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Intro

Im Laufe der Jahre wurde der Tech-Gigant Sony immer wieder Opfer von Hackerangriffen und war an Datenschutzverletzungen beteiligt, die die Weltöffentlichkeit erschütterten. Vom Cyber-Hack des Playstation-Netzwerks im Jahr 2011 über den Cyber-Angriff im Jahr 2014 bis hin zum mutmaßlichen Verkauf der Daten seiner Crunchyroll-Nutzer ist die Verletzung der Privatsphäre durch Sony eine Achterbahnfahrt aus Hackerangriffen und Abrechnungen. Das Unternehmen mag wie ein Opfer dieser Cyberhacks aussehen, aber in Wirklichkeit sind es die Nutzer und ihre Daten, die am meisten gelitten haben.

Die wichtigsten Erkenntnisse

  • Sony war das Ziel von zwei großen Datenschutzverletzungen – dem Playstation-Vorfall 2011 und dem Cyber-Hack von Sony Pictures Entertainment 2014.
  • Im Jahr 2023 verkaufte Sony angeblich Daten und Informationen von Crunchyroll-Nutzern an Dritte wie Facebook, Google usw.
  • Der Cyber-Hack von 2014 wurde vom Weißen Haus wegen der Beteiligung Nordkoreas als Angelegenheit der nationalen Sicherheit eingestuft.
  • Unabhängig davon, ob Sie betroffen waren oder nur Ihre Möglichkeiten ausloten, können Sie prüfen, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Sony Datenpanne erklärt

Was ist passiert?

Im Jahr 2011 kam es bei Sony Computer Entertainment America LLC zu einer ersten Datenpanne. Die Daten von Playstation-Nutzern und persönlich identifizierbare Informationen wurden kompromittiert, als eine Gruppe von Hackern in das Netzwerk eindrang, das Sony für seine Playstation-Dienste nutzt. Rund 77 Millionen Konten waren innerhalb von drei Tagen, vom 17. bis zum 19. April desselben Jahres, betroffen, was Sony dazu zwang, die Playstation-Server für 23 Tage zu stoppen.

Die Nutzer hatten zunächst keine Ahnung, dass Sony in großem Umfang in ihre Privatsphäre eingedrungen war. Am 19. April 2011 bemerkte das Netzwerkteam von Sony unbefugte Aktivitäten wie ungeplante Systemneustarts, die es veranlassten, die Protokolle zu überprüfen. Am nächsten Tag entdeckte das Team, dass irgendwelche Daten ohne Genehmigung von den Servern übertragen wurden, und informierte die Nutzer über den Playstation-Blog, dass das Netzwerk gewartet wurde.

Das zweite große Datenleck bei Sony ereignete sich im Jahr 2014 und führte zu einem Vergleich in Höhe von 8 Millionen Dollar . Einer Gruppe von Hackern, die sich selbst “Guardians of Peace” nannten, gelang es, in das Mitarbeitersystem von Sony Pictures Entertainment einzudringen und die persönlichen Daten von mehr als 6 000 ehemaligen und derzeitigen Mitarbeitern zu stehlen. Der Hack wurde von den Mitarbeitern selbst entdeckt, als auf ihren Bildschirmen am Montagmorgen die Nachricht des Hackers erschien. Die Sozialversicherungsnummern, Namen, Adressen, medizinischen Daten und Gehälter dieser Mitarbeiter wurden im Internet veröffentlicht.

Im Fall der Datenpanne bei Sony 2023 sollen Sony Pictures und die Videostreaming-Website Crunchyroll die Informationen ihrer Nutzer ohne deren Zustimmung an Unternehmen wie Google, Facebook, Adobe usw. weitergegeben haben. Dabei wurden nicht nur personenbezogene Daten weitergegeben, sondern auch die Titel der von den Nutzern angesehenen Videos einschließlich ihrer Facebook-IDs, was einen Verstoß gegen das Gesetz zum Schutz der Videodaten darstellt.

Diese besondere Praxis wurde von den Beschwerdeführern durch ihre eigene Untersuchung der HTTP-Einzelkommunikations-Sitzungscodes aufgedeckt, die von einem Gerät an Facebook gesendet wurden, während das Gerät ein Video auf der Crunchyroll-Website ansah.

Zeitleiste

2023 Crunchyroll-Vorfall

  • 2023 Dezember 12 – Deadline für berechtigte Kläger zur Einreichung eines Anspruchsformulars.
  • 2023 September 14 – Crunchyroll und die Kläger haben sich auf einen Vergleich geeinigt.
  • 2023 April 19 – Beginn der Schlichtung.
  • 2022 September 8 – Gegen die Muttergesellschaft von Crunchyroll, die Sony Group Corporation, wurde eine Klage wegen Verletzung des Video Privacy Act eingereicht.

2014 Zwischenfall bei Sony Pictures Entertainment

  • 2015 Oktober 20 – Sony und seine Mitarbeiter einigten sich auf einen Vergleich in Höhe von 8 Millionen Dollar, um die Mitarbeiter für Identitätsdiebstahl, Ausgaben für Präventivmaßnahmen und Rechtskosten im Zusammenhang mit dem Cyberangriff zu entschädigen.
  • 2014 Dezember 18 – Eine dritte Sammelklage wird von Mitarbeitern eingereicht, die behaupten, dass sie im Unklaren gelassen wurden.
  • 16. Dezember 2014 – Eine zweite Sammelklage gegen Sony Pictures wird von den Mitarbeitern eingereicht.
  • 2014 Dezember 15 – Eine Sammelklage wurde von einem ehemaligen Mitarbeiter gegen Sony Pictures eingereicht, weil das Unternehmen es versäumt hat, seine persönlichen Daten zu schützen.
  • 2014 November 27 – Gehaltsinformationen von Sony-Führungskräften und Mitarbeitern wurden veröffentlicht.
  • 2014 November 24 – Auf dem Computerbildschirm eines Mitarbeiters erscheint die Warnmeldung des Hackers (“Guardians of Peace”), dass er alle internen Daten hat.

2011 Playstation-Vorfall

  • 2014 Juli 23 – Sony hat sich auf einen Vergleich in Höhe von 15 Millionen Dollar geeinigt.
  • 2012 Januar 31 – eine konsolidierte Sammelklage wurde gegen Sony eingereicht.
  • 2011 2. Mai – Sony gibt in einer Pressemitteilung bekannt, dass ein krimineller Hack für den Systemausfall verantwortlich war.
  • 27. April 2011 – Die erste Sammelklage gegen Sony Computer Entertainment wird eingereicht, weil das Unternehmen es versäumt hat, das Recht der Nutzer auf Datenschutz zu schützen.
  • 20. April 2011 – Die Playstation- und Qriocity-Dienste wurden von Sony eingestellt.
  • 19. April 2011 – Das Netzwerkteam von Sony Computer Entertainment stellt ungewöhnliche und nicht autorisierte Aktivitäten im Netzwerk fest.
  • 2011 April 17 – 19 – Eine Gruppe von Hackern griff das Playstation-Netzwerk an.

Wird es eine Entschädigung geben?

Es ist üblich, dass groß angelegte Datenschutzverletzungen zu einer Entschädigung der betroffenen Personen führen. Der genaue Entschädigungsbetrag von Sony kann jedoch von Faktoren wie dem Standort des Nutzers und dem Umfang der verletzten Daten abhängen.

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Bin ich betroffen?

Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eine Benachrichtigung über die Datenverletzung erhalten. Es hat jedoch schon Fälle gegeben, in denen diese Benachrichtigungen nicht verschickt wurden, entweder um das Image des Unternehmens zu schützen oder um zu vermeiden, dass Nutzer, die möglicherweise Anspruch auf Entschädigung haben, identifiziert werden. Im Falle eines Datenlecks ist es also ein kluger Schachzug, das Formular auszufüllen und sich der Klage trotzdem anzuschließen.

Was zu tun ist

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Rechtsverfahren und Sony-Vergleich

Als Tech-Gigant in fast allen Bereichen der digitalen Unterhaltung hatte Sony mit diesen Datenproblemen zu kämpfen, die das Unternehmen weltweit in die Bredouille brachten.

Die erste Klage im Zusammenhang mit dem Datenschutzverstoß von Sony im Jahr 2011, der Playstation-Benutzer betraf, war darauf zurückzuführen, dass Sony keine angemessenen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Benutzerdaten, insbesondere der Finanzdaten, getroffen hatte. Sony soll gegen die Payment Card Industry Standards, die kalifornischen Gesetze und das Bürgerliche Gesetzbuch verstoßen haben, weil es die Verbraucherdaten nicht geschützt hat.

Damit nicht genug, musste Sony auch noch eine Geldstrafe in Höhe von 250.000 Pfund für die Verletzung des britischen Datenschutzgesetzes zahlen. In der ersten Petition wurde außerdem ein Verstoß gegen den Song-Beverly Consumer Warranty Act, den Consumer Legal Remedies Act (Gesetz über Rechtsbehelfe für Verbraucher) wegen Verletzung der ausdrücklichen Gewährleistung, das Zivilgesetzbuch wegen Fahrlässigkeit und das kalifornische Geschäfts- und Berufsrecht wegen des Verhaltens von Sony geltend gemacht.

Bei der Datenschutzverletzung von Sony im Jahr 2014 behaupteten die Mitarbeiter, dass Sony gegen das kalifornische Gesetz über die Vertraulichkeit medizinischer Informationen, das kalifornische Zivilgesetzbuch und das Gesetz über die Meldung von Datenschutzverletzungen in Virginia verstoßen habe. Sie behaupteten auch, dass Sony fahrlässig gehandelt habe, weil es keine Verfahren zum Schutz ihrer Daten eingeführt habe, und dass es darüber hinaus die Privatsphäre gemäß der kalifornischen Verfassung verletzt habe.

Im Crunchyroll-Vorfall von 2023 wird Sony vorgeworfen, gegen den Video Privacy Protection Act (VPPA) verstoßen zu haben, der es Videostreaming-Websites verbietet, die Daten ihrer Nutzer ohne deren Zustimmung weiterzugeben. Neben anderen angemessenen Entschädigungen forderten die Kläger in dieser Klage 2500 Dollar pro Mitglied der Gruppe, wie im VPPA vorgesehen.

In all diesen Anträgen forderten die Beschwerdeführer auch Schadensersatz für die Preisgabe ihrer personenbezogenen Daten und die Kosten des Verfahrens sowie weitere vom Gericht für angemessen erachtete Rechtsmittel.

Inmitten dieser Vorfälle von Datenverletzungen ist Sony nicht ohne Lösung, selbst wenn sie ihre kompromittierten Systeme wiederherstellen würden. Es ist ein harter juristischer Kampf, denn allein wegen des Sony-Datenlecks 2011 wurden 65 Sammelklagen eingereicht.

Aber selbst große Unternehmen wissen, wie langwierig, mühsam und teuer ein umfassender Prozess sein kann. Sony leugnete die Schuld an allen Datenschutzverletzungen, und anstatt vor Gericht zu ziehen, schloss das Unternehmen einen Vergleich mit den betroffenen Nutzern und Mitarbeitern. Nach Mediationen genehmigte der Tech-Gigant die Millionen-Dollar-Vergleiche für die einzelnen Vorfälle und legte die Anspruchsvoraussetzungen für die betroffenen Parteien fest.

Entschädigung von Sony beantragen

Wenn Sie Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten möchten, müssen Sie sich einer Sammelklage anschließen, auch bekannt als Gemeinschaftsklage. Wenn Sie das tun, arbeiten Sie mit einem Partner für Finanzprozesse zusammen, der alles für Sie erledigt. Das sind wir! Deine Aufgabe ist es, dich zu bewerben und dann zu warten, bis du Geld bekommst.

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Auswirkungen der Datenpanne bei Sony auf die Nutzer

Die Regierung reagierte heftig auf die ersten beiden großen Datenpannen bei Sony. Nach dem Ausfall der Playstation im Jahr 2011 verlangten die politischen Behörden Antworten und Rechenschaft für den großen Datenverlust. Obwohl es Berichte über Kreditkartenbetrug unter den Nutzern gab, stellte Sony klar, dass diese Berichte nicht stichhaltig waren.

Im Jahr 2014 bezeichneten Beamte des Weißen Hauses den Vorfall wegen der Beteiligung Nordkoreas als ernstes Problem der nationalen Sicherheit. Das Federal Bureau of Investigation (FBI) leitete eine Untersuchung ein und bestätigte, dass der Angriff von Nordkorea ausging, und zwar im Zusammenhang mit der Veröffentlichung des politischen Satirefilms The Interview. Nach Angaben von Sony-Mitarbeitern herrschte in den Wochen nach dem Cyberangriff 2014 am Arbeitsplatz eine trauervolle Stimmung.

Sonys Reaktion und Änderungen bei der Datensicherheit

Sony hat diese Hackerangriffe zweifellos ernst genommen, da das Unternehmen stets angemessene Maßnahmen ergriffen hat, um einen weiteren Vorfall zu verhindern. Nach dem Playstation-Hacking-Vorfall von 2011 führte Sony neue Überwachungssoftware ein, um Angriffe abzuwehren und Eindringlinge oder andere unbefugte Aktivitäten zu erkennen, verbesserte die Verschlüsselung und setzte neue Firewalls ein.

Nach dem Hacking-Vorfall von 2014 hingegen beauftragte Sony das führende Cybersecurity-Unternehmen FireEye. Ein Dutzend Ermittler und Cyberexperten wurden hinzugezogen, um den Schaden zu begrenzen und die Hacker aufzuspüren. Dieser Sony-Hack führte nicht nur zum Verlust vertraulicher Daten, sondern auch zu Produktivitätseinbußen am Arbeitsplatz.

Künftige Folgen und Auswirkungen auf die Branche

Ein Berater eines Sicherheitsunternehmens bezeichnete den Hack von 2011 als “einen der größten Datenverluste”, von dem nicht nur Personen in den USA, sondern auf der ganzen Welt betroffen waren. Nach dem Cyberangriff 2011 deuteten einige Beweise auf die veralteten und überholten Systeme von Sony hin, was das Unternehmen jedoch bestritt. Bei dem Angriff von 2014 sollen Hacker mit Hilfe von Schadsoftware in das Netzwerk von Sony eingedrungen sein.

Nichtsdestotrotz haben diese unglücklichen Ereignisse deutlich gemacht, wie wichtig es ist, dass Unternehmen ihre Sicherheitssysteme mit der gebotenen Sorgfalt und Wachsamkeit betreiben. Sicherheitsanalysten sind der Meinung, dass eine einfache Überprüfung der Sicherheitsprotokolle der Playstation von Sony den Cyberangriff hätte verhindern können. Analysten haben diese Ereignisse auch als einen Weckruf für Unternehmen bezeichnet, die ihre IT-Praktiken und veralteten Sicherheitssysteme nicht vernachlässigen sollten.

Andere berühmte Vorfälle von Datenschutzverstößen

Sony ist nicht das einzige Unternehmen, dessen Daten gestohlen wurden. Hunderte von anderen Unternehmen hatten oder haben mit Datenschutzverletzungen zu kämpfen. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, unseren Entschädigungsrechner zu verwenden. Mit diesem Tool können Sie herausfinden, wie viele Ansprüche Sie geltend machen können und wie viel Geld Sie möglicherweise erhalten. Und wir können Ihnen dabei helfen, es ganz einfach zu bekommen.

Fazit

Die turbulenten, als Datenschutzverletzungen entlarvten Datenpannen bei Sony sind ein abschreckendes Beispiel für frühzeitigen und modernen Datendiebstahl. Die Playstation-Datenpanne von 2011 schürte die Angst der Nutzer, dass ihre Kredit- und Debitkartendaten kompromittiert wurden. Das Hacking von Sony Pictures Entertainment im Jahr 2014 zielte auf interne Daten als Vergeltung für die bevorstehende Veröffentlichung des Films The Interview. Der jüngste Fall von Crunchyroll im Jahr 2023 ist ein Ausreißer, denn Sony wurde beschuldigt, die Daten der Nutzer zu verkaufen.
Diese großen Sicherheitsverletzungen bei Sony zeigen, dass das Unternehmen keine angemessenen Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre getroffen hat, was leider auf eine Verletzung des Datenschutzes hinausläuft. Sie erregten nicht nur die Aufmerksamkeit der ganzen Welt, sondern kosteten Sony auch einen ganzen Batzen Geld als Entschädigung für seine Nutzer und Mitarbeiter, um eine Reihe kostspieliger finanzieller Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen

Wie lassen sich die Auswirkungen von Datenschutzverletzungen minimieren oder verhindern?

Die Verwendung virtueller Zahlungskarten mit Ausgabenlimits und eindeutigen E-Mail-Adressen für verschiedene Dienste kann das Risiko von Datenschutzverletzungen erheblich verringern. Virtuelle Einwegkarten schützen Ihre finanziellen Daten, während benutzerdefinierte E-Mail-Adressen (z. B. “IhrName+service@gmail.com”) helfen, gefährdete Dienste zu identifizieren. Diese Strategien bieten zusätzliche Sicherheitsebenen und minimieren die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen auf Ihre persönlichen und finanziellen Daten.

Was ist nach einer Datenschutzverletzung zu tun?

Ändern Sie im Falle einer Datenpanne umgehend die Passwörter für die betroffenen Konten und machen Sie sie sicher und eindeutig. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditberichte auf ungewöhnliche Aktivitäten. Informieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter über einen möglichen Betrug. Seien Sie nach dem Einbruch vorsichtig mit Phishing-Betrügereien und ziehen Sie eine Kreditsperre in Betracht. Schließlich sollten Sie den Vorfall den zuständigen Behörden melden.

Was ist eine Mitteilung über eine Datenschutzverletzung?

Eine Data Breach Notice ist eine offizielle Warnung eines Unternehmens an Personen, deren persönliche Daten, einschließlich potenziell kompromittierter Passwörter, bei einer Sicherheitsverletzung preisgegeben wurden. Diese Mitteilung folgt oft auf Warnungen von Diensten wie Apple oder Google, die darauf hinweisen, dass “dieses Passwort in einem Datenleck aufgetaucht ist”. Darin werden die Art der Sicherheitsverletzung, die betroffenen Datentypen, potenzielle Risiken und die Abhilfemaßnahmen des Unternehmens beschrieben. In der Mitteilung werden Schutzmaßnahmen wie die Änderung von Passwörtern und die Überwachung von Kreditberichten empfohlen, um den Schaden zu begrenzen.

Kann ich klagen und wie kann ich mich einer Sammelklage anschließen?

Ja, Sie können wegen einer Datenschutzverletzung klagen. Mit Remunzo ist es einfach, sich einer aktiven Sammelklage anzuschließen. Prüfen Sie auf unserer Plattform, ob Sie dazu berechtigt sind, und wenn Ihr Fall aktiv ist, können Sie sich der Klage anschließen. Remunzo kümmert sich um alle Gerichtsverfahren und Verhandlungen über einen Vergleich. Diese Verfahren können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir halten Sie auf dem Laufenden. Nutzen Sie unseren Quick Data Leak Checker, um festzustellen, ob Sie berechtigt sind, einer Klage beizutreten und eine Entschädigung zu fordern.

Wann werde ich die Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten?

Die Zeit bis zur Auszahlung einer Entschädigung für eine Datenschutzverletzung ist unterschiedlich lang und dauert oft mehrere Monate nach Abschluss eines Vergleichs. Faktoren wie die Komplexität des Falles, die Anzahl der Antragsteller und die rechtlichen Verfahren beeinflussen den Zeitrahmen. Remunzo wird Sie über den Fortgang des Vergleichs auf dem Laufenden halten, aber Geduld ist der Schlüssel, da diese Verfahren langwierig sein können.

Quellen

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  2. Hess A. “Alles war komplett zerstört”: Wie es war, nach dem Hack bei Sony zu arbeiten [Internet]. Slate Magazine. 2015. Verfügbar unter: https://www.slate.com/articles/technology/users/2015/11/sony_employees_on_the_hack_one_year_later.html
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  5. Reed C. Sony Data Breaches: Vollständige Zeitleiste bis 2023 [Internet]. Firewall Times. 2023. Verfügbar von: https://firewalltimes.com/sony-data-breach-timeline/
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  8. St. James E., Lee TB. Die Sony-Hacks von 2014, erklärt. Vox [Internet]. 2015 Jun 3; Available from: https://www.vox.com/2015/1/20/18089084/sony-hack-north-korea
  9. Takahashi D. Chronologie des Angriffs auf das PlayStation Network von Sony [Internet]. VentureBeat. [zitiert 2024 Jan 9]. Verfügbar unter: https://venturebeat.com/games/chronology-of-the-attack-on-sonys-playstation-network/
  10. Valens A. What’s the Deal With That Crunchyroll Facebook Lawsuit? [Internet]. The Mary Sue. 2023. Verfügbar unter: https://www.themarysue.com/kroll-settlement-crunchyroll-crunchyroll-class-action-settlement-explained/
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  12. Beltran et al. v. Sony Pictures Entertainment, Inc. d/b/a Crunchyroll [Internet]. Verfügbar unter: https://www.crvppasettlement.com/

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