Los clientes nos adoran

  • uuid 74e1a1a5 6f40 4028 a6a6 852a295ec504 | Fuga de datos
    Miles de clientes confían en nosotros
  • uuid 0e2bb2d2 15e1 4782 aac7 89df887ba2c3 | Fuga de datos
    Sin comisión por adelantado
  • uuid 53eb1ec5 b283 4f79 98a2 fb5815c90cd3 | Fuga de datos
    ≈ 85% de tasa de éxito
  • uuid 84ea24a3 acf6 4503 9ece 393ddb536ba0 | Fuga de datos
    Somos internacionales

Intro

Imagina una puerta con tus documentos importantes detrás. Una fuga de datos significa que personas no autorizadas acceden a los datos sensibles y protegidos que hay detrás de esa puerta. Esto podría incluir tu nombre real, ubicación verdadera, detalles personales, información financiera, contenido privado e íntimo, secretos comerciales, etc. Pero no importa cómo pasan esa puerta: en cuanto esa información es vista por alguien que se supone que no debe verla, la violación está hecha.

Una fuga de datos puede producirse de varias maneras, desde sofisticados ciberataques hasta la explotación de la confianza humana, errores técnicos o empresas que comercian con datos de una manera que viola las leyes de privacidad. Las consecuencias pueden ser graves, desde el robo de identidades y la ruina financiera hasta daños a la reputación e impactos legales.

En este artículo, exploraremos:

  1. Diferentes tipos de fugas de datos.
  2. El impacto de las fugas de datos.
  3. Cómo protegerse de las fugas de datos.

Puntos clave:

  • Aunque en las redes sociales se comparte información sobre el estilo de vida, gran parte de la información privada que se envía a las plataformas de medios de comunicación debe protegerse a puerta cerrada.
  • La fuga de datos es un término que engloba una amplia gama de fallos y exploits de seguridad, incluidas las empresas que manejan mal tus datos con fines lucrativos.
  • Proteger tus datos no es una cuestión de comodidad, sino de proteger tu vida personal de consecuencias maliciosas en línea.
  • Tanto si te has visto afectado como si estás explorando opciones, puedes comprobar si tienes derecho a una indemnización.

Significado de la fuga de datos

La fuga de datos significa simplemente el acceso no autorizado a información sensible. El método más común son los ciberataques, en los que los piratas informáticos aprovechan las vulnerabilidades del software o de la red. El phishing, una forma de ingeniería social, consiste en engañar a las personas para que revelen datos confidenciales, como sus contraseñas o información de identificación personal, mediante prácticas engañosas: una página de registro falsa, correos electrónicos fraudulentos, descarga de malware, etc. 

A veces, el fallo de seguridad puede estar del lado del socio digital de confianza. Debilidades en los protocolos de seguridad o software mal configurado pueden poner en peligro los datos de cientos de millones de usuarios. Las amenazas internas también pueden ser una forma de fuga de datos, al revelar información privada de forma inadvertida o intencionada. Las empresas que ignoran las leyes de privacidad también pueden ser tu propia forma de fuga de datos.

Los inicios de sesión en dispositivos perdidos o robados también comprometen la seguridad.

Definición de fuga de datos

Una fuga de datos es un incidente en el que personas acceden a datos sin la debida autorización. Esta fuga puede producirse por diversos medios, como ciberataques, amenazas internas o robo físico, o pérdida de dispositivos. El impacto de una fuga de datos puede ir desde el compromiso de información personal hasta pérdidas financieras y daños a la reputación incluso a niveles de organización. Muchas empresas y organismos gubernamentales utilizan las redes sociales para la comunicación de masas.

La protección contra las fugas de datos requiere medidas de ciberseguridad sólidas, evaluaciones continuas de los riesgos y esfuerzos proactivos para abordar las vulnerabilidades. Los usuarios también tienen que dificultar a los delincuentes la obtención de tus datos de acceso.

¿Hay alguna indemnización por fuga de datos?

Es habitual que las fugas de datos a gran escala den lugar a indemnizaciones para las personas afectadas. El importe exacto de la indemnización por fuga de datos puede variar en función de factores como la ubicación del usuario y el alcance de la filtración.

question | Fuga de datos

¿No te faltan otras indemnizaciones por fuga de datos? Prueba nuestra calculadora de indemnizaciones y descúbrelo ahora.

¿Estoy afectado?

Si te has visto afectado, deberías recibir una carta de notificación de filtración de datos en las 72 horas siguientes a su descubrimiento. Pero ya se han dado casos en los que estas notificaciones no se envían, ya sea como parte de un encubrimiento para proteger la imagen de la empresa o para evitar identificar a los usuarios que podrían tener derecho a una indemnización. Así que, en el caso de una filtración de datos, lo más inteligente es rellenar el formulario y unirse a la reclamación de todas formas.

Qué hacer

Tanto si crees que te has visto afectado como si simplemente estás explorando tus opciones, puedes comprobar de forma rápida y sencilla tu elegibilidad para una indemnización y el monto de la misma con nuestro rápido comprobador de filtración de datos. En menos de 2 minutos, sabrás cuánto dinero puedes obtener y podrás solicitar una indemnización. ¡Pruébalo!

Fuga de datos frente a otros

La fuga de datos se conoce con varios nombres, lo que puede crear confusión. Algunos de estos nombres significan lo mismo, mientras que otros son un poco diferentes. A continuación explicamos y comparamos estos términos.

Tipos de fuga de datos

Estos son algunos de los incidentes más comunes de fuga de datos:

  1. Ciberataques – Estos sucesos ocurren principalmente a través de medios electrónicos. Entre ellos se incluyen la piratería informática, los virus y el malware, las estafas de phishing, el robo de identidad, o la escucha de redes de datos.
  2. Desconfiguración – Las vulnerabilidades de seguridad desconocidas o sin parches y el acceso abierto a las bases de datos pueden exponer información sensible a cualquiera que pueda toparse con ella.
  3. Acción de iniciados – Iniciados como empleados, contratistas o incluso funcionarios de confianza, pueden robar o exponer datos para obtener beneficios económicos o por motivos personales.
  4. Error humano – A veces puede ser tan sencillo como enviar archivos a la persona equivocada, dejar los dispositivos desatendidos, no cerrar la sesión de credenciales una vez terminado el trabajo, hacer que las contraseñas sean demasiado fáciles de adivinar, establecer configuraciones privadas como públicas, etc. 
  5. Política de terceros – Aunque el proveedor de confianza pueda creer que está autorizado a vender los datos que le has proporcionado al aceptar las condiciones de registro, puede estar violando las leyes de privacidad al compartir información confidencial sin el conocimiento o consentimiento del propietario de los datos.

Causas de las fugas de datos

Estas son algunas de las causas más comunes de fugas de datos:

Prácticas de seguridad deficientes  

Unas contraseñas inadecuadas, un cifrado débil, el desconocimiento de los procedimientos de ciberseguridad, un software sin parches, etc. crean puntos de entrada fáciles. Las pantallas de inicio de sesión que no ofrecen autenticación de dos factores (2FA) o que detienen automáticamente cualquier nuevo intento si alguien intenta introducir contraseñas con demasiada frecuencia están débilmente protegidas. Normalmente, el cifrado debería ocultar todos los datos que se transfieren.

Negligencia

Dejar los dispositivos desatendidos o con la sesión iniciada, almacenar datos en dispositivos sin cifrar, o no deshacerse de documentos y correos electrónicos antiguos crean oportunidades cómodas. Obtener acceso a dispositivos que ya están conectados elude todas las medidas de seguridad. El acceso físico es la forma más peligrosa de fuga de datos.

Ciberataque

Un esfuerzo concentrado para romper las defensas puede abrumar a la seguridad digital que no está a la altura de las circunstancias. Esto puede implicar exploits de día cero en software no parcheado, la búsqueda constante de puntos débiles y la inyección de malware en los ordenadores para que puedan filtrar datos o leer las pulsaciones de las teclas que introducen las contraseñas.

Engaño 

Las estafas y la ingeniería social convierten incluso a las personas inteligentes en el camino más fácil para entrar en bóvedas normalmente seguras. Los correos electrónicos de phishing o los sitios web falsos suelen imitar fuentes legítimas para engañar a los usuarios y hacerles facilitar información sensible como sus contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Los mensajes urgentes a los usuarios sobre la restricción de sus cuentas (especialmente el acceso bancario) pueden hacer que entren en pánico e introduzcan sus datos de acceso en enlaces falsos. Incluso los administradores pueden recibir correos electrónicos de fuentes aparentemente fiables pidiéndoles que proporcionen información de autenticación “rutinaria”.

Vulnerabilidades de terceros 

Incluso cuando los sistemas son seguros, las fugas de datos en proveedores o socios asociados pueden poner en riesgo la información. Pueden estar vendiendo información sin autorización.

Ejemplos de fuga de datos

Echa un vistazo a estos ejemplos reales para comprender de forma más práctica cómo funciona, qué ocurre y qué podemos aprender. 

Conclusión

Protegerse contra una fuga de datos es un proceso continuo. Lo más peligroso de una fuga de datos es que la primera vez que te enteras de ella, ya es demasiado tarde. Tus datos privados ya han sido robados y están a la vista de todos.

Cuando seas víctima de una fuga de datos, recuerda que tienes derechos como consumidor y en materia de privacidad. Tienes derecho a ser informado inmediatamente de cualquier fuga de datos para que puedas tomar medidas para proteger tu cuenta y tus datos personales, y derecho a que se eliminen tus datos si así lo solicitas. Puedes ser beneficiario de una demanda colectiva si una empresa ha hecho un uso indebido de tus datos sin tu conocimiento o consentimiento.

question | Fuga de datos

¿No te faltan otras indemnizaciones por fuga de datos? Prueba nuestra calculadora de indemnizaciones y descúbrelo ahora.

Preguntas frecuentes

¿Cómo minimizar o prevenir el impacto de la fuga de datos?

Utilizar tarjetas de pago virtuales con límites de gasto y direcciones de correo electrónico únicas para distintos servicios puede reducir en gran medida el riesgo de fuga de datos. Las tarjetas virtuales desechables protegen tus datos financieros, mientras que las direcciones de correo electrónico personalizadas (como “tunombre+servicio@gmail.com”) ayudan a identificar los servicios comprometidos. Estas estrategias añaden capas de seguridad, minimizando el impacto de las fugas sobre tus datos personales y financieros.

¿Qué hacer tras una fuga de datos?

En caso de fuga de datos, cambia rápidamente las contraseñas de las cuentas afectadas, haciéndolas fuertes y únicas. Activa la autenticación de dos factores para mayor seguridad. Controla tus resúmenes financieras e informes de crédito para detectar cualquier actividad inusual. Alerta a tu banco o proveedor de tarjetas de crédito sobre posibles fraudes. Ten cuidado con las estafas de phishing tras la filtración y considera la posibilidad de congelar tu crédito. Por último, informa del incidente a las autoridades competentes.

¿Qué es un aviso de fuga de datos?

Un aviso de fuga de datos es una alerta oficial de una organización a las personas cuyos datos personales, incluidas contraseñas potencialmente comprometidas, pueden haber quedado expuestos en una violación de seguridad. Este aviso a menudo podría seguir a advertencias de servicios como Apple o Google que indican “Esta contraseña apareció en una filtración de datos”. Detalla la naturaleza de la fuga, los tipos de datos afectados, los riesgos potenciales y las medidas correctoras de la organización. El aviso aconseja medidas de protección como cambiar las contraseñas y controlar los informes de crédito para mitigar los daños.

¿Puedo presentar una demanda y cómo me adhiero a una demanda colectiva?

Sí, puedes presentar una demanda por fuga de datos. Con Remunzo, unirse a una demanda colectiva activa es fácil. Comprueba tu elegibilidad en nuestra plataforma, y si tu caso está activo, puedes unirte a la demanda. Remunzo se encarga de todos los procedimientos legales y de las negociaciones para llegar a un acuerdo. Estos procesos pueden llevar algún tiempo, pero te mantenemos informado. Utiliza nuestro rápido comprobador de fuga de datos para ver si reúnes los requisitos para unirte y reclamar una indemnización.

¿Cuándo cobraré la indemnización por fuga de datos?

El plazo para recibir el pago de una indemnización por fuga de datos varía, y suele ser de varios meses desde que se llega a un acuerdo. Factores como la complejidad del caso, el número de demandantes y los procedimientos legales afectan los plazos. Remunzo te mantendrá informado sobre el progreso del acuerdo, pero la paciencia es clave, ya que estos procesos pueden ser largos.

Fuentes

  1. Las 5 violaciones de datos más aterradoras en la Administración [Internet]. Executech. 2021. Disponible en: https://www.executech.com/insights/the-5-scariest-data-breaches-in-government/
  2. Ejemplos de brechas de seguridad y prácticas para evitarlas [Internet]. Disponible en: https://its.ucsc.edu/security/breaches.html
  3. Respuesta a la violación de datos: A Guide for business [Internet]. Comisión Federal de Comercio. 2023. Disponible en: https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/data-breach-response-guide-business
  4. ICO. Ejemplos de violación de datos personales [Internet]. ICO. Disponible en: https://ico.org.uk/for-organisations/report-a-breach/personal-data-breach/personal-data-breach-examples/

Compartir

newsletter | Fuga de datos

Manténgase al día

    El envío implica la aceptación de nuestra política de privacidad
    | Fuga de datos

    Autor

    Nuestro equipo tiene más de 80 abogados especializados de 8 países y numerosos bufetes asociados que trabajan en tus reclamos. Puedes confiar en que nos ocuparemos de tus reclamos. Para una presentación más detallada de todo nuestro equipo, te invitamos a visitar nuestra página dedicada al Equipo. Trabajamos en crear un mundo en el que llevar a las grandes empresas ante los tribunales sea simple y esté al alcance de todos con unos pocos clics, independientemente de su dinero, habilidades o formación. Nuestro objetivo es construir un futuro en el que sea fácil para todos defender sus derechos y obtener justicia.