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Intro

Stellen Sie sich vor, Ihr Lieblingslied lĂ€uft auf Spotify, der Rhythmus, der Text, die Melodie. Jetzt stellen Sie sich vor, dass Ihre persönlichen Daten zu einer anderen Melodie spielen. Im Jahr 2020 kam es bei Spotify, einer beliebten Musikstreaming-Plattform, zu einer erheblichen Datenpanne. Persönliche Informationen von 300.000 bis 350.000 Kunden wurden preisgegeben. Im Juli 2022 kam es zu einer weiteren Sicherheitsverletzung, bei der noch mehr persönliche Daten gestohlen wurden. Die VerstĂ¶ĂŸe hörten damit nicht auf. Es folgten eine Reihe von VorfĂ€llen, bei denen jeweils weitere Kundendaten offengelegt wurden. Dies ist nicht nur eine Geschichte von Datenschutzverletzungen, sondern auch ein Weckruf fĂŒr die digitale Sicherheit. Lassen Sie uns in die Details eintauchen.

Spotify Datenpanne erklÀrt

Was ist passiert?

Im Jahr 2020 wurden zunÀchst die Daten von 300.000 bis 350.000 Spotify-Kunden öffentlich gemacht. Diese Informationen enthielten Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Passwörter, Geburtsdaten, Standortdaten, GerÀteinformationen und MusikprÀferenzen.

Beim zweiten Hack, der sich im Juli 2022 ereignete, wurden das Passwort, die Zahlungsdaten und persönliche Informationen von persönlichen Konten entwendet. In einem russischsprachigen Forenbeitrag vom Dezember 2023 heißt es, dass jemand Zugang zu einer Datenbank mit den persönlichen Daten von Millionen von Spotify-Kunden hatte. Berichten zufolge erhielt die Person die Daten von 2023 und versuchte, sie gegen Geld zu verkaufen. Nachdem Spotify die Behauptung ĂŒberprĂŒft hatte, bestĂ€tigte es die Echtheit der Daten. Die Daten stammten von einem frĂŒheren Vorfall, der bereits behoben worden war, so das Unternehmen.

Zeitleiste

  • 2024 (Januar): Entdeckung des Lecks bei Spotify. Ein Nutzer entdeckt ein weiteres Spotify-Datenleck und meldet es in einem russischsprachigen Forum. Spotify bestĂ€tigt, dass die Daten authentisch sind und von der Sicherheitsverletzung im Jahr 2020 stammen.
  • 2023 (Dezember): Mehrere VorfĂ€lle bei Spotify. In einem russischsprachigen Forum tauchen eine Reihe von Berichten auf, darunter die Behauptung, dass auf eine Datenbank mit den persönlichen Daten von Millionen von Spotify-Nutzern zugegriffen wurde, und die Entdeckung eines einzelnen Nutzers, dass seine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Telefonnummer) offengelegt wurden. Spotify geht der Sache nach, bestĂ€tigt die Echtheit der Daten und stellt fest, dass sie von einer Ă€lteren Sicherheitsverletzung stammen.
  • 2023 (MĂ€rz): Die persönlichen Daten von fast 44 Millionen Spotify-Kunden wurden öffentlich gemacht. Dies geschah aufgrund einer Datenpanne bei einer externen Marketingfirma, die mit dem Streaming-Dienst zusammenarbeitete.
  • 2023 (Februar): Die persönlichen Daten von fast 14 Millionen Spotify-Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einer Marketingfirma, die mit dem Musik-Streaming-Dienst zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (Oktober): 72 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von ĂŒber 72 Millionen Spotify-Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Social-Media-Influencer-Marketing-Unternehmen, das mit dem Musik-Streaming-Dienst zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (September): 51 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von etwa 51 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem mit Spotify konkurrierenden Musikstreamingdienst kompromittiert.
  • 2022 (August): 32 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Informationen von etwa 32 Millionen Nutzern wurden aufgrund einer Datenpanne bei einem Musiklizenzierungsunternehmen, das mit Spotify zusammenarbeitet, öffentlich gemacht.
  • 2022 (Juli): Serie von Hacking-VorfĂ€llen, an denen Spotify-Nutzer beteiligt sind. Spotify sieht sich mit mehreren Sicherheitsbedrohungen konfrontiert, darunter ein auf bestimmte Nutzer abzielender Credential Stuffing-Angriff, bei dem Hacker versuchten, mit zuvor verletzten Benutzernamen und Passwörtern auf Konten zuzugreifen. Spotify bestĂ€tigt diese Angriffe und ergreift Maßnahmen zur StĂ€rkung seiner Sicherheit.
  • 2022 (Juni): 23 Millionen wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von etwa 23 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Musikvertriebsunternehmen, das mit Spotify zusammenarbeitet, kompromittiert.
  • 2022 (Mai): 14 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von rund 14 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Hersteller von Musikstreaming-GerĂ€ten, der mit Spotify zusammenarbeitete, kompromittiert.
  • 2022 (April): 7 Millionen Konten wurden kompromittiert. Die persönlichen Daten von fast 7 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einem Podcasting-Dienst kompromittiert, der mit Spotify zusammengearbeitet hat.
  • 2022 (Januar): Bei der integrierten Spotify-Musik-App sind Daten geleakt worden. Die persönlichen Daten von etwa 4 Millionen Kunden wurden durch eine Datenpanne bei einer Musikentdeckungs-App, die mit Spotify integriert war, kompromittiert.
  • Im November 2020 erlebte Spotify sein grĂ¶ĂŸtes Datenleck. Eine falsch konfigurierte Elasticsearch-Cloud-Datenbank mit Benutzerpasswörtern fĂŒhrte dazu, dass die persönlichen Daten von etwa 300.000 bis 350.000 Abonnenten online entdeckt wurden. Dieser schwerwiegende Verstoß wurde zuerst von vpnMentor, einem Cybersicherheitsunternehmen, entdeckt, das daraufhin Spotify alarmierte. Nach der Entdeckung bestĂ€tigte Spotify öffentlich die Sicherheitsverletzung und bestĂ€tigte die Anzahl der betroffenen Benutzerkonten. Als Reaktion auf diesen Sicherheitsvorfall hat Spotify umgehend gehandelt und die Passwörter fĂŒr alle Konten zurĂŒckgesetzt, die von dem Leck betroffen waren.

Wird es eine EntschÀdigung geben?

Es ist ĂŒblich, dass groß angelegte Datenschutzverletzungen zu einer EntschĂ€digung der betroffenen Personen fĂŒhren. Die genaue Höhe der Spotify-EntschĂ€digung kann jedoch von Faktoren wie dem Standort des Nutzers und dem Umfang der verletzten Daten abhĂ€ngen.

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Bin ich betroffen?

Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eine Benachrichtigung ĂŒber die Datenverletzung erhalten. Es hat jedoch schon FĂ€lle gegeben, in denen diese Benachrichtigungen nicht verschickt wurden, entweder um das Image des Unternehmens zu schĂŒtzen oder um zu vermeiden, dass Nutzer, die möglicherweise Anspruch auf EntschĂ€digung haben, identifiziert werden. Im Falle eines Datenlecks ist es also ein kluger Schachzug, das Formular auszufĂŒllen und sich der Klage trotzdem anzuschließen.

Was zu tun ist

UnabhĂ€ngig davon, ob Sie glauben, dass Sie betroffen sind, oder ob Sie nur Ihre Möglichkeiten ausloten, können Sie schnell und einfach Ihre Teilnahmeberechtigung und die Höhe Ihrer EntschĂ€digung mit unserem schnellen Datenschutzverletzungs-Checker ĂŒberprĂŒfen. In weniger als 2 Minuten wissen Sie, wie viel Geld Sie bekommen können und können eine EntschĂ€digung beantragen. Probieren Sie es aus!

Rechtsverfahren und Spotify-Vergleich

Spotify war im Laufe der Jahre mit mehreren Rechtsstreitigkeiten zum Datenschutz konfrontiert, bei denen es vor allem um die Einwilligung, die Mitteilung und den Verkauf von Nutzerdaten ging.

In Europa verhĂ€ngte die französische Datenschutzbehörde (CNIL) im Jahr 2021 eine Geldstrafe in Höhe von 1,6 Millionen Euro gegen Spotify, weil das Unternehmen gegen die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) verstoßen hatte. Der CNIL zufolge holte Spotify nicht ordnungsgemĂ€ĂŸ die Genehmigung der Nutzer ein, bevor es ihre personenbezogenen Daten verarbeitete, zu denen auch der Standort und der Hörverlauf gehörten. Außerdem musste Spotify eine Geldstrafe zahlen, weil es seine Kunden nicht ausreichend ĂŒber die Verwendung ihrer Daten informiert hatte.

Im darauffolgenden Jahr reichte eine Gruppe von Nutzern in Kalifornien eine Klage gegen Spotify ein und behauptete, das Unternehmen habe gegen den California Consumer Privacy Act (CCPA) verstoßen. Der Klage zufolge hat Spotify seine Kunden nicht ausreichend ĂŒber seine Datenpraktiken informiert und ihnen nicht die Möglichkeit gegeben, sich gegen den Verkauf ihrer persönlichen Daten zu entscheiden. Im Jahr 2023 einigten sich Spotify und die KlĂ€ger auf einen Vergleich, in dem beide zustimmten, dass Spotify 70 Millionen Dollar zahlen und seine Datenpolitik Ă€ndern muss.

Datenschutz fĂŒr Kinder

Im Jahr 2022 wurde Spotify auch von einer Gruppe von Eltern verklagt, die behaupteten, das Unternehmen habe personenbezogene Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern gesammelt und verwendet. In der Klage wurde behauptet, Spotify habe gegen den Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) verstoßen. Spotify wies die VorwĂŒrfe zurĂŒck, und der Fall ist noch nicht abgeschlossen.

Verhandlung und gerichtliche Genehmigung

AnVergleichsverhandlungen sind in der Regel die beteiligten Parteien, ihre RechtsbeistÀnde und in einigen FÀllen auch Mediatoren oder Schiedsrichter beteiligt. Das Gericht spielt eine Rolle bei der Genehmigung von Vergleichen und stellt sicher, dass diese fair und angemessen sind und den einschlÀgigen Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Im Fall des Vergleichs von Spotify mit der französischen Datenschutzbehörde genehmigte die CNIL den Vergleich, nachdem sie die Argumente der Parteien und die Ergebnisse eines unabhĂ€ngigen SachverstĂ€ndigen geprĂŒft hatte. Im Falle des Vergleichs von Spotify mit der kalifornischen Sammelklage ernannte das Gericht einen Special Master, der den Vergleich prĂŒfen und dem Gericht Empfehlungen geben sollte. Das Gericht genehmigte den Vergleich schließlich, nachdem es den Bericht des Sondergutachters und andere Beweise berĂŒcksichtigt hatte.

Wie Sie Spotify-EntschÀdigung beantragen können

Wenn Sie EntschĂ€digung fĂŒr die Datenschutzverletzung erhalten möchten, mĂŒssen Sie sich einer Sammelklage anschließen, auch bekannt als Gemeinschaftsklage. Wenn Sie das tun, arbeiten Sie mit einem Partner fĂŒr Finanzprozesse zusammen, der alles fĂŒr Sie erledigt. Das sind wir! Deine Aufgabe ist es, dich zu bewerben und dann zu warten, bis du Geld bekommst.

Remunzo kĂŒmmert sich um die ganze harte Arbeit. Wir bereiten den Rechtsstreit vor und bringen unternehmen fĂŒr Sie vor Gericht. Unternehmen wollen nicht so leicht Geld zahlen, aber Remunzo wird hart kĂ€mpfen, um Ihre Ausgleichszahlung zu bekommen. Wenn man sich mit Tausenden anderen in einem solchen Prozess zusammenschließt, ist es wahrscheinlicher, dass unternehmen zahlt und der Auszahlungsbetrag pro Person, d.h. wie viel Sie bekommen werden, tendenziell höher ist.

Remunzo wird Sie ĂŒber den Abrechnungsstand auf dem Laufenden halten. Aber Sie mĂŒssen geduldig sein, denn es kann Monate dauern, bis die Ausgleichszahlungen erledigt sind und Sie ausbezahlt werden.ÜberprĂŒfen Sie schnell Ihre Teilnahmeberechtigung und den EntschĂ€digungsbetrag mit unserem einfachen Datenleck-Checker. In weniger als 2 Minuten wissen Sie, wie viel Geld Sie bekommen können und können Ihre EntschĂ€digung beantragen. Probieren Sie es aus!

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Auswirkungen der Datenpanne bei Spotify auf die Nutzer

Spotify ist wegen seiner Datenpraktiken immer wieder in die Kritik geraten. Dem Unternehmen wurde vorgeworfen, zu viele Daten ĂŒber seine Nutzer zu sammeln und nicht transparent genug darĂŒber zu sein, wie es diese Daten verwendet. Der grĂ¶ĂŸten Streaming-Plattform wird vorgeworfen, persönliche Daten von Nutzern ohne deren Zustimmung an Dritte weiterzugeben, sie ohne Genehmigung an die Regierung weiterzugeben und sie fĂŒr Zwecke zu verwenden, die nicht in den Datenschutzrichtlinien aufgefĂŒhrt sind.

Spotifys Reaktion und Änderungen bei der Datensicherheit

Spotify ist nach einer Reihe von Datenschutzverletzungen, bei denen die persönlichen Daten von Millionen von Nutzern offengelegt wurden, stark in die Kritik geraten. Als Reaktion darauf hat Spotify zugesagt, strengere Sicherheitsmaßnahmen einzufĂŒhren und seine Datenschutzpraktiken zu verbessern: “Wir haben uns verpflichtet, eine faire und gerechte Plattform fĂŒr KĂŒnstler zu schaffen, und dazu gehört auch sicherzustellen, dass unsere Auszahlungen auf echten Hörerzahlen basieren. Unsere neuen Richtlinien werden dazu beitragen, Streaming-Betrug und verrauschte Inhalte zu bekĂ€mpfen, und wir glauben, dass sie letztlich sowohl den KĂŒnstlern als auch den Hörern zugutekommen werden.”

Trotz der Kritik an seinem Umgang mit Nutzerdaten hat Spotify angekĂŒndigt, seinen Nutzern kostenlose KreditĂŒberwachungsdienste anzubieten. Obwohl diese Maßnahmen ein Schritt in die richtige Richtung sind, reichen sie möglicherweise nicht aus, um das Vertrauen der Nutzer vollstĂ€ndig wiederherzustellen. Spotify wird weiterhin sein Engagement fĂŒr Datensicherheit und Datenschutz unter Beweis stellen mĂŒssen, um das Vertrauen seiner Millionen von Nutzern zurĂŒckzugewinnen.

KĂŒnftige Folgen und Auswirkungen auf die Branche

Die Datenschutzverletzungen bei Spotify und die anschließenden Vergleiche haben erhebliche Auswirkungen auf das Unternehmen und die gesamte Tech-Branche gehabt. Die VerstĂ¶ĂŸe haben das Vertrauen der Nutzer in Spotify und andere Technologieunternehmen erschĂŒttert und zu Forderungen nach strengeren Datenschutzbestimmungen gefĂŒhrt.

Der Missbrauch von Nutzerdaten durch Internetunternehmen ist ein Trend, zu dem auch die Datenschutzverletzungen bei Spotify gehören. In den letzten Jahren gab es zahlreiche aufsehenerregende FĂ€lle von Datenschutzverletzungen bei Unternehmen wie Facebook, Google und Apple. Die Ethik der Datenerfassung und die FĂ€higkeit digitaler Unternehmen, Nutzerdaten zu schĂŒtzen, sind aufgrund dieser VerstĂ¶ĂŸe auf den PrĂŒfstand geraten.

Andere berĂŒhmte VorfĂ€lle von DatenschutzverstĂ¶ĂŸen

Spotify ist nicht das einzige Unternehmen, dessen Daten gestohlen wurden. Hunderte von anderen Unternehmen hatten oder haben mit Datenschutzverletzungen zu kĂ€mpfen. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, unseren EntschĂ€digungsrechner zu verwenden. Mit diesem Tool können Sie herausfinden, wie viele AnsprĂŒche Sie geltend machen können und wie viel Geld Sie möglicherweise erhalten. Und wir können Ihnen dabei helfen, es ganz einfach zu bekommen.

Fazit

Zusammenfassend lĂ€sst sich sagen, dass Spotify mit erheblichen Herausforderungen in Bezug auf den Datenschutz konfrontiert war, darunter mehrere Datenschutzverletzungen und Rechtsstreitigkeiten. Diese VorfĂ€lle haben zu Geldstrafen und Vergleichen gefĂŒhrt und zeigen, wie wichtig eine ordnungsgemĂ€ĂŸe Einwilligung und Transparenz im Umgang mit Daten sind. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, die Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzpraktiken zu verbessern, um das Vertrauen der Nutzer zurĂŒckzugewinnen. Um das Vertrauen in Spotifys Engagement fĂŒr den Datenschutz und die Sicherheit der Nutzer wiederherzustellen, sind jedoch weitere Anstrengungen erforderlich.

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HĂ€ufig gestellte Fragen

Wie lassen sich die Auswirkungen von Datenschutzverletzungen minimieren oder verhindern?

Die Verwendung virtueller Zahlungskarten mit Ausgabenlimits und eindeutigen E-Mail-Adressen fĂŒr verschiedene Dienste kann das Risiko von Datenschutzverletzungen erheblich verringern. Virtuelle Einwegkarten schĂŒtzen Ihre finanziellen Daten, wĂ€hrend benutzerdefinierte E-Mail-Adressen (z. B. “IhrName+service@gmail.com”) helfen, gefĂ€hrdete Dienste zu identifizieren. Diese Strategien bieten zusĂ€tzliche Sicherheitsebenen und minimieren die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen auf Ihre persönlichen und finanziellen Daten.

Was ist nach einer Datenschutzverletzung zu tun?

Ändern Sie im Falle einer Datenpanne umgehend die Passwörter fĂŒr die betroffenen Konten und machen Sie sie sicher und eindeutig. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung fĂŒr zusĂ€tzliche Sicherheit. Überwachen Sie Ihre KontoauszĂŒge und Kreditberichte auf ungewöhnliche AktivitĂ€ten. Informieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter ĂŒber einen möglichen Betrug. Seien Sie nach dem Einbruch vorsichtig mit Phishing-BetrĂŒgereien und ziehen Sie eine Kreditsperre in Betracht. Schließlich sollten Sie den Vorfall den zustĂ€ndigen Behörden melden.

Was ist eine Mitteilung ĂŒber eine Datenschutzverletzung?

Eine Data Breach Notice ist eine offizielle Warnung eines Unternehmens an Personen, deren persönliche Daten, einschließlich potenziell kompromittierter Passwörter, bei einer Sicherheitsverletzung preisgegeben wurden. Diese Mitteilung folgt oft auf Warnungen von Diensten wie Apple oder Google, die darauf hinweisen, dass “dieses Passwort in einem Datenleck aufgetaucht ist”. Darin werden die Art der Sicherheitsverletzung, die betroffenen Datentypen, potenzielle Risiken und die Abhilfemaßnahmen des Unternehmens beschrieben. In der Mitteilung werden Schutzmaßnahmen wie die Änderung von Passwörtern und die Überwachung von Kreditberichten empfohlen, um den Schaden zu begrenzen.

Kann ich klagen und wie kann ich mich einer Sammelklage anschließen?

Ja, Sie können wegen einer Datenschutzverletzung klagen. Mit Remunzo ist es einfach, sich einer aktiven Sammelklage anzuschließen. PrĂŒfen Sie auf unserer Plattform, ob Sie dazu berechtigt sind, und wenn Ihr Fall aktiv ist, können Sie sich der Klage anschließen. Remunzo kĂŒmmert sich um alle Gerichtsverfahren und Verhandlungen ĂŒber einen Vergleich. Diese Verfahren können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir halten Sie auf dem Laufenden. Nutzen Sie unseren Quick Data Leak Checker, um festzustellen, ob Sie berechtigt sind, einer Klage beizutreten und eine EntschĂ€digung zu fordern.

Wann werde ich die EntschĂ€digung fĂŒr die Datenschutzverletzung erhalten?

Die Zeit bis zur Auszahlung einer EntschĂ€digung fĂŒr eine Datenschutzverletzung ist unterschiedlich lang und dauert oft mehrere Monate nach Abschluss eines Vergleichs. Faktoren wie die KomplexitĂ€t des Falles, die Anzahl der Antragsteller und die rechtlichen Verfahren beeinflussen den Zeitrahmen. Remunzo wird Sie ĂŒber den Fortgang des Vergleichs auf dem Laufenden halten, aber Geduld ist der SchlĂŒssel, da diese Verfahren langwierig sein können.

Quellen

  1. Heiligenstein MX. TikTok-Datenverletzungen: VollstĂ€ndiger Zeitplan bis 2023 [Internet]. Firewall Times. 2023. VerfĂŒgbar unter: https://firewalltimes.com/tiktok-data-breach-timeline/
  2. Bitdefender. Silviu STAHIE. October 4, 2021. Spotify Hit with a Credential Stuffing Attack with Data from Another Breach. https://www.bitdefender.com/blog/hotforsecurity/spotify-hit-with-a-credential-studding-attack-with-data-from-another-breach/
  3. Spotify. January 9, 2024. Glauben Sie, dass Ihr Konto gehackt worden ist? https://support.spotify.com/us/article/hacked-account-help/
  4. MUSIC BUSINESSES ONLINE. MURRAY STASSEN. 24. MĂ€rz 2021. SPOTIFY LEGT DEN RECHTSSTREIT MIT DEM GRÜNDER VON PRO MUSIC RIGHTS BEI, DER ÜBER 1 MILLIARDE DOLLAR SCHADENERSATZ FORDERTE. https://www.musicbusinessworldwide.com/spotify-settles-with-pro-music-rights-founder-who-sought-over-1bn-in-damages/
  5. Der tĂ€gliche Schluck. Adam Bannister. 9. Januar 2024. Spotify-SicherheitslĂŒcke gab persönliche Daten an GeschĂ€ftspartner weiter. https://portswigger.net/daily-swig/spotify-security-vulnerability-exposed-personal-data-to-business-partners

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