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Intro

Imagínate el shock que supone darse cuenta de que tu información personal ha quedado expuesta en una fuga de datos. Pero antes de que puedas siquiera empezar a reaccionar, los engranajes ya están en marcha. Un proceso complejo, a menudo oculto, se desarrolla a medida que se descubre, investiga y contiene la fuga.

Una vez que se produce una fuga de datos en una organización, hay una serie de pasos que deben seguirse durante el período de descubrimiento de la fuga de datos para detectar, investigar, y notificar el incidente. La duración de este proceso puede variar mucho en función de las circunstancias de la filtración.

Puntos clave

  • Las fugas de datos pueden descubrirse a través de diversos métodos, como la supervisión interna, las alertas de terceros, e incluso los chivatazos.
  • Detectar una fuga rápidamente es crucial para limitar el daño e iniciar medidas de respuesta.
  • El tiempo que se tarda en descubrir una fuga puede variar enormemente en función de su naturaleza y sofisticación.
  • Tanto si te has visto afectado como si estás explorando opciones, puedes comprobar si puedes optar a una indemnización

Explicación de la detección de fugas de datos

Cuando se produce una fuga de datos, entran en juego múltiples actores: la organización afectada, los expertos en ciberseguridad, y los organismos reguladores. Los sistemas internos pueden señalar una actividad inusual, las herramientas de seguridad pueden detectar tráfico sospechoso, o un equipo de seguridad especializado puede encontrar datos comprometidos. En otros casos, puede ser un investigador de seguridad externo, un empleado preocupado, incluso las fuerzas de seguridad quienes den la voz de alarma o los hackers, que es lo que suele ocurrir.

Una vez identificada una posible brecha, se inicia una investigación para determinar su alcance, el tipo de datos expuestos, y el origen del ataque. El análisis forense de registros y sistemas es crucial, y a menudo se hace necesaria la colaboración con empresas de ciberseguridad.

La rapidez del descubrimiento es primordial. Cuanto más tiempo pase sin detectarse una fuga, mayor será el daño potencial para las personas afectadas y la propia organización. Notificar con prontitud a las autoridades y a las personas afectadas es esencial para mitigar los daños e iniciar acciones correctivas, como el restablecimiento de contraseñas y las alertas de congelación de crédito.

¿Qué ocurre después de que se produzca una fuga de datos?

El periodo inmediatamente posterior a un incidente de seguridad o una fuga de datos suele ser caótico para las empresas afectadas. Los ciberataques sofisticados suelen pasar desapercibidos durante más de medio año de media en todo el sector debido a las tácticas furtivas y a la limitada vigilancia de las organizaciones.

Una vez que los piratas informáticos acceden a datos personales como nombres de clientes, información de cuentas, detalles financieros, y otros registros confidenciales, actúan con rapidez para explotarlos mediante el robo de identidades, la apropiación de cuentas, el fraude médico, y mucho más.

En Estados Unidos y muchos otros países, la mayoría de las leyes sobre fuga de datos obligan a las empresas a notificarlo a los reguladores estatales y a los usuarios afectados en un plazo de 30 a 60 días desde el descubrimiento de la fuga. En cambio, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, las organizaciones deben notificar a los reguladores una fuga de datos en un plazo de 72 horas desde que tienen conocimiento de ella.

Los avisos contienen detalles clave como cuándo se produjo la fuga, de qué tipo de datos se trataba, cómo pueden protegerse los usuarios, y dónde pueden encontrar más información las personas afectadas.

Cada minuto que las organizaciones no detectan un acceso en curso provoca más daños.

¿Cómo se detectan las fugas de datos?

Las empresas utilizan diversas herramientas y prácticas para detectar posibles fugas, entre ellas:

  • Sistemas de supervisión automatizados, como la detección de intrusiones, para detectar anomalías.
  • Auditorías internas rutinarias y evaluaciones de riesgos.
  • Notificaciones externas de investigadores, usuarios, o fuerzas de seguridad.
  • Vigilancia de sitios web oscuros en busca de datos robados de la empresa que se estén vendiendo.

Descubrir una fuga de datos es un aspecto crítico de la ciberseguridad, y estudios recientes ponen de relieve hallazgos significativos en esta área. Sorprendentemente, solo un tercio de las fugas examinadas fueron detectadas por el equipo de seguridad interno de la organización afectada. Por el contrario, un preocupante 27% de las fugas fueron sacadas a la luz por los propios atacantes.

Cuánto se tarda en detectar

Por término medio, las fugas de datos tardaron 212 días en detectarse en 2022. Pero los ataques complejos pueden pasar desapercibidos durante años antes de acabar saliendo a la luz. Las fugas más pequeñas centradas en el robo de datos pueden identificarse más rápidamente que las grandes operaciones de estados-nación.

La detección rápida es fundamental para limitar los daños. Pero muchas empresas aún carecen de una supervisión suficiente de la red, lo que retrasa el descubrimiento. Desgraciadamente, las deficiencias en las áreas mencionadas hacen que persistan los largos retrasos en la detección:

  • Más del 25% de las fugas tardan más de un año en detectarse por primera vez
  • La típica fuga de datos permanece sin descubrir durante más de 6 meses después de la intrusión inicial
  • Las empresas financieras obtienen mejores resultados que las sanitarias y tecnológicas a la hora de detectar las fugas en 4 meses o menos

¿Existe algún tipo de indemnización por la fuga de datos?

Es habitual que las fugas de datos a gran escala den lugar a indemnizaciones para las personas afectadas. El importe exacto de la indemnización por fuga de datos puede variar en función de factores como la ubicación del usuario y el alcance de la violación de datos.

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¿Estoy afectado?

Si te has visto afectado, deberías recibir una carta de notificación de filtración de datos en las 72 horas siguientes a su descubrimiento. Pero ya se han dado casos en los que estas notificaciones no se envían, ya sea como parte de un encubrimiento para proteger la imagen de la empresa o para evitar identificar a los usuarios que podrían tener derecho a una indemnización. Así que, en el caso de una filtración de datos, lo más inteligente es rellenar el formulario y unirse a la reclamación de todas formas.

Qué hacer

Tanto si crees que te has visto afectado como si simplemente estás explorando tus opciones, puedes comprobar de forma rápida y sencilla tu elegibilidad para una indemnización y el monto de la misma con nuestro rápido comprobador de filtración de datos. En menos de 2 minutos, sabrás cuánto dinero puedes obtener y podrás solicitar una indemnización. ¡Pruébalo!

Fuga de datos frente a otros

La fuga de datos se conoce con varios nombres, lo que puede crear confusión. Algunos de estos nombres significan lo mismo, mientras que otros son un poco diferentes. A continuación explicamos y comparamos estos términos.

Ejemplos de fuga de datos

Echa un vistazo a estos ejemplos reales para comprender de forma más práctica cómo funciona y qué podemos aprender.

Conclusión

El descubrimiento de la fuga de datos es un primer paso fundamental para mitigar las consecuencias de los ciberataques. El proceso de descubrimiento de fugas tiene como objetivo detectar, contener, e investigar rápidamente los incidentes de seguridad para limitar los daños potenciales. Mientras que la indemnización de los particulares depende del alcance de la exposición de los datos, las empresas pueden enfrentarse a sanciones por negligencia en el descubrimiento y la notificación. Comprender cómo se descubren las fugas y las complejidades que entrañan permite a las personas y a las organizaciones mantenerse alerta y preparadas.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo minimizar o prevenir el impacto de la fuga de datos?

Utilizar tarjetas de pago virtuales con límites de gasto y direcciones de correo electrónico únicas para distintos servicios puede reducir en gran medida el riesgo de fuga de datos. Las tarjetas virtuales desechables protegen tus datos financieros, mientras que las direcciones de correo electrónico personalizadas (como “tunombre+servicio@gmail.com”) ayudan a identificar los servicios comprometidos. Estas estrategias añaden capas de seguridad, minimizando el impacto de las fugas sobre tus datos personales y financieros.

¿Qué hacer tras una fuga de datos?

En caso de fuga de datos, cambia rápidamente las contraseñas de las cuentas afectadas, haciéndolas fuertes y únicas. Activa la autenticación de dos factores para mayor seguridad. Controla tus resúmenes financieras e informes de crédito para detectar cualquier actividad inusual. Alerta a tu banco o proveedor de tarjetas de crédito sobre posibles fraudes. Ten cuidado con las estafas de phishing tras la filtración y considera la posibilidad de congelar tu crédito. Por último, informa del incidente a las autoridades competentes.

¿Qué es un aviso de fuga de datos?

Un aviso de fuga de datos es una alerta oficial de una organización a las personas cuyos datos personales, incluidas contraseñas potencialmente comprometidas, pueden haber quedado expuestos en una violación de seguridad. Este aviso a menudo podría seguir a advertencias de servicios como Apple o Google que indican “Esta contraseña apareció en una filtración de datos”. Detalla la naturaleza de la fuga, los tipos de datos afectados, los riesgos potenciales y las medidas correctoras de la organización. El aviso aconseja medidas de protección como cambiar las contraseñas y controlar los informes de crédito para mitigar los daños.

¿Puedo presentar una demanda y cómo me adhiero a una demanda colectiva?

Sí, puedes presentar una demanda por fuga de datos. Con Remunzo, unirse a una demanda colectiva activa es fácil. Comprueba tu elegibilidad en nuestra plataforma, y si tu caso está activo, puedes unirte a la demanda. Remunzo se encarga de todos los procedimientos legales y de las negociaciones para llegar a un acuerdo. Estos procesos pueden llevar algún tiempo, pero te mantenemos informado. Utiliza nuestro rápido comprobador de fuga de datos para ver si reúnes los requisitos para unirte y reclamar una indemnización.

¿Cuándo cobraré la indemnización por fuga de datos?

El plazo para recibir el pago de una indemnización por fuga de datos varía, y suele ser de varios meses desde que se llega a un acuerdo. Factores como la complejidad del caso, el número de demandantes y los procedimientos legales afectan los plazos. Remunzo te mantendrá informado sobre el progreso del acuerdo, pero la paciencia es clave, ya que estos procesos pueden ser largos.

Fuentes

  1. Situational Awareness and Iailable from: https://www.microsoft.com/en-us/security/business/security-101/what-is-data-loss-prevention-dlp
  2. Cómo se descubren los ciberataques y las violaciones de datos – AT&T Business [Internet]. AT&T Business. Disponible en: https://www.business.att.com/learn/research-reports/how-data-breaches-are-discovered.html
  3. Lo que hay que saber sobre la filtración de datos de Discover – IDStrong [Internet]. IDStrong. 2020. Disponible en: https://www.idstrong.com/sentinel/discover-breach-credit-card-companies-nightmare/
  4. How data breaches happen [Internet]. www.kaspersky.com. 2023. Disponible en: https://www.kaspersky.com/resource-center/definitions/data-breach
  5. Irwin L. ¿Cuánto se tarda en detectar un ciberataque? – [Internet]. Blog de IT Governance USA. 2022. Disponible en: https://www.itgovernanceusa.com/blog/how-long-does-it-take-to-detect-a-cyber-attack
  6. Responsabilidad cibernética, seguridad de datos y privacidad en Raymond Law Group LLC. Protecting the Individual from Data Breach [Internet]. The National Law Review. 2023. Disponible en: https://www.natlawreview.com/article/protecting-individual-data-breach
  7. Data Breach Action Guide | IBM [Internet]. Disponible en: https://www.ibm.com/reports/data-breach-action-guide

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