op: “Informatiebeveiliging en bescherming van klantgegevens zijn van het grootste belang voor eBay, en eBay betreurt het ongemak of de bezorgdheid die deze wachtwoordreset voor onze klanten kan veroorzaken.” Het bedrijf heeft verschillende maatregelen genomen om de gegevens beter te beschermen, zoals het verhogen van de coderingsniveaus en het bijwerken van toegangscontroles.

De consequenties voor de toekomst en de gevolgen voor de sector

De gegevensroof bij eBay heeft geleid tot bezorgdheid onder gebruikers over de veiligheid van hun persoonlijke en financiële gegevens. Hoewel eBay heeft aangegeven dat er geen toegang is verkregen tot financiële en creditcardgegevens, toont dit incident aan hoe kwetsbaar online marktplaatsen zijn voor cyberaanvallen. Waardoor het vertrouwen van klanten verloren kan gaan en de reputatie van de sector kan worden geschaad.

Dit lek kan ervoor zorgen dat overheden en regelgevende instanties meer regels moeten maken over hoe ze met gegevens omgaan, inclusief hogere verwachtingen over beveiligingsmaatregelen. Daarnaast kan een dergelijk lek ook gevolgen hebben die niet beperkt blijven tot de technologie, en gevestigde spelers zullen goed werkende cyberbeveiligingssystemen nodig hebben.

Andere bekende gevallen van privacyschendingen

Google is niet de enige waarvan de gegevens zijn gestolen. Honderden andere bedrijven hebben te maken gehad of zullen te maken krijgen met datalekken. Daarom raden we u aan onze Compensatie calculator te gebruiken. Deze tool zal u helpen bepalen hoeveel claims u in aanmerking komt voor compensatie en hoeveel geld u zou kunnen krijgen. En wij kunnen u helpen om dat gemakkelijk te krijgen.

Privacyschending Avast

Hebt u Avast-antivirus? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door een datalek 👉 Ontvang een schadevergoeding ✅ Controleer uw schadeclaim met onze schadecalculator ➡️

MEER WETEN

H&M Datalek

Heb je H&M? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het datalek bij H&M 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

eBay Datalek

Hebt u eBay? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het eBay-gegevenslek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Amazon Datalek

Hebt u Amazon? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het Amazon datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Canva Datalek

Hebt u Canva? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Canva datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Yahoo Datalek

Hebt u Yahoo? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het Yahoo datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Adobe Datalek

Hebt u Adobe? 🔥 Dan kunt u getroffen zijn door het datalek van Adobe 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Twitch Datalek

Heb je Twitch? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door het Twitch-datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer uw claim met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Marriott Datalek

Kent u Marriott? Dan bent u mogelijk getroffen door het Marriott datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt met onze Data Breach Checker tool ➡️

MEER WETEN

APPLE Datalek

Hebt u APPLE? Dan bent u mogelijk getroffen door het APPLE-datalek 🔥 Krijg compensatie ✅ Controleer of u in aanmerking komt voor een schikking met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Twitter Datalek

Hebt u Twitter/X? 🔥 Dan bent u mogelijk getroffen door het datalek bij Twitter/X 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Facebook Datalek

Hebt u Facebook? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Facebook datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

WhatsApp Datalek

Hebt u WhatsApp? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het WhatsApp datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Uber Datalek

Hebt u Uber? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Uber datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Sony Datalek

Hebt u Sony? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Sony datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Google Datalek

Hebt u Google? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Google datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Spotify Datalek

Hebt u Spotify? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Spotify datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

Instagram Datalek

Hebt u Instagram? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het Instagram datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

T-Mobile Datalek

Hebt u T-Mobile? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het T-Mobile datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

LinkedIn Datalek

Hebt u LinkedIn? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het LinkedIn datalek 👉 Krijg compensatie ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze calculator ➡️

MEER WETEN

TikTok Datalek

Hebt u TikTok? 🔥 Dan kun je getroffen zijn door het TikTok datalek 👉 Ontvang tot €500 schadevergoeding ✅ Controleer of je in aanmerking komt met onze Calculator ➡️

MEER WETEN

Conclusie

Concluderend kan worden gesteld dat eBay in 2014, 2017 en 2019 te maken kreeg met aanzienlijke datalekken, waarbij miljoenen gebruikersaccounts werden getroffen. Deze incidenten hadden de aandacht getrokken op de uitdagingen op het gebied van cyberbeveiliging en wekten bezorgdheid over het vermogen van eBay’s vermogen om gebruikersgegevens te beschermen. Er volgden juridische procedures, waaronder GDPR-overtredingen en een class-action rechtszaak. Ondanks dat er geen financiële gegevens waren geschonden, nam eBay maatregelen om de beveiligingsmaatregelen te verbeteren en de gebruikersgegevens te beschermen. In de toekomst blijft het voor eBay van cruciaal belang om de informatiebeveiliging en de privacy van klantgegevens te handhaven om het vertrouwen van de gebruiker terug te winnen.

Veelgestelde vragen

Bronnen

1. eBay betaalt $3 miljoen nadat stel doelwit werd van intimidatie, stalking. CBC News. Januari 2024. Beschikbaar op: https://www.cbsnews.com/news/feds-charge-ebay-stalking-scandal-ina-david-steiner/
2. rechtszaak tegen eBay. EcommerceBytes. Beschikbaar op: https://www.ecommercebytes.com/tag/ebay-lawsuit/
3. 14 miljoen vermeende accountgegevens van Amazon en eBay online verkocht. Cybernews. November 2023. Beschikbaar op: https://cybernews.com/security/14-million-amazon-and-ebay-accounts-sold-online-in-new-leak/
4. 322 Miljoen vermeende eBay-accountgegevens gratis aangeboden op hackersforum. Privacy Affairs. November 2022. Beschikbaar op: https://www.privacyaffairs.com/322-million-hacked-ebay-accounts/
5. Ebay gehackt, inloggegevens gevonden bij inbreuk. Krekels van eBay. eBay Community. Augustus 2021. Beschikbaar vanaf: https://community.ebay.com/t5/Report-eBay-Technical-Issues/Ebay-was-hacked-login-data-found-in-breach-Crickets-from-ebay/m-p/32192937/highlight/true#M89522
6. Ebay had een beveiligingslek. Uw CC-info is in veilige handen, waarschijnlijk niet. Reddit. 2020. Beschikbaar vanaf: https://www.reddit.com/r/Flipping/comments/dz8m9h/ebay_had_a_security_breach_your_cc_info_is_in/
7. Controleer de beveiliging van je eBay-account. Reddit. 2020. Beschikbaar op: https://www.reddit.com/r/Ebay/comments/faofi5/check_your_ebay_account_security/
8. GDPR: The Biggest Data Breaches And The Shocking Fines (That Would Have Been). Forbes. Juni 2018. Beschikbaar via: https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/06/11/gdpr-the-biggest-data-breaches-and-the-shocking-fines-that-would-have-been/?sh=4eade9e76c10
9. eBay Breach-gerelateerde rechtszaak afgewezen. Bank Info Security. Mei 2015. Beschikbaar op: https://www.bankinfosecurity.com/ebay-breach-related-lawsuit-dismissed-a-8200
10. EBay getroffen door collectieve rechtszaak over inbreuk op gegevensbeveiliging. Top Class Actions. Juli 2014. Beschikbaar op: https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/lawsuit-news/ebay-hit-data-security-breach-class-action-lawsuit/
11. Hackers overvallen eBay in historische inbraak, toegang tot 145 miljoen gegevens. CBC News. Mei 2014. Beschikbaar op: https://www.cnbc.com/2014/05/22/hackers-raid-ebay-in-historic-breach-access-145-mln-records.html
12. Amerikaanse staten onderzoeken cyberaanval op eBay na klachten van klanten. Reuters. Mei 2014. Beschikbaar op: https://www.reuters.com/article/uk-ebay-password-idINKBN0E21SF20140523/
13. Ebay dringt er bij gebruikers op aan wachtwoorden opnieuw in te stellen na cyberaanval. The Guardian. Mei 2014. Beschikbaar op: https://www.theguardian.com/technology/2014/may/21/ebay-urges-users-to-reset-passwords-after-cyberattack
14. eBay wordt geconfronteerd met onderzoek naar massale gegevensschending. BBC News. Mei 2014. Beschikbaar op: https://www.bbc.com/news/technology-27539799
15. eBay-forum lekt op mysterieuze wijze accountgegevens van 1.200 gebruikers. The Register. September 2007. Beschikbaar op: https://www.theregister.com/2007/09/25/ebay_account_details_published/
16. Privacygroep zegt dat eBay de wet op de gegevensbescherming schendt. Pinsent Masons. Augustus 2006. Beschikbaar op: https://www.pinsentmasons.com/out-law/news/privacy-group-says-ebay-breaches-data-protection-act
17. EBay-dief onthult de kneepjes van het vak. NBC News. September 2003. Beschikbaar op: https://www.nbcnews.com/id/wbna3088112
18. eBay-dief lekt ‘verklikker’-gegevens. NBC News. April 2003. Beschikbaar op: https://www.nbcnews.com/id/wbna3078474