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Intro

Una violación de la privacidad es el acceso, la adquisición, la divulgación o el uso no autorizados de información sensible y confidencial que se pretende mantener en privado. La privacidad de los datos está consagrada en normas y protecciones tanto fuera como dentro de Internet. La confidencialidad es tu derecho.

Una violación de la privacidad puede tener graves consecuencias que te sorprendan de la nada. Puede ir desde recibir constantemente spam y estafas hasta pérdidas económicas, calumnias, robo de identidad, daños a la reputación, problemas legales, y que tus otras cuentas y dispositivos se vean comprometidos.

Y no son solo los piratas informáticos o los accidentes los que pueden causar violaciones de privacidad, sino que también las organizaciones o plataformas de medios a las que has confiado tus datos hacen un mal uso de tu información personal. Si sus acciones constituyen una violación de privacidad sin tu consentimiento, incluso las grandes empresas pueden ser sancionadas por ello.

Puntos clave

• La violación de la privacidad es el acceso no autorizado a tus datos protegidos
• La información personal puede recopilarse de forma malintencionada mediante un ciberataque
• La información personal puede ser recopilada y compartida ilegalmente por las empresas
• Tanto si te has visto afectado como si estás explorando opciones, puedes comprobar si puedes optar a una indemnización

Protección frente a la violación de la privacidad

Los principios de la privacidad de los datos (tomando como ejemplo el GPDR) son:

Limitación de la finalidad: Las empresas deben tener claro por qué recopilan datos personales, y solo utilizarlos para esas razones declaradas.

Equidad, licitud, y transparencia: Las empresas deben tratar los datos de las personas de forma justa, cumplir la ley, y ser transparentes sobre el uso que hacen de la información recopilada.

Minimización de datos: Las empresas están obligadas a recopilar únicamente los datos que necesiten para un fin específico.

Limitación del almacenamiento: Las empresas deben conservar los datos personales solo el tiempo necesario y deshacerse de ellos de forma segura cuando ya no sean necesarios.

Exactitud: Las empresas deben asegurarse de que los datos personales que tienen son correctos, y corregir cualquier error con prontitud.

Confidencialidad e integridad: Las empresas deben proteger los datos personales de accesos no autorizados, cambios, o destrucción.

Responsabilidad: Las empresas deben demostrar que cumplen las normas llevando registros, realizando las evaluaciones necesarias, y colaborando con las autoridades de protección de datos.

El NIST (Instituto Nacional de Normas y Tecnología) ofrece el Marco de Privacidad como herramienta voluntaria para ayudar a las organizaciones a identificar y gestionar los riesgos para la privacidad. Un fallo en cualquiera de estos puntos puede suponer una violación ilegal de la privacidad. Siempre se te debe notificar lo antes posible si tu información privada ha sido violada, para que puedas tomar medidas para asegurar tus cuentas y datos.

Tu privacidad está protegida por leyes y organismos de todo el mundo. Estas son algunas de las que pueden responsabilizar incluso a las grandes empresas en caso de violación de la privacidad:

Unión Europea (UE)

Organización: Consejo Europeo de Protección de Datos (CEPD)

• Legislación pertinente: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Descripción: El GDPR garantiza normas coherentes de protección de datos en toda la UE, salvaguardando los derechos de privacidad de las personas.

Reino Unido

Organización: Oficina del Comisario de Información (ICO)

• Ley pertinente: Ley de Protección de Datos de 2018 (que incorpora el GDPR en el Reino Unido)
• Descripción: La Ley de Protección de Datos de 2018 integra disposiciones del GDPR para regular el procesamiento de datos personales en el Reino Unido, protegiendo los derechos de privacidad.

Canadá

Organización: Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (OPC)

• Ley pertinente: Ley de protección de la información personal y los documentos electrónicos (LPRPDE)
• Descripción: La LPRPDE regula el tratamiento de datos del sector privado en Canadá, equilibrando la privacidad con las necesidades empresariales.

Australia

Organización: Oficina del Comisario de Información de Australia (OAIC)

• Ley pertinente: Ley de Privacidad de 1988
• Descripción: La Ley de Privacidad de 1988 supervisa el tratamiento de los datos personales en Australia, haciendo hincapié en la transparencia y la protección de la privacidad.

Suiza

Organización: Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC)

• Ley pertinente: Ley Federal de Protección de Datos (FADP)
• Descripción: La FADP garantiza un tratamiento justo de los datos personales en Suiza, otorgando a los individuos el control sobre su información.

Singapur

Organización: Comisión de Protección de Datos Personales (PDPC)

• Ley pertinente: Ley de Protección de Datos Personales (PDPA)
• Descripción: La PDPA regula el tratamiento de datos en Singapur, capacitando a las personas y fomentando prácticas responsables en materia de datos.

Estados Unidos

Organización: Comisión Federal de Comercio (FTC)

• Legislación pertinente: Varias, incluidas COPPA y la Ley HITECH
• Descripción: La Comisión Federal de Comercio (FTC) hace cumplir las leyes relacionadas con la privacidad en Estados Unidos, incluida la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (Ley HITECH). Junto con otras leyes clave de la FTC, estas leyes protegen a los consumidores de prácticas engañosas y desleales.

Organización: Oficina del Fiscal General

• Legislación pertinente: Varias, incluidas la CCPA y la CDPA
• Descripción: Dado que EE.UU. aún no cuenta con una ley general de privacidad de ámbito federal como la GPDR, las Fiscalías Generales de los Estados aplican leyes de privacidad como la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) y la CDPA (Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia) que dan a los particulares el control sobre sus datos.

Hong Kong

Organización: Comisionado de Privacidad de Datos Personales (PCPD)

• Ley pertinente: Ordenanza de Privacidad de Datos Personales
• Descripción: La Ordenanza de Hong Kong regula el tratamiento de datos personales, garantizando un trato justo y la protección de la intimidad.

Nueva Zelanda

Organización: Oficina del Comisario de Privacidad (OPC)

• Ley pertinente: Ley de Privacidad de 1993
• Descripción: La Ley de Privacidad de 1993 de Nueva Zelanda promueve el derecho a la privacidad y el tratamiento transparente de los datos.

China

Organización: Autoridad de Protección de Datos (APD), Administración del Ciberespacio de China (CAC)

• Ley pertinente: Ley de Protección de Datos Personales (PIPL), Ley de Ciberseguridad (CSL)
• Descripción: La PIPL y la CSL regulan en China los datos personales y la ciberseguridad, imponiendo obligaciones a las organizaciones.

¿Existe alguna indemnización por violación de la privacidad?

Es habitual que la protección de datos personales a gran escala dé lugar a una indemnización para las personas afectadas. El importe exacto de la indemnización por violación de la privacidad puede variar en función de factores como la ubicación del usuario y el alcance de la filtración de datos.

Fuga de datos frente a otros

La protección frente a la violación de la privacidad se conoce con varios nombres, lo que puede crear confusión. Algunos de estos nombres significan lo mismo, mientras que otros son un poco diferentes. A continuación explicamos y comparamos estos términos.

Indemnización por fuga de datos

En el mundo interconectado de hoy en día, las violaciones de datos se han convertido en un fenómeno cada vez más común, que expone la información personal sensible a posibles daños. Aunque las empresas son responsables de salvaguardar los datos de los usuarios, los particulares pueden tener derecho a una indemnización si su información personal se ve comprometida en una violación de datos. Tanto si se ha visto directamente afectado como si simplemente busca más información, esta guía le proporcionará los conocimientos necesarios para conocer sus derechos y explorar posibles vías de indemnización.

SABER MÁS

Fuga de datos

Imagine una puerta con sus documentos importantes detrás. Una violación de datos significa que personas no autorizadas acceden a los datos sensibles y protegidos que hay detrás de esa puerta. Esto podría incluir su nombre real, ubicación verdadera, detalles personales, información financiera, contenido privado e íntimo, secretos comerciales, etc. Pero no importa cómo consigan traspasar esa puerta: en cuanto esa información es vista por alguien que no debería haberla visto, la violación está consumada.

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Protección contra la violación de la privacidad

Una violación de la privacidad es el acceso, adquisición, divulgación o uso no autorizados de información sensible y confidencial que se pretende mantener en privado. La privacidad de los datos está consagrada en normas y protecciones tanto en línea como fuera de línea. La confidencialidad es su derecho. Una violación de la privacidad puede tener graves consecuencias que le sorprendan de la nada. Puede ir desde recibir constantemente spam y estafas hasta pérdidas económicas, calumnias, robo de identidad, daños a la reputación, problemas legales y que tus otras cuentas y dispositivos se vean comprometidos.

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Definición de fuga de datos

Una fuga de datos se produce cuando su información privada sale de donde no debería. Puede ser intencionada, debido a una brecha de seguridad o a que otras personas la hayan expuesto en otro lugar. También puede tratarse de datos que de otro modo podrían ser públicos, pero que han sido recogidos y compilados en una base de datos, y cuya divulgación puede seguir siendo perjudicial.

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Violación de datos vs fuga de datos

La violación de datos y la fuga de datos son conceptos relacionados pero diferentes. Si piensas en tus datos como si estuvieran protegidos tras una puerta, una violación de datos consiste en traspasar esa puerta, mientras que una filtración consiste en revelar o utilizar lo que antes era privado.

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Fuga de datos vs pérdida de datos

Fuga de datos y pérdida de datos se utilizan a veces indistintamente, siendo las Herramientas de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) más bien para prevenir fugas de datos. Si se imagina la violación de datos como alguien que echa la puerta abajo, la fuga de datos como dejar esa puerta abierta o alguien que se asoma por la ventana, la pérdida de datos es simplemente un robo descarado o el incendio de la habitación. Técnicamente hablando, si usted todavía tiene sus datos no se pierde, pero todavía puede ser robado. En otras formas de pirateo de datos, al menos tienes tu propia copia local de tus datos. Con la pérdida de datos, tienes que enfrentarte a la destrucción de tus datos. Sufrir si no tenía una copia de seguridad.

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Descubrimiento de fuga de datos

Imagínese el shock que supone darse cuenta de que su información personal ha quedado expuesta en una filtración de datos. Pero antes de que pueda siquiera empezar a reaccionar, los engranajes ya están en marcha. Un proceso complejo, a menudo oculto, se desarrolla a medida que se descubre, investiga y contiene la violación.

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Comprobador de fuga de datos

Dado que las grandes violaciones de datos son cada vez más comunes, comprobar si su información personal aparece en los volcados de datos robados que circulan en línea se ha vuelto fundamental. Las herramientas de verificación de violaciones de datos le permiten buscar cómodamente miles de millones de identidades comprometidas para descubrir si sus correos electrónicos, contraseñas u otros detalles confidenciales quedaron expuestos sin saberlo.

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Aviso de fuga de datos

Las violaciones de datos que exponen la información personal de los consumidores son una desafortunada realidad hoy en día. Cuando se produce una filtración, las empresas están obligadas a notificarlo a las personas afectadas en un plazo determinado. Recibir una notificación de violación de datos significa que su información probablemente se ha visto comprometida.

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Esta contraseña apareció en una fuga de datos

Muchas plataformas en línea importantes como Apple, Google y Microsoft ahora verifican automáticamente las contraseñas de los usuarios con bases de datos de credenciales filtradas en la web oscura. Si su contraseña aparece en uno de estos volcados de datos comprometidos, las empresas enviarán alertas de forma proactiva instando a los usuarios a cambiarla.

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¿Qué hacer tras una fuga de datos?

Las violaciones de datos son cada vez más comunes y pueden tener un impacto devastador en nuestras vidas. Cuando nuestra información personal se ve comprometida, podemos correr el riesgo de sufrir robo de identidad, fraude y otras pérdidas financieras. Es importante saber qué hacer si se ve afectado por una violación de datos.

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Prevención de fugas de datos

En el mundo digital actual, las violaciones de datos se han vuelto cada vez más comunes y representan una amenaza significativa para la información personal de las personas. Si bien las empresas tienen la responsabilidad de salvaguardar los datos de los usuarios, las personas pueden tomar medidas proactivas para protegerse y minimizar el impacto de las violaciones de datos.

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Ejemplos de violación de la privacidad

Echa un vistazo a estos ejemplos reales para comprender de forma más práctica cómo funciona y qué podemos aprender.

Violación de la privacidad de Avast

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H&M: Fuga de datos

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Amazon: Fuga de datos

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Canva: Fuga de datos

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Yahoo: Fuga de datos

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WhatsApp: Fuga de datos

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Google: Fuga de datos

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TikTok: Fuga de datos

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Conclusión

En resumen, las violaciones de la privacidad se producen cuando alguien accede o utiliza la información personal que has proporcionado sin tu permiso. Esto puede ocurrir por la acción de piratas informáticos, por un uso indebido de la empresa o incluso accidentalmente por un error humano o del sistema. Las consecuencias pueden ser graves, desde el molesto spam hasta serios problemas financieros, legales, y de reputación.

Existen leyes y normativas como la GPDR y el Marco de Privacidad del NIST para proteger tu privacidad y responsabilizar incluso a las grandes empresas si meten la pata. Si crees que has sido víctima de una violación de privacidad no autorizada, comprueba si puedes optar a una indemnización.

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Preguntas frecuentes | NIST [Internet]. NIST. 2021. Disponible en: https://www.nist.gov/privacy-framework/frequently-asked-questions
2. Leyes de protección de datos y privacidad | Identificación para el Desarrollo [Internet]. Disponible en: https://id4d.worldbank.org/guide/data-protection-and-privacy-laws
3. Privacidad y seguridad | Identificación para el desarrollo [Internet]. Disponible en: https://id4d.worldbank.org/guide/privacy-security
4. Wolford B. ¿Qué es el GDPR, la nueva ley de protección de datos de la UE? [Internet]. GDPR.eu. 2023. Disponible en: https://gdpr.eu/what-is-gdpr/
5. Preguntas frecuentes | NIST [Internet]. NIST. 2021. Disponible en: https://www.nist.gov/privacy-framework/frequently-asked-questions