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KOMPENSATIONEN BERECHNEN

Intro


Im Jahr 2014 kam es bei eBay zu einem schwerwiegenden Datenmissbrauch, bei dem die Informationen von über 145 Millionen Nutzerkonten gefährdet waren. Im Mai desselben Jahres wurde bekannt, dass der Einbruch zur Veröffentlichung von Benutzernamen, E-Mail-Adressen und verschlüsselten Passwörtern geführt hatte. Außerdem erlangten die Hacker Zugang zu den Geburtsdaten, Postadressen und Telefonnummern der Nutzer.

Die aufgezeigten Bedrohungen für die Cybersicherheit waren beträchtlich, und die Datenpanne von 2014 war eine der größten bei eBay – sowohl in Bezug auf den Umfang als auch auf die Auswirkungen im Laufe der Zeit. Nach dem Verstoß vor einigen Jahren kämpft eBay immer noch mit Sicherheitsproblemen.

Im Jahr 2019 wurde das Unternehmen Opfer eines Phishing-Angriffs, der dazu führte, dass die Nutzer in einem Zustand der Ungewissheit zurückblieben.

Sogar ein Fall von Belästigung und Stalking, in den ein Ehepaar aus Massachusetts verwickelt war, wurde 2017 zusammen mit seltsamen Paketen mit Kakerlaken und einer Schweinemaske gemeldet.

Erst kürzlich gab es Berichte über 14 Millionen Konten, die in einem Hackerforum für 800 Dollar verkauft wurden. Die besagten persönlichen Informationen sollen für den Zeitraum von 2014 bis 2021 kompromittiert worden sein. eBay wurde wegen Cybersicherheitsvorfällen unter die Lupe genommen, was die Aufmerksamkeit auf seine Fähigkeit lenkte, Nutzerdaten zu schützen, und Bedenken hinsichtlich seiner Effizienz im Umgang mit solchen Vorfällen weckte.

eBay-Datenpanne erklärt

Im Jahr 2014 gab es bei eBay eine Datenpanne, bei der 145 Millionen Nutzerkonten kompromittiert wurden. Von Ende Februar bis Anfang März desselben Jahres verschafften sich Hacker erfolgreich Zugang zu den Systemen von eBay und stahlen dabei Nutzerdaten.

Die gestohlenen Daten umfassten verschiedene Nutzerdaten wie Namen, E-Mail-Adressen, Passwörter, Geburtsdaten, Postanschriften und Telefonnummern. Finanzielle Informationen wie Kreditkartennummern und Ablaufdaten waren jedoch nicht betroffen, da eBay diese Daten nicht auf seinen Servern speichert. Ende Mai 2014 entdeckte das Sicherheitsteam von eBay den Verstoß und informierte seine Kunden.

Die Datenpanne erstreckte sich über drei Monate, von Ende Februar bis Mai 2014. Als Reaktion auf den Verstoß führte eBay weitere Sicherheitsmaßnahmen ein und forderte seine Nutzer auf, nicht nur ihre Passwörter zu ändern, sondern auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten.

In Europa sah sich eBay mit zahlreichen Sammelklagen wegen Verstoßes gegen die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) konfrontiert. Es wurde geschätzt, dass eBay weniger als 10 bis 20 Millionen Pfund gezahlt hat. Die Entschädigung umfasste auch eine Entschädigung für die Entschädigung der betroffenen Nutzer.

Zeitleiste

die Bay hat eine ganze Reihe von Kontroversen hinter sich, vor allem im Zusammenhang mit Datenbrüchen. Diese Vorfälle haben bei den Nutzern Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer persönlichen und finanziellen Daten geweckt und die Notwendigkeit stärkerer Schutzmaßnahmen auf der Plattform deutlich gemacht.

Das ist passiert:

  • 2023 (November): 14 Millionen eBay- und Amazon-Konten zum Verkauf. In einem beliebten Hackerforum wurden fast 14 Millionen eBay- und Amazon-Konten zum Verkauf für 800 Dollar geleakt. Diese Datensätze wurden angeblich zwischen 2014 und 2021 aus 18 verschiedenen Ländern eingespeist. Nach zwei Verkäufen wurde der besagte Link geschlossen.
  • 2022 (November): 322 Millionen eBay-Konten wurden gestohlen und für 799 BTC verkauft. Public Affairs stellte fest, dass Hacker 322 Millionen eBay-Konten, die im Jahr 2015 gestohlen wurden, für den geforderten Preis von 799 BTC verkaufen. Dies wurde jedoch angezweifelt, da eBay im Berichtsjahr keine bekannte Datenkrise hatte, abgesehen von dem größten Datenschutzleck, das auftrat. Alle verkauften sensiblen Daten konnten nicht zur Kompromittierung von eBay-Konten verwendet werden.
  • 2021 (August): eBay Password Leakage Warnungen über Google-Konten gesendet. Nach Angaben der eBay-Gemeinschaft gab es ein Passwort-Leck, das auf Sicherheitswarnungen von Google zurückzuführen war. Dementsprechend wurde diese Information in die Google-Passwortsuche aufgenommen, mit deren Hilfe Fälle identifiziert werden können, in denen persönliche Informationen auf anderen Websites kompromittiert wurden, insbesondere wenn das gleiche Passwort verwendet wurde.
  • 2014 (März): Größte eBay-Datenpanne. Der verheerendste Angriff fand bei eBay statt und gefährdete über 145 Millionen Benutzerkonten. So konnten die Hacker Benutzernamen, E-Mail-Adressen, Passwörter, Handynummern und Geburtsdaten stehlen. Auch einige Kreditkarteninformationen wurden gestohlen, aber eBay erklärte, dass die Daten verschlüsselt waren und daher nicht für Einkäufe verwendet werden konnten. Einige Nutzer reichten auch separate Klagen gegen eBay wegen unzureichenden Schutzes ihrer persönlichen Daten ein.
  • 2007 (September): Hacker veröffentlichten die Kontodaten von etwa 1 200 eBay-Nutzern, einschließlich ihrer Adressen und Kontaktdaten sowie der Kreditkartennummern und der dreistelligen CVVs. Die eBay-Geschäftsleitung sperrte stundenlang den Zugang zu ihrem Forum für Vertrauen und Sicherheit für sensible Informationen.
  • 2003 (September):. Der eBay-Dieb hat Tausende von Menschen betrogen und 2 Millionen Dollar erbeutet. “Kenneth”, der Hacker, erzählte dem Reporter Bob Sullivan von NBC News, dass er 4.000 gestohlene Konten und Passwörter bei sich hatte.
  • 2003 (April): Eine Schwachstelle im System von eBay führte zu einem Leck in der Beschwerdedatenbank, aufgrund dessen Nutzer und Verkäufer Beschwerden über Vertragsverletzungen im Zusammenhang mit ihren Auktionstransaktionen einreichten.

Wird es eine Entschädigung geben?

Es ist üblich, dass groß angelegte Datenschutzverletzungen zu einer Entschädigung der betroffenen Personen führen. Die genaue Höhe der Entschädigung bei eBay kann von Faktoren wie dem Standort des Nutzers und dem Umfang der verletzten Daten abhängen.

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KOMPENSATIONEN BERECHNEN

Bin ich betroffen?

Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eine Benachrichtigung über die Datenverletzung erhalten. Es hat jedoch schon Fälle gegeben, in denen diese Benachrichtigungen nicht verschickt wurden, entweder um das Image des Unternehmens zu schützen oder um zu vermeiden, dass Nutzer, die möglicherweise Anspruch auf Entschädigung haben, identifiziert werden. Im Falle eines Datenlecks ist es also ein kluger Schachzug, das Formular auszufüllen und sich der Klage trotzdem anzuschließen.

Was zu tun ist

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Gerichtsverfahren und eBay-Vergleich

Bei der eBay-Datenpanne von 2014 informierte das Unternehmen seine Nutzer erst später im selben Monat über den Vorfall und verstieß damit gegen die GDPR-Vorschrift, wonach die Kunden innerhalb von drei Tagen zu benachrichtigen sind. Personenbezogene Daten wie Namen, Adressen und Geburtsdaten wurden offengelegt, doch die Finanzdaten blieben sicher.

Der mögliche Schaden für eBay könnte geringer ausfallen, da die Finanzdaten nicht mitgenommen wurden. Allerdings wären die finanziellen Folgen nicht so hoch gewesen wie 10 oder 20 Millionen Pfund, da das Unternehmen 2013, als die DSGVO eingeführt wurde, einen Umsatz von 6,6 Milliarden Dollar erzielte. Wenn eBay seiner Verpflichtung zur Information der Öffentlichkeit nach dem europäischen Datenschutzgesetz nicht nachkommt, kann es außerdem mit einer Geldstrafe von 5000 Pfund belegt werden.

Eine Sammelklage von Collin Green, einem Einwohner von Louisiana, dessen Konto von der Verletzung betroffen war, wurde ebenfalls gegen eBay eingereicht. Ein Bundesrichter wies die Klage jedoch ab, weil die Kläger keine tatsächliche oder drohende Schädigung nachweisen konnten, was nach Artikel III (US-Verfassung) bei Datenschutzverletzungen als notwendig erachtet wird. eBay behauptete, dass seine Zahlungskanäle keine Datenverletzung aufwiesen und die Nutzer nicht geschädigt wurden, was der Richter bestätigte.

Wie man eBay-Entschädigung einfordert

Wenn Sie Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten möchten, müssen Sie sich einer Sammelklage anschließen, auch bekannt als Gemeinschaftsklage. Wenn Sie das tun, arbeiten Sie mit einem Partner für Finanzprozesse zusammen, der alles für Sie erledigt. Das sind wir! Deine Aufgabe ist es, dich zu bewerben und dann zu warten, bis du Geld bekommst.

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KOMPENSATIONEN BERECHNEN

Auswirkungen der eBay-Datenpanne auf die Nutzer

Bei der eBay-Datenpanne wurden die persönlichen Daten der Nutzer veröffentlicht, darunter Namen, E-Mail-Adressen und verschlüsselte Passwörter. Infolgedessen wurden die Nutzer mit gefälschten oder Phishing-E-Mails belästigt, in denen behauptet wurde, ihre Konten seien gesperrt oder ihre Passwörter seien verloren gegangen. Diese Taktik wird häufig von Cyberkriminellen angewandt, um die Benutzer zur Preisgabe weiterer persönlicher Daten zu verleiten.

Dieser Vorfall hat Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Nutzerdaten und der Sicherheitsvorkehrungen geweckt, die eBay zu deren Schutz trifft. Die Nutzer haben ihre Unzufriedenheit mit dem Sponsoring des Unternehmens zum Ausdruck gebracht und mehr Transparenz und Rechenschaftspflicht von eBay in Bezug auf den Datenschutz gefordert. Sie haben auch die Notwendigkeit betont, wachsam zu bleiben und Präventivmaßnahmen zu ergreifen.

Um die Sicherheit zu erhöhen, werden zahlreiche Maßnahmen ergriffen. Dazu gehören das routinemäßige Ändern von Passwörtern, die Verwendung eindeutiger 2FA-Autorisierungen für jedes Konto und der Verzicht auf die Weitergabe wichtiger Informationen an andere. Obwohl eBay Maßnahmen ergriffen hat, um auf die Sicherheitsverletzung zu reagieren und seine Sicherheit zu verbessern, sollten auch die Nutzer die Initiative ergreifen, um ihre Daten zu schützen.

Geschichten von eBay-Nutzern

Was viele eBay-Nutzer frustriert hat, war der Umgang des Unternehmens mit der Datenschutzverletzung. Offenbar reagiert eBay auf viele dieser Beschwerden kaum. Ein gewisser mgrove8786 schrieb in der eBay-Community, dass er 25 Minuten lang wartete, bis der Kundendienst von der Verletzung seines Kontos erfuhr, das Konto aber so lange behielt, bis die Zahlung freigegeben war.

In der Zwischenzeit haben verschiedene Redditors erwähnt, dass sie eine E-Mail von eBay erhalten haben, in der sie aufgefordert wurden, ihren Benutzernamen und ihr Passwort aufgrund eines Kontoverlustes zurückzusetzen. Der Nutzer PowerAdDuck erklärte, dass jemand in sein Konto eingedrungen sei und “die persönlichen Daten übernommen” habe Er änderte sein Passwort und rief eBay an. Das Unternehmen teilte dem Nutzer mit, dass es “das Konto gesehen, markiert und gesperrt” habe

reaktion von eBay und Änderungen bei der Datensicherheit

Als Reaktion darauf leitete eBay schnell eine Untersuchung ein und unternahm eine Reihe von Schritten, um den Schaden für seine Nutzer zu mindern. Zu diesen Maßnahmen gehörten das Ändern von Passwörtern für kompromittierte Konten, das Verbessern von Sicherheitsfunktionen und das Anbieten von Benutzerrichtlinien für die Aufbewahrung sensibler Daten.

Der Schutz von Informationen und der Schutz von Kundendaten sind für eBay von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen erklärte in einer Stellungnahme gegenüber The Guardian: “Informationssicherheit und der Schutz der Kundendaten sind für eBay von höchster Bedeutung, und eBay bedauert jegliche Unannehmlichkeiten oder Bedenken, die diese Passwortrücksetzung bei unseren Kunden hervorrufen könnte.” Das Unternehmen hat mehrere Maßnahmen zur Verbesserung seiner Datensicherheitsverfahren ergriffen, wie z. B. die Erhöhung der Verschlüsselungsstufen und die Aktualisierung der Zugangskontrollen.

Künftige Folgen und Auswirkungen auf die Branche

Der Datenbruch bei eBay hat bei den Nutzern Bedenken hinsichtlich der Sicherheit ihrer persönlichen und finanziellen Daten geweckt. Trotz der Erklärung von eBay, dass kein Zugriff auf Finanz- und Kreditkartendaten stattgefunden hat, zeigt ein solcher Vorfall, wie anfällig Online-Marktplätze für Cyberangriffe sind, die möglicherweise das Vertrauen der Kunden verlieren und den Ruf der Branche schädigen.

Dieser Verstoß kann zu mehr Vorschriften durch Regierungen und Regulierungsbehörden führen, da die Gesetze für die Datenschutzaufsicht strenger sind und höhere Erwartungen an die Sicherheitsmaßnahmen gestellt werden. Darüber hinaus kann ein solches Leck auch Auswirkungen haben, die nicht auf die Technologiebranche beschränkt sind, und etablierte Akteure benötigen gut funktionierende Cybersicherheitssysteme.

Andere berühmte Vorfälle von Datenschutzverstößen

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eBay in den Jahren 2014, 2017 und 2019 mit erheblichen Datenschutzverletzungen konfrontiert war, von denen Millionen von Nutzerkonten betroffen waren. Diese Vorfälle haben die Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit aufgezeigt und Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit von eBay, Nutzerdaten zu schützen, geweckt. Es folgten Gerichtsverfahren, darunter Verstöße gegen die Datenschutzgrundverordnung und eine Sammelklage. Trotz der Behauptung, dass kein finanzieller Datenmissbrauch vorliegt, hat eBay Schritte unternommen, um die Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und die Nutzerdaten zu schützen. Die Aufrechterhaltung der Informationssicherheit und des Schutzes der Kundendaten ist für eBay auch in Zukunft von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen der Nutzer wiederzugewinnen und zu sichern.

Häufig gestellte Fragen

Wie lassen sich die Auswirkungen von Datenschutzverletzungen minimieren oder verhindern?

Die Verwendung virtueller Zahlungskarten mit Ausgabenlimits und eindeutigen E-Mail-Adressen für verschiedene Dienste kann das Risiko von Datenschutzverletzungen erheblich verringern. Virtuelle Einwegkarten schützen Ihre finanziellen Daten, während benutzerdefinierte E-Mail-Adressen (z. B. “IhrName+service@gmail.com”) helfen, gefährdete Dienste zu identifizieren. Diese Strategien bieten zusätzliche Sicherheitsebenen und minimieren die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen auf Ihre persönlichen und finanziellen Daten.

Was ist nach einer Datenschutzverletzung zu tun?

Ändern Sie im Falle einer Datenpanne umgehend die Passwörter für die betroffenen Konten und machen Sie sie sicher und eindeutig. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit. Überwachen Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditberichte auf ungewöhnliche Aktivitäten. Informieren Sie Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter über einen möglichen Betrug. Seien Sie nach dem Einbruch vorsichtig mit Phishing-Betrügereien und ziehen Sie eine Kreditsperre in Betracht. Schließlich sollten Sie den Vorfall den zuständigen Behörden melden.

Was ist eine Mitteilung über eine Datenschutzverletzung?

Eine Data Breach Notice ist eine offizielle Warnung eines Unternehmens an Personen, deren persönliche Daten, einschließlich potenziell kompromittierter Passwörter, bei einer Sicherheitsverletzung preisgegeben wurden. Diese Mitteilung folgt oft auf Warnungen von Diensten wie Apple oder Google, die darauf hinweisen, dass “dieses Passwort in einem Datenleck aufgetaucht ist”. Darin werden die Art der Sicherheitsverletzung, die betroffenen Datentypen, potenzielle Risiken und die Abhilfemaßnahmen des Unternehmens beschrieben. In der Mitteilung werden Schutzmaßnahmen wie die Änderung von Passwörtern und die Überwachung von Kreditberichten empfohlen, um den Schaden zu begrenzen.

Kann ich klagen und wie kann ich mich einer Sammelklage anschließen?

Ja, Sie können wegen einer Datenschutzverletzung klagen. Mit Remunzo ist es einfach, sich einer aktiven Sammelklage anzuschließen. Prüfen Sie auf unserer Plattform, ob Sie dazu berechtigt sind, und wenn Ihr Fall aktiv ist, können Sie sich der Klage anschließen. Remunzo kümmert sich um alle Gerichtsverfahren und Verhandlungen über einen Vergleich. Diese Verfahren können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wir halten Sie auf dem Laufenden. Nutzen Sie unseren Quick Data Leak Checker, um festzustellen, ob Sie berechtigt sind, einer Klage beizutreten und eine Entschädigung zu fordern.

Wann werde ich die Entschädigung für die Datenschutzverletzung erhalten?

Die Zeit bis zur Auszahlung einer Entschädigung für eine Datenschutzverletzung ist unterschiedlich lang und dauert oft mehrere Monate nach Abschluss eines Vergleichs. Faktoren wie die Komplexität des Falles, die Anzahl der Antragsteller und die rechtlichen Verfahren beeinflussen den Zeitrahmen. Remunzo wird Sie über den Fortgang des Vergleichs auf dem Laufenden halten, aber Geduld ist der Schlüssel, da diese Verfahren langwierig sein können.

Quellen

  1. eBay zahlt 3 Millionen Dollar, nachdem ein Ehepaar belästigt und gestalkt wurde. CBC Nachrichten. Januar 2024. Verfügbar unter: https://www.cbsnews.com/news/feds-charge-ebay-stalking-scandal-ina-david-steiner/
  2. rechtsstreit bei eBay. EcommerceBytes. N.D. Verfügbar unter: https://www.ecommercebytes.com/tag/ebay-lawsuit/
  3. 14 Millionen angebliche Amazon- und eBay-Kontodaten online verkauft. Cybernews. November 2023. Verfügbar unter: https://cybernews.com/security/14-million-amazon-and-ebay-accounts-sold-online-in-new-leak/
  4. 322 Millionen angebliche eBay-Kontodaten werden in einem Hackerforum kostenlos angeboten. Privacy Affairs. November 2022. Verfügbar unter: https://www.privacyaffairs.com/322-million-hacked-ebay-accounts/
  5. Ebay wurde gehackt, Login-Daten wurden gefunden. Grillen von Ebay. eBay Community. August 2021. Verfügbar unter: https://community.ebay.com/t5/Report-eBay-Technical-Issues/Ebay-was-hacked-login-data-found-in-breach-Crickets-from-ebay/m-p/32192937/highlight/true#M89522
  6. Ebay hatte eine Sicherheitslücke. Ihre CC-Informationen sind in sicheren Händen, wahrscheinlich nicht. Reddit. 2020. Erhältlich von: https://www.reddit.com/r/Flipping/comments/dz8m9h/ebay_had_a_security_breach_your_cc_info_is_in/
  7. Überprüfen Sie die Sicherheit Ihres eBay-Kontos. Reddit. 2020. Erhältlich unter: https://www.reddit.com/r/Ebay/comments/faofi5/check_your_ebay_account_security/
  8. GDPR: Die größten Datenschutzverletzungen und die schockierenden Geldstrafen (die es hätte sein können). Forbes. June 2018. Verfügbar unter: https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2018/06/11/gdpr-the-biggest-data-breaches-and-the-shocking-fines-that-would-have-been/?sh=4eade9e76c10
  9. eBay Breach-Related Lawsuit Dismissed. Bank Info Security. May 2015. Verfügbar unter: https://www.bankinfosecurity.com/ebay-breach-related-lawsuit-dismissed-a-8200
  10. EBay Hit With Data Security Breach Class Action Lawsuit. Top Class Actions. July 2014. Verfügbar unter: https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/lawsuit-news/ebay-hit-data-security-breach-class-action-lawsuit/
  11. Hacker überfallen eBay bei historischem Einbruch und greifen auf 145 Millionen Datensätze zu. CBC News. May 2014. Verfügbar unter: https://www.cnbc.com/2014/05/22/hackers-raid-ebay-in-historic-breach-access-145-mln-records.html
  12. US-Bundesstaaten untersuchen eBay-Cyberangriff, da sich Kunden beschweren. Reuters. May 2014. Verfügbar unter: https://www.reuters.com/article/uk-ebay-password-idINKBN0E21SF20140523/
  13. Ebay fordert Nutzer nach Cyberangriff auf, Passwörter zurückzusetzen. The Guardian. May 2014. Verfügbar unter: https://www.theguardian.com/technology/2014/may/21/ebay-urges-users-to-reset-passwords-after-cyberattack
  14. eBay sieht sich Ermittlungen wegen massiver Datenpanne gegenüber. BBC News. May 2014. Verfügbar unter: https://www.bbc.com/news/technology-27539799
  15. eBay-Forum gibt auf mysteriöse Weise Kontodaten von 1.200 Nutzern preis. The Register. September 2007. Verfügbar unter: https://www.theregister.com/2007/09/25/ebay_account_details_published/
  16. Datenschutzgruppe behauptet, eBay verstoße gegen das Datenschutzgesetz. Pinsent Masons. August 2006. Verfügbar unter: https://www.pinsentmasons.com/out-law/news/privacy-group-says-ebay-breaches-data-protection-act
  17. EBay-Dieb verrät Tricks des Handels. NBC Nachrichten. September 2003. Verfügbar unter: https://www.nbcnews.com/id/wbna3088112
  18. eBay-Patzer lässt “Spitzel”-Daten durchsickern. NBC Nachrichten. April 2003. Verfügbar unter: https://www.nbcnews.com/id/wbna3078474

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