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Intro

Stellen Sie sich vor, Ihr Lieblingslied läuft auf Spotify, der Rhythmus, der Text, die Melodie. Jetzt stellen Sie sich vor, dass Ihre persönlichen Daten zu einer anderen Melodie spielen. Im Jahr 2020 kam es bei Spotify, einer beliebten Musikstreaming-Plattform, zu einer erheblichen Datenpanne. Persönliche Informationen von 300.000 bis 350.000 Kunden wurden preisgegeben. Im Juli 2022 kam es zu einer weiteren Sicherheitsverletzung, bei der noch mehr persönliche Daten gestohlen wurden. Die Verstöße hörten damit nicht auf. Es folgten eine Reihe von Vorfällen, bei denen jeweils weitere Kundendaten offengelegt wurden. Dies ist nicht nur eine Geschichte von Datenschutzverletzungen, sondern auch ein Weckruf für die digitale Sicherheit. Lassen Sie uns in die Details eintauchen.

Spotify Datenpanne erklärt

Was ist passiert?

Im Jahr 2020 wurden zunächst die Daten von 300.000 bis 350.000 Spotify-Kunden öffentlich gemacht. Diese Informationen enthielten Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Passwörter, Geburtsdaten, Standortdaten, Geräteinformationen und Musikpräferenzen.

Beim zweiten Hack, der sich im Juli 2022 ereignete, wurden das Passwort, die Zahlungsdaten und persönliche Informationen von persönlichen Konten entwendet. In einem russischsprachigen Forenbeitrag vom Dezember 2023 heißt es, dass jemand Zugang zu einer Datenbank mit den persönlichen Daten von Millionen von Spotify-Kunden hatte. Berichten zufolge erhielt die Person die Daten von 2023 und versuchte, sie gegen Geld zu verkaufen. Nachdem Spotify die Behauptung überprüft hatte, bestätigte es die Echtheit der Daten. Die Daten stammten von einem früheren Vorfall, der bereits behoben worden war, so das Unternehmen.

Zeitleiste

  • 2024 (Januar): Entdeckung des Lecks bei Spotify. Ein Nutzer entdeckt ein weiteres Spotify-Datenleck und meldet es in einem russischsprachigen Forum. Spotify bestätigt, dass die Daten authentisch sind und von der Sicherheitsverletzung im Jahr 2020 stammen.
  • 2023 (Dezember): Mehrere Vorfälle bei Spotify. In einem russischsprachigen Forum tauchen eine Reihe von Berichten auf, darunter die Behauptung, dass auf eine Datenbank mit den persönlichen Daten von Millionen von Spotify-Nutzern zugegriffen wurde, und die Entdeckung eines einzelnen Nutzers, dass seine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer) offengelegt wurden. Spotify geht der Sache nach, bestätigt die Echtheit der Daten und stellt fest, dass sie von einer älteren Sicherheitsverletzung stammen.
  • 2023 (März): Die persönlichen Daten von fast 44 Millionen Spotify-Kunden wurden öffentlich gemacht. Dies geschah aufgrund einer Datenpanne bei einer externen Marketingfirma, die mit dem Streaming-Dienst zusammenarbeitete.
  • 2023 (Februar): Die persönlichen Daten von fast 14 Millionen Spotify-Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einer Marketingfirma, die mit dem Musik-Streaming-Dienst zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (Oktober): 72 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von über 72 Millionen Spotify-Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Social-Media-Influencer-Marketing-Unternehmen, das mit dem Musik-Streaming-Dienst zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (September): 51 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von etwa 51 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem mit Spotify konkurrierenden Musikstreamingdienst kompromittiert.
  • 2022 (August): 32 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Informationen von etwa 32 Millionen Nutzern wurden aufgrund einer Datenpanne bei einem Musiklizenzierungsunternehmen, das mit Spotify zusammenarbeitet, öffentlich gemacht.
  • 2022 (Juli): Serie von Hacking-Vorfällen, an denen Spotify-Nutzer beteiligt sind. Spotify sieht sich mit mehreren Sicherheitsbedrohungen konfrontiert, darunter ein auf bestimmte Nutzer abzielender Credential Stuffing-Angriff, bei dem Hacker versuchten, mit zuvor verletzten Benutzernamen und Passwörtern auf Konten zuzugreifen. Spotify bestätigt diese Angriffe und ergreift Maßnahmen zur Stärkung seiner Sicherheit.
  • 2022 (Juni): 23 Millionen wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von etwa 23 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Musikvertriebsunternehmen, das mit Spotify zusammenarbeitet, kompromittiert.
  • 2022 (Mai): 14 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von rund 14 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Hersteller von Musikstreaming-Geräten, der mit Spotify zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (April): 7 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von fast 7 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Podcasting-Dienst kompromittiert, der mit Spotify zusammengearbeitet hat.
  • 2022 (Januar): Bei der integrierten Spotify-Musik-App sind Daten geleakt worden. Die persönlichen Daten von etwa 4 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einer Musikentdeckungs-App, die mit Spotify integriert war, kompromittiert.
  • Im November 2020 erlebte Spotify sein größtes Datenleck. Eine falsch konfigurierte Elasticsearch-Cloud-Datenbank mit Benutzerpasswörtern führte dazu, dass die persönlichen Daten von etwa 300.000 bis 350.000 Abonnenten online entdeckt wurden. Dieser schwerwiegende Verstoß wurde zuerst von vpnMentor, einem Cybersicherheitsunternehmen, entdeckt, das daraufhin Spotify alarmierte. Nach der Entdeckung bestätigte Spotify öffentlich die Sicherheitsverletzung und bestätigte die Anzahl der betroffenen Benutzerkonten. Als Reaktion auf diesen Sicherheitsvorfall hat Spotify umgehend gehandelt und die Passwörter für alle Konten zurückgesetzt, die von dem Leck betroffen waren.

Wird es eine Entschädigung geben?

Es ist üblich, dass groß angelegte Datenschutzverletzungen zu einer Entschädigung der betroffenen Personen führen. Die genaue Höhe der Spotify-Entschädigung kann jedoch von Faktoren wie dem Standort des Nutzers und dem Umfang der verletzten Daten abhängen.

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Bin ich betroffen?

Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eine Benachrichtigung über die Datenverletzung erhalten. Es hat jedoch schon Fälle gegeben, in denen diese Benachrichtigungen nicht verschickt wurden, entweder um das Image des Unternehmens zu schützen oder um zu vermeiden, dass Nutzer, die möglicherweise Anspruch auf Entschädigung haben, identifiziert werden. Im Falle eines Datenlecks ist es also ein kluger Schachzug, das Formular auszufüllen und sich der Klage trotzdem anzuschließen.

Was zu tun ist

Unabhängig davon, ob Sie glauben, dass Sie betroffen sind, oder ob Sie nur Ihre Möglichkeiten ausloten, können Sie schnell und einfach Ihre Teilnahmeberechtigung und die Höhe Ihrer Entschädigung mit unserem schnellen Datenschutzverletzungs-Checker überprüfen. In weniger als 2 Minuten wissen Sie, wie viel Geld Sie bekommen können und können eine Entschädigung beantragen. Probieren Sie es aus!

Rechtsverfahren und Spotify-Vergleich

Spotify war im Laufe der Jahre mit mehreren Rechtsstreitigkeiten zum Datenschutz konfrontiert, bei denen es vor allem um die Einwilligung, die Mitteilung und den Verkauf von Nutzerdaten ging.

In Europa verhängte die französische Datenschutzbehörde (CNIL) im Jahr 2021 eine Geldstrafe in Höhe von 1,6 Millionen Euro gegen Spotify, weil das Unternehmen gegen die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) verstoßen hatte. Der CNIL zufolge holte Spotify nicht ordnungsgemäß die Genehmigung der Nutzer ein, bevor es ihre personenbezogenen Daten verarbeitete, zu denen auch der Standort und der Hörverlauf gehörten. Außerdem musste Spotify eine Geldstrafe zahlen, weil es seine Kunden nicht ausreichend über die Verwendung ihrer Daten informiert hatte.

Im darauffolgenden Jahr reichte eine Gruppe von Nutzern in Kalifornien eine Klage gegen Spotify ein und behauptete, das Unternehmen habe gegen den California Consumer Privacy Act (CCPA) verstoßen. Der Klage zufolge hat Spotify seine Kunden nicht ausreichend über seine Datenpraktiken informiert und ihnen nicht die Möglichkeit gegeben, sich gegen den Verkauf ihrer persönlichen Daten zu entscheiden. Im Jahr 2023 einigten sich Spotify und die Kläger auf einen Vergleich, in dem beide zustimmten, dass Spotify 70 Millionen Dollar zahlen und seine Datenpolitik ändern muss.

Datenschutz für Kinder

Im Jahr 2022 wurde Spotify auch von einer Gruppe von Eltern verklagt, die behaupteten, das Unternehmen habe personenbezogene Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern gesammelt und verwendet. In der Klage wurde behauptet, Spotify habe gegen den Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) verstoßen. Spotify wies die Vorwürfe zurück, und der Fall ist noch nicht abgeschlossen.

Verhandlung und gerichtliche Genehmigung

AnVergleichsverhandlungen sind in der Regel die beteiligten Parteien, ihre Rechtsbeistände und in einigen Fällen auch Mediatoren oder Schiedsrichter beteiligt. Das Gericht spielt eine Rolle bei der Genehmigung von Vergleichen und stellt sicher, dass diese fair und angemessen sind und den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Im Fall des Vergleichs von Spotify mit der französischen Datenschutzbehörde genehmigte die CNIL den Vergleich, nachdem sie die Argumente der Parteien und die Ergebnisse eines unabhängigen Sachverständigen geprüft hatte. Im Falle des Vergleichs von Spotify mit der kalifornischen Sammelklage ernannte das Gericht einen Special Master, der den Vergleich prüfen und dem Gericht Empfehlungen geben sollte. Das Gericht genehmigte den Vergleich schließlich, nachdem es den Bericht des Sondergutachters und andere Beweise berücksichtigt hatte.

Wie Sie Spotify-Entschädigung beantragen können

Wenn Sie Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten möchten, müssen Sie sich einer Sammelklage anschließen, auch bekannt als Gemeinschaftsklage. Wenn Sie das tun, arbeiten Sie mit einem Partner für Finanzprozesse zusammen, der alles für Sie erledigt. Das sind wir! Deine Aufgabe ist es, dich zu bewerben und dann zu warten, bis du Geld bekommst.

Remunzo kümmert sich um die ganze harte Arbeit. Wir bereiten den Rechtsstreit vor und bringen unternehmen für Sie vor Gericht. Unternehmen wollen nicht so leicht Geld zahlen, aber Remunzo wird hart kämpfen, um Ihre Ausgleichszahlung zu bekommen. Wenn man sich mit Tausenden anderen in einem solchen Prozess zusammenschließt, ist es wahrscheinlicher, dass unternehmen zahlt und der Auszahlungsbetrag pro Person, d.h. wie viel Sie bekommen werden, tendenziell höher ist.

Remunzo wird Sie über den Abrechnungsstand auf dem Laufenden halten. Aber Sie müssen geduldig sein, denn es kann Monate dauern, bis die Ausgleichszahlungen erledigt sind und Sie ausbezahlt werden.Überprüfen Sie schnell Ihre Teilnahmeberechtigung und den Entschädigungsbetrag mit unserem einfachen Datenleck-Checker. In weniger als 2 Minuten wissen Sie, wie viel Geld Sie bekommen können und können Ihre Entschädigung beantragen. Probieren Sie es aus!

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Auswirkungen der Datenpanne bei Spotify auf die Nutzer

Spotify ist wegen seiner Datenpraktiken immer wieder in die Kritik geraten. Dem Unternehmen wurde vorgeworfen, zu viele Daten über seine Nutzer zu sammeln und nicht transparent genug darüber zu sein, wie es diese Daten verwendet. Der größten Streaming-Plattform wird vorgeworfen, persönliche Daten von Nutzern ohne deren Zustimmung an Dritte weiterzugeben, sie ohne Genehmigung an die Regierung weiterzugeben und sie für Zwecke zu verwenden, die nicht in den Datenschutzrichtlinien aufgeführt sind.

Spotifys Reaktion und Änderungen bei der Datensicherheit

Spotify ist nach einer Reihe von Datenschutzverletzungen, bei denen die persönlichen Daten von Millionen von Nutzern offengelegt wurden, stark in die Kritik geraten. Als Reaktion darauf hat Spotify zugesagt, strengere Sicherheitsmaßnahmen einzuführen und seine Datenschutzpraktiken zu verbessern: “Wir haben uns verpflichtet, eine faire und gerechte Plattform für Künstler zu schaffen, und dazu gehört auch sicherzustellen, dass unsere Auszahlungen auf echten Hörerzahlen basieren. Unsere neuen Richtlinien werden dazu beitragen, Streaming-Betrug und verrauschte Inhalte zu bekämpfen, und wir glauben, dass sie letztlich sowohl den Künstlern als auch den Hörern zugutekommen werden.”

Trotz der Kritik an seinem Umgang mit Nutzerdaten hat Spotify angekündigt, seinen Nutzern kostenlose Kreditüberwachungsdienste anzubieten. Obwohl diese Maßnahmen ein Schritt in die richtige Richtung sind, reichen sie möglicherweise nicht aus, um das Vertrauen der Nutzer vollständig wiederherzustellen. Spotify wird weiterhin sein Engagement für Datensicherheit und Datenschutz unter Beweis stellen müssen, um das Vertrauen seiner Millionen von Nutzern zurückzugewinnen.

Künftige Folgen und Auswirkungen auf die Branche

Die Datenschutzverletzungen bei Spotify und die anschließenden Vergleiche haben erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmen und die gesamte Tech-Branche gehabt. Die Verstöße haben das Vertrauen der Nutzer in Spotify und andere Technologieunternehmen erschüttert und zu Forderungen nach strengeren Datenschutzbestimmungen geführt.

Der Missbrauch von Nutzerdaten durch Internetunternehmen ist ein Trend, zu dem auch die Datenschutzverletzungen bei Spotify gehören. In den letzten Jahren gab es zahlreiche aufsehenerregende Fälle von Datenschutzverletzungen bei Unternehmen wie Facebook, Google und Apple. Die Ethik der Datenerfassung und die Fähigkeit digitaler Unternehmen, Nutzerdaten zu schützen, sind aufgrund dieser Verstöße auf den Prüfstand geraten.

Andere berühmte Vorfälle von Datenschutzverstößen

Spotify ist nicht das einzige Unternehmen, dessen Daten gestohlen wurden. Hunderte von anderen Unternehmen hatten oder haben mit Datenschutzverletzungen zu kämpfen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, unseren Entschädigungsrechner zu verwenden. Mit diesem Tool können Sie herausfinden, wie viele Ansprüche Sie geltend machen können und wie viel Geld Sie möglicherweise erhalten. Und wir können Ihnen dabei helfen, es ganz einfach zu bekommen.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Spotify mit erheblichen Herausforderungen in Bezug auf den Datenschutz konfrontiert war, darunter mehrere Datenschutzverletzungen und Rechtsstreitigkeiten. Diese Vorfälle haben zu Geldstrafen und Vergleichen geführt und zeigen, wie wichtig eine ordnungsgemäße Einwilligung und Transparenz im Umgang mit Daten sind. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, die Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzpraktiken zu verbessern, um das Vertrauen der Nutzer zurückzugewinnen. Um das Vertrauen in Spotifys Engagement für den Datenschutz und die Sicherheit der Nutzer wiederherzustellen, sind jedoch weitere Anstrengungen erforderlich.

Häufig gestellte Fragen

Wie lassen sich die Auswirkungen von Datenschutzverletzungen minimieren oder verhindern?

Die Verwendung virtueller Zahlungskarten mit Ausgabenlimits und eindeutigen E-Mail-Adressen für verschiedene Dienste kann das Risiko von Datenschutzverletzungen erheblich verringern. Virtuelle Einwegkarten schützen Ihre finanziellen Daten, während benutzerdefinierte E-Mail-Adressen (z. B. “IhrName+service@gmail.com”) helfen, gefährdete Dienste zu identifizieren. Diese Strategien bieten zusätzliche Sicherheitsebenen und minimieren die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen auf Ihre persönlichen und finanziellen Daten.

Was ist nach einer Datenschutzverletzung zu tun?

Ändern Sie im Falle einer Datenpanne umgehend die Passwörter für die betroffenen Konten und machen Sie sie sicher und eindeutig. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditberichte auf ungewöhnliche Aktivitäten. Informieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter über einen möglichen Betrug. Seien Sie nach dem Einbruch vorsichtig mit Phishing-Betrügereien und ziehen Sie eine Kreditsperre in Betracht. Schließlich sollten Sie den Vorfall den zuständigen Behörden melden.

Was ist eine Mitteilung über eine Datenschutzverletzung?

Eine Data Breach Notice ist eine offizielle Warnung eines Unternehmens an Personen, deren persönliche Daten, einschließlich potenziell kompromittierter Passwörter, bei einer Sicherheitsverletzung preisgegeben wurden. Diese Mitteilung folgt oft auf Warnungen von Diensten wie Apple oder Google, die darauf hinweisen, dass “dieses Passwort in einem Datenleck aufgetaucht ist”. Darin werden die Art der Sicherheitsverletzung, die betroffenen Datentypen, potenzielle Risiken und die Abhilfemaßnahmen des Unternehmens beschrieben. In der Mitteilung werden Schutzmaßnahmen wie die Änderung von Passwörtern und die Überwachung von Kreditberichten empfohlen, um den Schaden zu begrenzen.

Kann ich klagen und wie kann ich mich einer Sammelklage anschließen?

Ja, Sie können wegen einer Datenschutzverletzung klagen. Mit Remunzo ist es einfach, sich einer aktiven Sammelklage anzuschließen. Prüfen Sie auf unserer Plattform, ob Sie dazu berechtigt sind, und wenn Ihr Fall aktiv ist, können Sie sich der Klage anschließen. Remunzo kümmert sich um alle Gerichtsverfahren und Verhandlungen über einen Vergleich. Diese Verfahren können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir halten Sie auf dem Laufenden. Nutzen Sie unseren Quick Data Leak Checker, um festzustellen, ob Sie berechtigt sind, einer Klage beizutreten und eine Entschädigung zu fordern.

Wann werde ich die Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten?

Die Zeit bis zur Auszahlung einer Entschädigung für eine Datenschutzverletzung ist unterschiedlich lang und dauert oft mehrere Monate nach Abschluss eines Vergleichs. Faktoren wie die Komplexität des Falles, die Anzahl der Antragsteller und die rechtlichen Verfahren beeinflussen den Zeitrahmen. Remunzo wird Sie über den Fortgang des Vergleichs auf dem Laufenden halten, aber Geduld ist der Schlüssel, da diese Verfahren langwierig sein können.

Quellen

  1. Heiligenstein MX. TikTok-Datenverletzungen: Vollständiger Zeitplan bis 2023 [Internet]. Firewall Times. 2023. Verfügbar unter: https://firewalltimes.com/tiktok-data-breach-timeline/
  2. Bitdefender. Silviu STAHIE. October 4, 2021. Spotify Hit with a Credential Stuffing Attack with Data from Another Breach. https://www.bitdefender.com/blog/hotforsecurity/spotify-hit-with-a-credential-studding-attack-with-data-from-another-breach/
  3. Spotify. January 9, 2024. Glauben Sie, dass Ihr Konto gehackt worden ist? https://support.spotify.com/us/article/hacked-account-help/
  4. MUSIC BUSINESSES ONLINE. MURRAY STASSEN. 24. März 2021. SPOTIFY LEGT DEN RECHTSSTREIT MIT DEM GRÜNDER VON PRO MUSIC RIGHTS BEI, DER ÜBER 1 MILLIARDE DOLLAR SCHADENERSATZ FORDERTE. https://www.musicbusinessworldwide.com/spotify-settles-with-pro-music-rights-founder-who-sought-over-1bn-in-damages/
  5. Der tägliche Schluck. Adam Bannister. 9. Januar 2024. Spotify-Sicherheitslücke gab persönliche Daten an Geschäftspartner weiter. https://portswigger.net/daily-swig/spotify-security-vulnerability-exposed-personal-data-to-business-partners

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