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Imaginez une porte derrière laquelle se trouvent vos documents importants. Une faille de données signifie que des personnes non-autorisées accèdent aux données sensibles et protégées qui se trouvent derrière cette porte. Il peut s’agir de votre nom civil, de votre localisation, de vos données personnelles, d’informations financières, de contenus privés et intimes, de secrets commerciaux, etc. Peu importe la manière dont ils franchissent cette porte, dès que ces informations sont vues par quelqu’un qui n’est pas censé les voir, l’infraction est commise.

Une violation de données peut se produire de différentes manières, qu’il s’agisse de cyberattaques sophistiquées, de l’exploitation de la confiance humaine, d’erreurs techniques ou d’entreprises qui échangent des données d’une manière qui enfreint les lois sur la protection de la vie privée. Les conséquences peuvent être graves, allant de l’usurpation d’identité et de la ruine financière à l’atteinte à la réputation et aux conséquences juridiques.

Dans cet article, nous allons explorer :

  1. Différents types de violations de données
  2. L’impact des violations de données
  3. Comment se protéger contre les violations de données

Points clés

  • Si les médias sociaux permettent de partager des informations sur le mode de vie, la plupart des informations privées communiquées aux plateformes médiatiques doivent être protégées par des portes closes.
  • La violation de données est un terme qui englobe un large éventail de défaillances et d’exploits en matière de sécurité, y compris des entreprises qui manipulent mal vos données à des fins lucratives.
  • La protection de vos données n’est pas une question de commodité. Elle est censée protéger votre vie personnelle contre les conséquences malveillantes en ligne.
  • Que vous ayez été touché ou que vous exploriez simplement les possibilités qui s’offrent à vous, vous pouvez vérifier si vous avez droit à une indemnisation.

Signification de la violation de données

Une violation de données signifie simplement un accès non-autorisé à des informations sensibles. La méthode la plus courante est la cyberattaque, où les pirates exploitent les vulnérabilités des logiciels ou des réseaux. Le phishing, une forme d’ingénierie sociale, consiste à inciter les gens à révéler des données confidentielles telles que leurs mots de passe ou des informations personnelles identifiables par le biais de pratiques trompeuses — une fausse page d’inscription, des courriels frauduleux, le téléchargement de logiciels malveillants, etc.

Parfois, la défaillance de la sécurité peut se trouver du côté du partenaire numérique de confiance. Des faiblesses dans les protocoles de sécurité ou des logiciels mal configurés peuvent mettre en danger les données de centaines de millions d’utilisateurs. Les menaces internes peuvent également constituer une forme de violation de données en divulguant par inadvertance ou intentionnellement des informations privées. Les entreprises qui ignorent les lois sur la protection de la vie privée peuvent également constituer une forme de violation de données. 

Les connexions sur des appareils perdus ou volés compromettent également la sécurité.

Définition de la violation de données

Une violation de données est un incident au cours duquel des personnes accèdent à des données sans autorisation appropriée. Cette violation peut se produire par divers moyens, notamment des cyberattaques, des menaces internes ou le vol physique ou la perte d’appareils. Les conséquences d’une violation de données peuvent aller de la compromission d’informations personnelles à des pertes financières, en passant par une atteinte à la réputation de l’entreprise. De nombreuses entreprises et agences gouvernementales utilisent les médias sociaux pour la communication de masse. 

Pour se prémunir contre les violations de données, il faut des mesures de cybersécurité solides, des évaluations continues des risques et des efforts proactifs pour remédier aux vulnérabilités. Les utilisateurs doivent également faire en sorte qu’il soit plus difficile pour les malfaiteurs d’obtenir leurs informations de connexion.

Existe-t-il une indemnisation pour la violation de données ?

Il est courant qu’une violation de données à grande échelle donne lieu à une indemnisation pour les personnes concernées. Le montant exact de l’indemnisation pour violation de données peut varier en fonction de facteurs tels que la localisation de l’utilisateur et l’ampleur de la violation de données.

Suis-je concerné ?

Si vous avez été affecté par une brèche, vous devriez recevoir une lettre de notification de violation de données dans les 72 heures suivant sa découverte, mais il est déjà arrivé que ces notices ne soient pas envoyées, soit dans le cadre d’une dissimulation visant à protéger l’image de l’entreprise, soit pour éviter d’identifier des utilisateurs qui pourraient avoir droit à une indemnisation. En cas de fuite de données, il est donc judicieux de remplir notre formulaire et de vous joindre à la demande d’indemnisation.

Que faire ?

Que vous pensiez avoir été affecté ou que vous exploriez simplement vos options, vous pouvez rapidement et facilement vérifier votre éligibilité et le montant espéré de l’indemnisation grâce à notre rapide vérificateur de violation de données. En moins de deux minutes, vous saurez combien d’argent vous pouvez obtenir et pourrez demander une indemnisation. N’hésitez pas à essayer !

La violation de données et d’autres

La violation de données est connue sous différents noms, ce qui peut prêter à confusion. Certaines de ces appellations ont la même signification, tandis que d’autres sont légèrement différentes. Nous expliquons et comparons ces termes ci-dessous.

Brèches de données

Il s’agit de quelques-uns des incidents les plus courants en matière de violation de données :

  1. Cyberattaques – Ces événements se produisent principalement par des moyens électroniques. Ils comprennent le piratage, les virus et les logiciels malveillants, les escroqueries par hameçonnage, l’usurpation d’identité ou l’écoute des réseaux de données. 
  2. Mauvaise configuration – Les failles de sécurité inconnues ou non corrigées et l’accès libre aux bases de données peuvent exposer des informations sensibles à toute personne susceptible d’en prendre connaissance.
  3. Action des initiés – Les initiés, tels que les employés, les sous-traitants ou même les fonctionnaires de confiance, peuvent voler ou exposer des données à des fins financières ou pour des raisons personnelles.
  4. Erreur humaine – Cela peut parfois être aussi simple que d’envoyer des fichiers à la mauvaise personne, laisser des appareils sans surveillance, ne pas déconnecter les identifiants une fois le travail terminé, rendre les mots de passe trop faciles à deviner, définir des paramètres privés comme étant publics, etc.
  5. Politique des tiers – Si le fournisseur de confiance peut croire qu’il est autorisé à vendre les données que vous lui avez fournies en acceptant des conditions générales lors de l’inscription, il peut néanmoins violer les lois sur la protection de la vie privée en partageant des informations sensibles à l’insu ou sans le consentement du propriétaire des données.

Causes de la violation de données

Voici quelques-unes des causes les plus courantes de violation de données :

Faibles pratiques de sécurité  

Les écrans de connexion qui ne proposent pas d’authentification à deux facteurs (2FA) ou qui interrompent automatiquement toute nouvelle tentative si quelqu’un essaie de saisir des mots de passe trop souvent sont faiblement sécurisés. Le cryptage doit normalement obscurcir toutes les données transférées.

Négligence 

Le fait de laisser des appareils sans surveillance ou connectés, de stocker des données sur des appareils non cryptés ou de ne pas se débarrasser d’anciens documents et courriels sont autant d’occasions pratiques. L’accès à des appareils déjà connectés permet de contourner toutes les mesures de sécurité. L’accès physique est la forme la plus dangereuse de violation de données.

Cyberattaque

Un effort concentré pour percer les défenses peut submerger la sécurité numérique qui n’est pas à la hauteur de la tâche. Il peut s’agir d’exploiter des logiciels non corrigés, de rechercher constamment des faiblesses et d’injecter des logiciels malveillants dans les ordinateurs afin de faire fuir des données ou de lire les saisies de mots de passe.    

Déception 

Les escroqueries et l’ingénierie sociale font des personnes, même intelligentes, le moyen le plus facile d’entrer dans des coffres normalement sécurisés. Les courriels d’hameçonnage ou les faux sites web imitent souvent des sources légitimes pour tromper les utilisateurs et les amener à fournir des informations sensibles, telles que leurs mots de passe ou leurs informations de carte de crédit. Les messages urgents adressés aux utilisateurs concernant la restriction de leurs comptes (en particulier l’accès aux services bancaires) peuvent les amener à paniquer et à saisir leurs informations de connexion dans de faux liens. Même les administrateurs peuvent recevoir des courriels de sources apparemment fiables leur demandant de fournir des informations d’authentification “de routine”.

Les vulnérabilités des tiers 

Même lorsque les systèmes sont sécurisés, les violations de données chez les vendeurs ou partenaires associés peuvent mettre les informations en danger. Leurs réseaux peuvent être moins sécurisés. Ils peuvent vendre des informations sans autorisation.

Exemples de violations de données

Consultez ces exemples concrets pour mieux comprendre comment cela fonctionne, ce qui se passe et ce que nous pouvons en apprendre. 

Conclusion

La protection contre une violation de données est un processus continu. La chose la plus dangereuse à propos d’une violation de données est que la première fois que vous l’apprenez, il est déjà trop tard. Vos données privées ont déjà été volées et se trouvent dans la nature. 

Si vous êtes victime d’une violation de données, n’oubliez pas que vous avez des droits en matière de consommation et de protection de la vie privée. Vous avez le droit d’être informé immédiatement de toute violation de données afin de pouvoir prendre des mesures pour sécuriser votre compte et vos données personnelles, ainsi que le droit de faire supprimer vos données sur demande. Vous pouvez être le bénéficiaire d’une action collective si une entreprise a utilisé abusivement vos données à votre insu ou sans votre consentement.

Questions fréquemment posées

Comment minimiser ou prévenir l’impact d’une violation de données ?

L’utilisation de cartes de paiement virtuelles avec des limites de dépenses et des adresses électroniques uniques pour différents services peuvent réduire considérablement les risques de violation de données. Les cartes virtuelles jetables protègent vos données financières, tandis que les adresses électroniques personnalisées (comme “votrenom+service@gmail.com”) permettent d’identifier les services compromis. Ces stratégies ajoutent des couches de sécurité, minimisant ainsi l’impact des violations sur vos données personnelles et financières.

Que faire après une violation de données ?

En cas de violation de données, modifiez rapidement vos mots de passe pour les comptes concernés en les rendant forts et uniques. Activez l’authentification à deux facteurs pour plus de sécurité. Surveillez vos relevés financiers et vos rapports de crédit pour détecter toute activité inhabituelle. Alertez votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit en cas de fraude potentielle. Méfiez-vous des escroqueries par hameçonnage à la suite de la violation et envisagez de geler votre crédit. Enfin, signalez l’incident aux autorités compétentes.

Qu’est-ce qu’une notification de violation de données ?

Une notification de violation de données est une alerte officielle lancée par une organisation aux personnes dont les données personnelles, y compris les mots de passe potentiellement compromis, peuvent avoir été exposées lors d’une violation de sécurité. Cette notification fait souvent suite à des avertissements de services tels qu’Apple ou Google indiquant que “ce mot de passe a fait l’objet d’une fuite de données“. Elle détaille la nature de la violation, les types de données affectées, les risques potentiels et les mesures correctives prises par l’organisation. La notification recommande des mesures de protection, telles que la modification de vos mots de passe et la surveillance des rapports de crédit afin d’atténuer les dommages.

Puis-je intenter une action en justice et comment se joindre à un recours collectif ?

Oui, vous pouvez intenter une action en justice en cas de violation de données. Avec Remunzo, il est facile de se joindre à un recours collectif actif. Vérifiez votre éligibilité sur notre plateforme, et si votre dossier est actif, vous pouvez rejoindre le procès. Remunzo s’occupe de toutes les procédures judiciaires et des négociations en vue d’un règlement. Ces processus peuvent prendre un certain temps, mais nous vous tenons au courant de leurs évolutions. Utilisez notre outil de vérification rapide de fuites de données pour savoir si vous pouvez vous joindre à une action et demander une indemnisation.

Quand recevrai-je le règlement relatif à la violation de données ?

Le délai de versement d’un règlement en cas de violation de données est variable et s’étend souvent sur plusieurs mois après la conclusion d’un accord. Des facteurs tels que la complexité de l’affaire, le nombre de demandeurs et les procédures juridiques influencent le délai. Remunzo vous tiend informé de l’évolution du règlement, mais la patience est de mise car ces processus peuvent être longs.

Sources

  1. Les 5 violations de données les plus effrayantes dans le secteur public [Internet]. Executech. 2021. Disponible à l’adresse suivante : https://www.executech.com/insights/the-5-scariest-data-breaches-in-government/
  2. Exemples de failles de sécurité et pratiques pour les éviter [Internet]. Disponible à l’adresse suivante : https://its.ucsc.edu/security/breaches.html
  3. Réponse aux violations de données : A Guide for business [Internet]. Commission fédérale du commerce. 2023. Disponible à l’adresse suivante : https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/data-breach-response-guide-business
  4. ICO. Personal data breach examples [Internet]. ICO. Disponible à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/for-organisations/report-a-breach/personal-data-breach/personal-data-breach-examples/

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